【アルバイト経験が活かせる】【24卒】星野リゾート・マネジメントの総合職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.58619（非公開/女性）（2023/8/22公開）

オンライン

サービス業なので、アルバイトで培った経験を入社後どのように活かせるか説明できた点は評価して頂けました。

和やかでした深掘りが多く、たまには鋭い質問もありました。ガクチカやチームで取り組んだこと、何故星野リゾートなのか聞かれました。

なし

就活会議

アルバイトで目標を持って取り組んだこと

惣菜販売アルバイトで食品の廃棄量を抑制する施策を実践しました。私は売れずに廃棄される食品が多いことを課題に感じていたため、そこで「毎日の食品ロスをゼロにする」という目標を設定し今も継続しています。このために取り組んだことは2点あります。1点目は売れ行きの悪い商品の原因を追求しました。お客様との対話の中からニーズを把握し、商品分析に努めました。2点目はポップを作成してお客様の目に留まりやすいように工夫しました。例えば具材の中身が分からないという意見を頂いた経験から、断面図を書いたポップを作成し掲示しました。その結果年間を通して売上が向上し、それに伴い食品廃棄量も減少しました。

なぜホテル業界を志望するか？中でもなぜ星野リゾートを志望するか？

ホテル業界を志望する理由は、自分の好きな旅行を仕事にして、お客様の心に残る旅行の演出に携わりたいからです。旅行は国を超えて人と人との繋がりを生み出し、旅行をする人にとって新たな価値や経験を提供できるものだと考えています。なので、お客様の心に残る旅のサポートが可能なホテル業界を志望します。
中でも御社を志望する理由は、単なるホテル運営だけでなくて、社員の方々自身で地域の魅力発掘を行なっているからです。それはOMO7に実際に足を運んだ際に感じました。エントランスに大きく展示されているオリジナルのご近所マップを見て、社員の方々が実際に足を運んでガイドブックにも載ってないような地域の魅力を発掘している点が他社とは違う御社の魅力だと感じたため、御社を志望致します。