【世界を繋ぐ物流のプロ】【23卒】 西日本鉄道 総合職の通過ES(エントリーシート) No.77744（非公開/非公開）（2022/5/24公開）

私はコールセンターでのアルバイトに力を入れました。アルバイトは社会勉強になり、且つお客様対応、基礎的なPC操作やデータ入力ができ、社会人になった時に活きるようなものがしたいと思いコールセンターを選びました。アルバイト先には半年に一度、処理件数の上位者や〇〇を行なっている人に対して行われる表彰制度がありました。私も表彰されたいと思い、応対品質を落とさずに1件あたりの対応時間を少なくするということを意識したり、よりわかりやすく説明するためお客様から頻繁に質問される項目については暗記したりしました。 電話対応だけでなく他の業務のデータ入力も行い、幅広い仕事内容を覚えることが求められましたが、1つ1つの対応を丁寧にスピーディーに行なった結果、マルチタスク部門で○位になることができました。この経験から、私は相手の立場に立って分かりやすく説明することや、そのために努力する大切さを学びました。 続きを読む

世界各国に拠点を置いて、世界中の人々の暮らしを支える貴社で国際物流のプロとして活躍していきたいと考えたため志望致しました。 私が以前〇〇へ短期留学で行った際、現地ではよく日本車が走っておりスーパーには日本の食品が販売いました。その時に、約〇〇キロも離れた所にも日本製品があるのは、物流業の方をはじめとした多くの方々が携わっているお陰ではないかと考えました。このことをきっかけに、日本と世界を結ぶ国際物流という仕事に興味を持ち、物流の面から人々の暮らしを支えて貢献していきたいと思いはじめました。以前参加させて頂いたインターンでは通関業務の基礎を知ることができ、貴社の経営理念の１つである人間性を大切にするという風土を実感し、共に働いていきたいと考えたため、貴社を志望いたしました。 続きを読む

趣味：カフェ巡り、旅行 続きを読む