23卒 本選考ES
ビジネスキャリア職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
志望理由
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A.
私は人々の健康的で豊かな人生を下支えしたく志望する。中でも貴社は、変化するニーズに対応し、先進的な商品を提供している点に魅力を感じる。ビジネスキャリア職として、お客様と営業職員の双方をサポートすることで、より多くの人に商品や安心を提供したい。「現状改善に向けての粘り強さ」に加え、アルバイト経験で培った「相手の立場に寄り添う力」を活かして組織運営を支え、人々の豊かな人生と貴社の更なる発展に貢献する。 続きを読む
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Q.
他人には負けない自分の強み
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A.
より良い現状を目指し、計画的かつ粘り強く努力できる点。高校時代の吹奏楽部では、私だけが未経験者であった状態からコンクール出場を目指した。仲間や専門家にも協力を仰ぎながら1年間練習を重ねた結果、コンクールメンバーを決定する選考では、部員157名中の20名に選出され、コンクール出場を果たした。 続きを読む
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Q.
学生時代に力を入れて取り組んだこと
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A.
ドラッグストアのアルバイトで顧客満足度の向上に挑戦したこと。半年に一度実施するアンケート調査では、満足度90%を越えられないことが課題であった。より多くのお客様に満足していただける店舗へと変革するためには、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な接客が不可欠であると考えた。そこで、お客様の声を反映させた新マニュアルの作成と共有・従業員同士で接客を評価し合う機会の創出を実施した。その結果、半年後の調査では満足度97%を獲得した。ここから、課題解決に向け主体的かつ積極的に働きかける重要性を学んだ。 続きを読む
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