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近鉄・都ホテルズの本選考体験記一覧 -志望動機・面接の質問と回答- (全4件)

株式会社近鉄・都ホテルズの本選考における志望動機、企業研究で行ったこと、各面接で出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。ぜひ、詳細ページにて全文を確認し、選考対策に役立ててください。

近鉄・都ホテルズの 本選考体験記一覧

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4件中4件表示 (全1体験記)

企業研究

総合職
21卒 | 近畿大学 | 女性   最終面接
Q. 企業研究で行ったことを教えてください。
A.
ホームページを隅から隅までくまなくて、自宅で紙ベースに印刷をした。それをルーズリーフにまとめたり、自分の思ったことを書き加えたりして、頭に残るように工夫をした。WORDにまとめたりして、印刷して、自分の部屋の壁に貼った。寝る前や暇な時間などに、紙を見ながら、暗記して、忘れたと思ったら、すぐに確認できるようにしておいた。他にも、リビングや、お風呂、トイレにも紙を貼りまくって、面接までの意識を高くもつようにしていた。泊まったことが無かったので、ホテルの口コミサイトをみて、評価などを確認した。100件は読むようにして、お客さま目線ではどこに満足感を覚えて、どの部分に物足りなさを感じたのかを確認し、面接で聞かれた時、キチンと答えられるようにしておいた。 続きを読む
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公開日:2020年10月20日

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志望動機

総合職
21卒 | 近畿大学 | 女性   最終面接
Q. 志望する理由を教えてください。
A.
私は、「自分の接客サービスでお客さまに喜んでいただきたい」という軸を持って就職活動をしています。そのため、マリオットと近鉄・都ホテルズのダブルブランドの貴社でこそ、多彩なサービスをお客さまに提供できる点に魅力を感じ、志望しています。天王寺という大阪、奈良、和歌山など他府県からもアクセスしやすい位置にホテルがあります。その中で、マリオットとのダブルブランドというのが海外からのお客さまの注目も集めていると考えています。また、貴社は、日本一高い高層ビル「あべのハルカス」の上階に位置するホテルです。地上270メートルからの景色が味わえる57Fの「ZK」は、日本料理と欧風料理、鉄板焼きの3つの料理を楽しめるレストランです。このような点から、貴社を志望しています。 続きを読む
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公開日:2020年10月20日

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1次面接

総合職
21卒 | 近畿大学 | 女性   最終面接

【学生の人数】4人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官の方が3人して、人数が多かったけど、優しそうな感じで、笑顔で出迎えてくれたので、印象は良かった。【料飲部門と宿泊部門の違いは何ですか。】料飲部門は、レストランで料理をサーブする仕事だと考えています。貴社のホテルだと、57階にある「ZK」や、19階の「COOKA」などで、働く部門だと考えています。ホテルのレストランを利用するお客さまは、日常的に通うのではなく、特別な日や大事な人と会うときに利用されるお客さまが多いと思われます。そのため、そのような雰囲気にあった立ち振る舞い、心配り、気遣いが求められる仕事だとも考えています。次に、宿泊部門は、フロントでお客さまのご案内をする仕事がメインの部門だと考えています。フロントは、ホテルをご利用いただくお客さまにとって、そのホテルの第1印象を決める重要なポジションであるとも考えています。そのため、印象よく思っていただくためには、笑顔と適切なコミュニケーション能力が求められると考えています。【入社してやりたい仕事は何ですか。】入社してやりたい仕事は、料飲部門でのレストランサービスです。飲食店でのアルバイト経験から、お料理の魅力を最大限引き立たせる接客を行うこと、シェフやホールスタッフのチームで、お客様に楽しんでいただき笑顔で帰っていただくことにやりがいを感じているため、そのようなことができるレストランサービスに興味を持っています。また、レストランでのディナーでは、プロポーズの演出もあるとお聞きしましたので、私の就活の軸である感動体験を提供するという部分で重なると感じ、料飲部門でのレストランサービスに携わりたいと考えています。しかし、宿泊部門のフロントに立ち、お客さまの対応もしてみたいと考えており、ほかにも宴会サービスも経験したいと考えています。多くの業務を体験し、自分に合ったポジションを確立したと思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】就活生が自分を含め4人いたが、あえて意識せず、嘘偽りなく飾らずに答えた。また、見栄を張ることなく答えたところが、よく思っていただいたポイントだと感じた。

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公開日:2020年10月20日

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最終面接

総合職
21卒 | 近畿大学 | 女性   最終面接

【学生の人数】4人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】最終という固い、重い感じではなかったが、面接官の方が態度が偉そうだった。足を組んだり、ペンで机をカンカンたたいたりと、面接官の印象は良くなかった。【学生時代に力を入れたこと。】地元の飲食店でのアルバイトです。その中で一番大変だったことは、私以外のスタッフが皆、外国人だったので、言語の壁があったことです。忙しい時に、上手く日本語が伝わらず確認不足でミスが生じたり、スムーズにコミュニケーションが取れず、お客さまをお待たせしてしまうこともありました。この問題を解決するためには、自ら積極的にコミュニケーションを取る必要があると感じたため、たくさん話しかけるようにしました。疑問に思ったことなどすぐに聞きやすくなり、お客さまからご質問いただいた時に、外国人スタッフから教えてもらったことをすぐお伝えすることができるようになりました。日本語が伝わらないかもと遠慮していましたが、コミュニケーションを取りたいという姿勢を見せたことで、同じくらい意思疎通を図ってくれようとする気持ちが伝わり、言語に関わらず、自分次第で距離を縮めることができることを学びました。【好きなことは何ですか。】私が好きなことは、美術館に行って絵を鑑賞することです。このあべのハルカスにも美術館が入っているので、よく行くことがあります。私の好きな絵は、カラヴァッチョというイタリア画家が描いた「聖マタイ召命」という作品です。この作品は、徴税人であったマタイが収税所で机に向かっているところに、キリストが自分に付き添うよう呼びかける場面で、カラヴァッチョの独自的な表現様式である光と陰の強い対比(コントラスト)を用いることによって、伝統的なこれまでの絵画では例に無いほどの緊迫感を醸し出すことに成功している作品です。全体的に暗めの印象を持ちますが、光が差し込んでおるところがはっきりと分かりやすく、とても色のコントラストを上手く使い分けているところが好きです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接だからと言って、特別緊張はせず、一次面接と同じように素直に答えるようにした。正直に言いすぎたところもあったが、自分的には納得のいく面接ができた。

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公開日:2020年10月20日

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Q. 志望動機
A.
 社員全員がお客様のことを常に考え、心地よい時間や空間を提供することで多くの人を満足させることができる貴社に魅力を感じたため、志望しております。  私は、大学1年次からホテルのフロントスタッフとしてアルバイトをしています。些細な会話やお会いした時の仕草からお客様がどのような気持ちで何を求めているのかを瞬時に察知し、快適な時間を過ごして頂けるよう努めてきました。この経験から、お客様一人一人のことを考えニーズに沿ったサービスを提供することで、たくさんの笑顔を見ることができるこの仕事にとてもやりがいを感じています。  「いつも ずっと 心地よい」という貴社のスローガンと共に、快適なホテルであり続けることを目指して、より多くの人に満足して頂けるような最高のサービスを実現したいと考えております。 続きを読む
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公開日:2021年10月19日

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Q. 志望動機
A.
私が大江戸温泉物語を志望する理由は、御社の「日本一の『想い出創造業』を目指す」というビジョンに大変魅力を感じたからです。なぜなら、私は今現在、結婚式場のアルバイト経験において、お客様の一生に一度のかけがえのない思い出に携わることに非常にやりがいを感じております。そのため、就職活動をするうえで、お客様にとって一生の思い出に残るようなことを提供する仕事をすることを企業選びの軸の一つにしております。私のこの軸と、御社のビジョンはぴったり合っていると思っております。特に御社は、同じお客様に何度でも足を運んで頂けるように、同じ場所で、同じ居心地で、いつまでも在り続けることを目指しているということに大変共感したため、御社に志望いたしました。 続きを読む
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公開日:2017年12月12日

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株式会社ひらまつ

サービススタッフ
内定入社
Q. 志望動機
A.
私が御社を志望する理由は2つあります。 まず一つ目に、最高級ランクのお料理の提供やサービスの全てを自社で行い、お客様もチームの一員として特別な1日を共に作り上げるという考え方にとても強く惹かれました。 また、私は大学でサークルの代表を務めた経験から、チームで協力して何かをやり遂げることに魅力を感じております。そのため、御社ではお客様からのご要望や感謝の思いを全スタッフと共有でき、働く中で様々な部署と連携し幅広い知識を身につけていけると考えました。 御社であれば、結婚式後も様々なイベントや日常に携わることができる、人生に寄り添うレストランとして思いやりが溢れる環境の中で仕事できると考え、志望致します。 続きを読む
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公開日:2020年12月1日

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近鉄・都ホテルズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社近鉄・都ホテルズ
フリガナ キンテツミヤコホテルズ
設立日 2004年12月
資本金 1億円
従業員数 2,154人
売上高 490億1700万円
決算月 3月
代表者 西村隆至
本社所在地 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
電話番号 06-6774-7658
URL http://www.miyakohotels.ne.jp/

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