【挑戦を支える共済】【24卒】 全国農業協同組合連合会 総合職の通過ES(エントリーシート) No.121782（非公開/女性）（2023/8/18公開）

「共済を通じて、様々な人の挑戦を支えたい」という想いから、貴組合を志望します。私はこれまでの経験から、様々な人や組織の成長のサポートに大きなやりがいを感じており、お金を通じてあらゆる人や物事のサポートができる保険業界を志望しています。中でも共済は損害保険と生命保険の垣根を越えて安心を提供できるため、生活を包括的に保障できます。また、貴組合は「ひと・いえ・くるまの総合保障」を提供し、幅広い事業領域を持つため、他社では救えないシーンにもサポートできる点、地域密着した事業展開を行うことができるためきめ細やかなサポートができる点、営利団体ではないことから一般企業以上のサポートができる点に、大きな魅力を感じました。そして貴組合に入会後は、支払査定部門において共済の出口として強い責任感と使命感を持って、アルバイトで培った「常に相手目線の行動すること」を活かして組合員の幸福、貴組合に貢献したいです。 続きを読む

アパレルショップのアルバイトにおいて「自分ならではの付加価値をつける」接客に尽力しました。アイテム数が多いためお客様に質問される機会が多くありましたが、始めた当初は試着や購入へのその先のアプローチができない課題がありました。その改善策として私はお客様との「対話」を大切にしています。会話から感じられる潜在的ニーズまで対応した提案がより高い顧客満足度を生むと考えたからです。具体的に(1)質問に素早く回答する(2) 心を開いてもらい、好きな着心地や使用シーンを引き出す(3)逆提案を行います。これにより隠れたニーズを満たす商品提案でより良い買い物体験=付加価値、より高い満足度を提供できお客様に笑顔で感謝していただけるようになり、店長からはこのような接客態度が認められ通常6ヶ月かかる所2ヶ月で他店へのヘルプを任せていただきました。この経験から、常に相手目線を心がけて行動することの大切さを学びました。 続きを読む

私は周囲の状況を読み取って課題解決する力があります。これは高校○○○○○○部のマネージャー活動で発揮しました。部員全員が試合に 勝ちたいという気持ちがあったため、勝ち上がることを目標に日々練習していました。しかし、怪我が多いことにより本領発揮できず試合に勝ち進めないという課題がありました。そこで私は2点実践しました。(1) ビデオカメラの導入です。ただ闇雲に数をこなす 練習が怪我の主な原因だと考えたため、ビデオカメラで選手のバッティングやピッチングなどのフォームを撮影し、共に分析することでフォ ーム改善に繋げました。(2)テーピングの勉強です。応急処置が正しくできなければ復帰スピードも遅くなってしまうと考えたため、身体的サポートに努めました。この結果、怪我の減少することに成功し、チームは怪我人ゼロのベストな状態で引退試合の予選を勝ち進み、3年ぶりに本試合出場を果たしました。 続きを読む

趣味:国内旅行 特技:書道 続きを読む