23卒 本選考ES
総合職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
福岡銀行の志望動機をご記入ください。
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A.
「地元九州の経済発展に貢献したいから」である。熊本地震で被災した際に九州一丸で支援をしてくれたことが私の支えになった。この経験から九州に恩返しをしたいという志を抱き、生活の基盤であるお金を通じて支えることができる銀行を志望している。中でも貴行は九州最大の地方銀行であり、時代の流れに沿った新たなサービスを提供することで地域創生に寄与している。貴行でなら私の志を実現できると考え、志望した。入社後はアルバイト経験で培った「相手目線で考える力」を活かしてお客様のニーズに合ったサービスを提供していきたい。 続きを読む
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Q.
学生時代に打ち込んだこと・自己PR
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A.
「○のアルバイトでお客様一人ひとりに寄り添うおもてなしを提供したこと」だ。当初お客様との年齢の違いからうまく会話することが出来なかった。私はお客様の嗜好を理解していないことが原因だと考え、お話しを聞き、一人ひとりの好きな話題、商品をメモにとった。そして日頃から情報収集を重ねた上で、話の糸口を作るために好きな話題を提供し、新商品で好きそうな商品があれば勧めた。その結果、お客様に寄り添う接客を提供できた。この経験から相手のニーズを汲み取りながらサービスを提供する力を身につけることができた。 続きを読む
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Q.
あなたの性格について周りからの声や自分自身が思うことを教えてください
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A.
私は周囲から「細やかな配慮も忘れない人」と言われる。なぜなら、相手が喜びそうな事を常にイメージして、行動することの重要性を幼少期の頃に両親から教えられていたからだと考えている。例えば、飲食店を退店する際には、店員さんが片付けやすいようにお皿を重ね、一つの場所にまとめて置いている。また、カフェでのアルバイトではどんなに忙しくても子供連れのお客様に対しては子供用の食器類を用意している。働く際にも相手目線に立った細やかな気遣いを忘れることなく、友人だけでなく社内の人やお客様と信頼関係を築いていきたい。 続きを読む
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