【挑戦と成長の魅力】【22卒】キムラユニティーの自動車サービススタッフの面接の質問がわかる本選考体験記 No.12730（中京大学/女性）（2021/5/19公開）

会社説明会

会社紹介、事業内容、給与・待遇、質疑応答

HPやインターンシップの際に頂いた資料を見て自分の希望する事業部をいくつか候補を決め、疑問点を見つけておきました。

参加必須でした。

自己紹介/何を重視して就職先を選ぶか、その理由/志望職種と選んだ理由/説明会に参加しようと思った理由/就職活動の状況/希望業界/現在興味を持ってる会社/ご意見・感想等自由に記入

筆記試験の日に手渡しで提出

会社説明会の際に配布されるESに手書きで記入

配布された用紙に記入するため、失敗が許されないので誤字をしない、紙が折れないよう気を付けました。枠はどの設問も狭めなので簡潔にわかりやすいように努めました。

会社説明会やインターンシップで聞いたお話をもとに記入しました。WEBで検索をして書き方などを参考にしました。

なし

一般常識用の対策本を購入したが一周もせず臨んだ。国数に関してはSPIの対策をしておけば問題ないと思います。全部でA4一枚程度なのでそんなに難しくないです。この企業のことも一般常識として聞かれるので調べておいたほうがいいです。

一般常識、性格検査、小論文(30分)のトータル1時間半。小論文のテーマは社会についてA4一枚でした。

問題数はうろ覚えですが国語5問、数学1問、英語3問、企業、業界について10問弱あったように記憶しています。30～40分程度だったかと思います。A4一枚に収まっていますので長文は出題されません。

SPI対策本、一般常識対策本
小論文対策は大学受験の際にみっちりやったので特に対策しませんでしたが、論の組み立て方程度は確認しておくといいと思います。

内線をかけて人事の方を呼び出す→アンケート記入→面接する部屋に入室→面接官入室→面接→退室

会話のキャッチボールができていたこと、簡潔にわかりやすく伝えることが重要であると思います。ラフにしてといわれるので笑顔も大切だと思います。

人事の今日のスケジュールなど雑談から入り、ES、履歴書の経歴の部分を主に深堀されます。学生がどのような考えのもと生きてきたかを見ています。

あり。今回の面接を通して私がどのように見えるかということを教えていただきました。

就活会議

なぜこの高校を選んだか/なぜこの大学を選んだかという二つの質問から派生して深堀りされます。なぜその選択をしたかが答えられるように人生を振り返っておくといいです。

どうしてこの高校を選んだか→就きたいと思っていた職業が専門学校に通うのが一番の近道でした。私は親から自転車で通える範囲の高校でと言われており、選択肢は2つでした。1つは進学校の為専門学校へ行きづらいと聞いていたので、専門学校へ行きやすい〇〇高校を選びました。/就きたいと思っていた職業について深掘り/どうしてこの大学、学部を選んだか→高校の先生に感銘を受けた為です。私は古文が苦手だったのですが、高校二年生のとき古文を担当してくださった先生が古文を分かりやすく紐解いてくださり、苦手意識がなくなり、魅力を感じるようにまでなりました。古文をもっと知りたい、詳しく学びたいと考え大学進学を決めました。その古文の先生が卒業された大学・学部で学びたいと考え、〇〇大学を志望いたしました。

あなたが思う古文の魅力を教えて。

古文は現代より少ない言葉数の中で描かれています。そのため現代の言葉より一つの言葉に対する意味が多く含まれています。その1単語の中に含まれている意味はその都度変わります。作品や場面ごとに変わる言葉の意味を推測することの楽しさに惹かれました。/今回の面接のフィードバックは欲しいですか。→頂きたいです。/厳しいことや辛いことも言われるかもしれないよ→はい。/ここでいらないという旨の返答をすると軽いお説教をするとおっしゃっていました。
逆質問：➀自動車サービススタッフの休日は取りやすいのでしょうか。また、勤務体制はどのようになっていますでしょうか。②管理本部の業務はジョブローテーションなのでしょうか。③管理本部の他職種との関わりは普段どの程度あるのでしょうか。④自動車サービススタッフの転勤について教えていただきたいです。

内線で控室へ案内→控室→面接する部屋に入室→面接→退室

300字以上の志望動機が言えるか、履歴書やESの深掘りや経験から得られたことをしっかり言えるかが重要だと思います。集団面接だからと言って簡潔に答えるのはここではよくないと感じました。まとまりもなくダラダラ話すのはよくないですが、自分の話したいことは存分に話したほうがウケがいい感じでした。

役員の方は和やかであるが、興味の有無が露見しているので面接時間中にこの役員に自分がハマっているか否かが推測できる。アイスブレイクはなし。

なし

公式HP

履歴書に自己PRとして記載されているアルバイトのお話について詳しく聞かせてください。

私は飲食店でホールスタッフとして勤務しています。その飲食店では業務改善を目的として商品を注文するためのタッチパネルが導入されました。しかし、操作についてお客様からわかりにくいというお言葉を頂くことが多く、従業員の間でもお客様から質問される回数が増え業務改善につながっていないという声が上がりました。私は店長にお客様向けのマニュアルを各テーブルに配置してはどうかと提案しました。実際にお客様に質問された場合は従業員が注文をとるのではなく、お客様と一緒に操作を行い、お客様がどこでつまずくのかといった課題を洗い出しました。店長や従業員の意見も参考にしながら作成し、テーブルに配置したところ、お客様からわかりやすいとのお声を頂き、従業員からも質問される回数が減ったと業務負担軽減につなげることができました。

履歴書に記載されている人見知りを克服したことについて教えてください。

私は大学時代にアルバイトを通して人見知りを克服することに力を注ぎました。私は人見知りであったため、親しい友人とばかり話し、自ら交友関係を広げるということをしていませんでした。しかし、大学に入学し様々な価値観の人や年齢の人、地域の人と関わるようになり、会話を通してもっと価値観を広げたいと考えるようになりました。インターネットで検索した際、積極的に話しかけるということが記載されていましたが、まず人に話しかけることができないと自分の現状を把握しました。まず人と話すことに慣れるため、飲食店のホールスタッフのアルバイトを始めました。しかし私的な会話ができないため、客層・従業員層が幅広く、地元でないレンタカー店でアルバイトを始めました。幅広い年齢層、お仕事をされてきた方と仕事中の会話から慣れていくことで人見知りを克服し、世間話も積極的にしたことで価値観も広げることができました。