2022卒の龍谷大学の先輩が一般財団法人休暇村協会エリア勤務の本選考で受けた最終面接の詳細です。最終面接で聞かれた質問と実際の回答や、実施時期、面接時間、面接の雰囲気、評価されたと感じたポイントなどを公開しています。ぜひ、先輩の回答を選考対策に役立ててください。
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2022卒一般財団法人休暇村協会のレポート
公開日:2021年6月11日
選考概要
- 年度
-
- 2022年度
- 結果
-
- 内定辞退
- 職種
-
- エリア勤務
投稿者
選考フロー
選考情報
- OB・OG訪問
- 実施していない
- リクルーター
- なし
選考時の新型コロナ感染症対策
最後までオンラインでの選考です。
最終面接 通過
- 実施時期
- 2021年05月 中旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官3
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 三年目の人事部、総務部長、人事部長
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- 電話
- 通知期間
- 3日以内
会場到着から選考終了までの流れ
挨拶、自己紹介、選考
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
志望度がどれだけ高いか?が選考を左右するポイントです。
それを示すためには、どれだけ休暇村のことを語れるか?が必要になってきます。
面接の雰囲気
重役の方が多かったので厳かな雰囲気でした。ただ、みなさんすごく素敵な人で私の話に興味を持ってくださったので、穏やかな雰囲気で終わりました。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
最終面接で聞かれた質問と回答
あなたのキャリアプランを教えてください
自然の魅力を伝えるためには触れ合いプログラムの質向上をすることはもちろんのこと、温泉や料理などホテルに関わることを向上していかなければなりません。それを総合的に修正することができる「営業課長」に将来的になりたいと考えています。
そして、それを成り立たせるためには
営業としてお客様、一人一人の満足度向上を目指す。とりあえず目の前のお客様を満足させることに注力し、営業リーダーになる。
次に、他社との打ち合わせやレストランとの打ち合わせを通じて新しい企画を考えられるようになることで営業主任になる。
そして、ホテルの売り上げとお客様の満足度の両立を考えられるように、また営業の人たちをまとめられるようにリーダーシップを身につけることで営業係長、営業課長補佐、そして営業課長になることができると考えています。
接客の意気込み、接客のことをどう思っているか
細かな配慮ができる接客をやりたいと考えています。
正直ホテルの主役は客室や料理、温泉だと思います。その主役を楽しんでもらえるように客室の清掃や料理、温泉を楽しんでいただけるように清掃を頑張りたいと考えています。やはり、私が今までホテルを楽しむことができたのは従業員の方の清掃やフロントチェックなどをしていただいたからです。そんな裏側を支える側に私もなりたいと考えています。
具体的には、お客様をご案内する時は言葉で案内するのではなく、一緒に自分自身も行く案内をすること、レストランでは(注文を受け取る際はかがむ)、お茶を切らしていないかを確認するために周囲をじっくりとこまめに観察する。
お客様のご要望やご依頼にお答えするために、スキーやレジャー施設などを調べる。などをしたいと考えています。
一般財団法人休暇村協会の選考体験記
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一般財団法人休暇村協会の 会社情報
会社名 | 一般財団法人休暇村協会 |
---|---|
フリガナ | キュウカムラキョウカイ |
設立日 | 1961年12月 |
従業員数 | 1,992人 |
売上高 | 170億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 中島都志明 |
本社所在地 | 〒110-0015 東京都台東区東上野5丁目1番5号 |
電話番号 | 03-3845-8651 |
URL | https://www.qkamura.or.jp/ |
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