【具体性が大切、継続的問題解決力】【18卒】トラスコ中山の総合職の1次面接詳細 体験記No.3616（大阪大学大学院/男性）（2017/12/13公開）

面接の最後にその日の面接で見ていたことを全員に話してくださいました。この面接でのポイントは「継続的問題解決力」とのことでした。エピソードの具体性が大切だと人事の方がおっしゃっていました。

非常に和やかな雰囲気です。「途中で言葉に詰まったり、分からなくなったら最初から初めてもいいですからね」と学生が普段の自分を出せるように気遣ってくださいました。

海外旅行が好きということですが、その魅力を教えてください。

自分で考えて自分で決めるという経験を多く積める点です。例えばどの国のどの地域に行きたいのか、航空券はどの経路を選択するのがベストかなど旅行の計画段階でも決めるべき点が多くありますし、現地に着けば土地勘が全くない中で空港から市内へはどの交通手段でアクセスするのがベストか、ホテルはどこにあるのかなど自分であれこれ動き回って目的地にたどり着くことを求められます。また新興国では市場やタクシー等で観光客向けに値段をふっかけってきたりするので、自分の頭で考えて、言語がお互い違いながらも頑張って交渉をし、お互いが納得いく着地点を見つけるという日本ではなかなかできない経験ができることも海外旅行の魅力だと考えています。

これまでで1番困難だったことを教えてください

（事前にＥＳのようなものを書いて当日に提出するのですが、その内容に沿って質問が行われました）集団指導塾のアルバイトで一部の生徒たちが自分の授業が分からないと塾長に直訴する事態になったときです。自分自身、高校生の頃から人に教えることが好きでその分、主要参考書はすべて読み切って一番わかりやすいと思える講義ノートを作成し、上司の授業も何度も研究して良い点を授業に取り入れるなど人一倍、授業内容に対してはこだわりをもっています。しかし、実際には生徒の目線に合わせて初めていい授業になるのだということをその時痛感させられました。その後はまず生徒の声を聞かなければ何も始まらないと考え、毎回生徒に対して授業アンケートをとりました。そして毎回授業の中でアンケートの内容をとりあげ、「次からはこのようにしていきます」など一人一人の声に丁寧に答えることを繰り返すうちに徐々にアンケートにも好意的な声が増えていきました。とにかくエピソードの具体性が大切と説明会で聞いていたので、自分の強みが一番伝わるようなエピソードを自己分析等で用意して臨みました。