【感謝と笑顔を提供】【22卒】 三井住友海上あいおい生命保険 総合職の通過ES(エントリーシート) No.65457（立教大学/男性）（2021/12/6公開）

私の強みは「常にアンテナをはり、相手の想いや気持ちを適切に察知する力」です。私は利益とは、お客様に幸せを提供して初めて得られるものだと考えています。だからこそ、ドーナツ店のアルバイトでは、お客様に喜んでいただくために先回りの行動とプラスαの価値提供を心掛けています。例えば、セルフ式を採用している同店において、荷物が多かったり、杖をついて片手がふさがっているお客様がいらっしゃった場合は、積極的にドーナツピックの代行を申し出ています。また、グラスの飲み物が残りわずかであったらお客様に呼ばれる前にお伺いすることを徹底しています。このようにお客様に喜んでもらえるよう、相手の気持ちに立って行動した結果、感謝のお言葉や笑顔をいただけた経験が今でも働くやりがいとなっています。社会においても、相手のニーズを汲み取り、先回りの行動をすることで、お客様に期待以上の幸せを与えられる人間になりたいと思います。 続きを読む

大学三年時のゼミにおいて、原告班のリーダーとしてメンバーを統率した経験です。班は私を含め、全員で５人いましたが、当初はレジュメの作成が大幅に遅れるなど、個々のモチベーションに問題を抱えていました。しかし、各メンバーと話す中で、班としてのゴールや個々がやるべきものが見えていないことが真の課題であると気づきました。そこで、私は一人一人が意欲的かつ明確な目的のもと作業できるよう、２つの施策を講じました。一つ目は作業を細分化して役割分担を行い、個々のタスクを明確にすることです。この際、個々の特性に合わせた役割を与えることで作業の効率化を図りました。二つ目はサブゼミを開き、全体の進捗度を共有したことです。班員全員で修正を加え、情報共有を行ったことで研究課題への理解が深まりました。これらの施策の結果、模擬裁判では勝利を収めることができ、チームで一つの目標に向かい行動することの重要性を実感しました。 続きを読む

私は飲食店のアルバイト経験から他者に寄り添う仕事がしたいと考えています。中でもお客様本人だけでなく、周囲の方々まで幅広く支えることができる生命保険会社を志望しており、特に貴社を志望している理由は二つあります。一つ目は安定した顧客基盤です。MS&ADグループの中核企業として強固な顧客基盤を活かしつつクロスセル営業を行っている貴社は、お客様に豊富な価値提供をすることができるため、より多くの人々を支えることができると考えています。二つ目はチームワークを大切にする社風です。私は部活動やゼミの経験から、個々の強みを発揮しながら弱みをカバーしあうことで、より大きな成果を得られることを学びました。これら二つが自分の軸と合致し、魅力や共感を感じた点です。入社後は営業部門で自分の強みである相手のニーズを汲み取り、行動する力を活かして、お客様から全幅の信頼を得られるような人間になりたいです。 続きを読む