22卒 インターンES
総合職
22卒 | 東京薬科大学大学院 | 女性
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Q.
あなたがこれまでに、様々な方と接しコミュニケーションを取る中で、得ることのできた考え方や価値観を教えて下さい。
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A.
親身になって相手の話を聞き、相手に合わせたコミュニケーションをとることで信頼関係を築くことができると学んだ。この考え方は主に2つのエピソードから得た。1つ目は小学生の頃から友人同士の喧嘩の仲裁や、悩みの相談を受けることが多かったことだ。まずは相談者の意見を最後まで聞き、常に相談者に寄り添いながら私なりの解決策を伝えるようにしてきた。2つ目はXでのアルバイトで、年配の方に「話しているのが楽しい」と言っていただけたことだ。年齢は離れているが、話し相手として認めてもらえたことがうれしかった。これら2つのエピソードは、相手に寄り添って親身に話を聞くことで、信頼してもらい、関係性をより強くできたと思う。傾聴力を活かして相手の意見を正確に理解し、的確なアドバイスや相手に合わせた話題を提供することが重要だと学んだ。その結果、信頼を得ることができ、「輪」を広げることができる。 続きを読む