【夢と挑戦の旅立ち】【18卒】エイチ・アイ・エスのエリア総合職の本選考体験記 No.2989（龍谷大学/女性）（2017/12/6公開）

大学で購入した非言語対策のテキストを2周ぐらい解いた。言語と外国語に関しては勉強してません。

WEBテスト
言語、非言語、英語

はきはきと簡潔に話した点が評価されたと思います。はきはきと自分の意見を話せない学生は2次面接にはいませんでした。また最低限の身だしなみは整えた方がいいです。

少し張り詰めた空気でした。一人当たりの持ち時間が少ないため、落ち着いて簡潔に話すことが大切です。質問は3問程度でした。

貴方が今までに体験した「最高の1日」を教えてください

私が今までに体験した「最高の1日」は高校3年生の自分の誕生日です。友人たちが私のためにサプライズを計画してくれて、非常に嬉しかったです。当時は受験生だったので、毎日イライラしていることも多く、また私はネガティブな思考もあるので、たまに私は本当に友達から大切にされているのだろうかと悩むときもありました。しかし、友人たちが「私なんか」のために色紙を作ってくれたり、動画を編集してくれたり、プレゼントやケーキを用意してくれました。私は愛されていると実感することができました。それ以降「私なんか」とネガティブになることはなくなりました。私にために全力でお祝いしてくれる友人たちがいることが分かったことが、何よりものバースデープレゼントでした。

複数あるエイチ・アイ・エスの求める人材の項目に当てはまるのはどれか

私は「目標を持ち、達成のための工夫ができる」に最も当てはまります。なぜなら、目標を設定して、その目標を達成するにはいつまでにどうすればいいか逆算して考えるからです。私は2年生の時に、学年全員分の論文を1冊の本にするプロジェクトのリーダーを務めました。製本までの大まかな工程は、自分の担当する学生たちに論文を提出してもらう、光悦、各自集めた論文を一つにまとめる、表紙づくり、印刷、製本です。製本の期日から逆算をして、それぞれの工程の期日を設定しました。またスケジュール通りに物事が進むとは限らないので、それぞれの期日を短めに設定して、余裕をもって製本作業に入れるようにしました。その結果、予定よりも1週間以上も早く製本作業に取り掛かることができました。したがって私は、目標をもって達成のために工夫をすることができます。

旅行業界の課題は何かという質問で「少子高齢化」と答える学生が多かったので、他の学生とは違った角度で話したのが評価につながったのだと思います。

全員はきはき話せていたので、誰が受かるかだれが落ちるか全くわかりませんでした。面接官も面接スタイルも1次面接と同じです。

旅行業界の現在の課題を教えてください

近年、日本にたくさんの訪日外国人の方が訪れています。そのためインバウンド需要は増えていますが、訪日外国人の方は日本の旅行会社を使わないので、日本の旅行会社の利益はあまり上がらず、インバウンド景気を活かしきれていない点が課題です。訪日外国人の方は母国で旅行やツアーの申し込みをするため、日本の旅行会社が登場する幕がありません。そのため、日本の旅行会社は訪日外国人の方や海外旅行を考えている外国人の方たちに売り込む必要があります。例えば、日本の旅行会社だからこそ実行できるオリジナルのツアーの作成や、海外の旅行会社と業務提携をするなど、現在のインバウンド景気にもっと乗りかかるべきだと思います。そうすれば旅行業界の景気も上がると思います。

学生時代に注力したことについて教えてください

私が学生時代に注力したことは、3年生の時に授業の一環で映像コンテストに出品する作品を制作したことです。私は5人チームを組んで1分間の映像を制作しました。1分間と聞けば短く聞こえるかもしれませんが、このたった1分間の映像を制作するのに2か月近く費やしました。苦労した点は構成決めや編集の際、チームメイトの意見が一つにまとまらなかったことでした。その結果、チームのモチベーションが下がってしまいました。私は全員が本音で話せる場を設け、なぜ意見がぶつかるのかをみんなで話し合いました。その結果、全員がいいものを作りたい、妥協はしたくないという一心で、意見が割れていたことがわかりました。その話し合いのおかげで、私を含めた全員が他人の意見を尊重できるようになりました。

ありません。この時期は他社から内々定もいただいており、また3次選考が最終選考だと知らなかったので、気が緩んでいたと思います。筆記テストばかりに気を取られず、業界全体の知識を身に付けていれば良かったと思います。

面接の前に業界用語の筆記テストを受けます。個人面接ですが、非常に淡白で完結です。深堀はあまりされません。1次2次面接同様、端的に答える必要があります。待ち時間は長いですが、面接自体はあっという間に終わります。また、選考フローには4次面接まであると書いていますが、3次面接で直接内定を出しています。

嫌いな人間のタイプを3つ教えてください

まず1つ目は、人の意見をやみくもに否定する人。こちらにも考えや理由があるのだから、否定するならば、まず私の考えを聞いてから否定してほしい。次に2つ目が、こちらが挨拶をしているのに無視したり、コミュニケーションを取ろうとしない人。人見知りかもしれませんが、むすっとした顔で無視されると少し腹が立ってしまうこともあります。最後に、時間管理ができない人です。例えば、1週間前から課題を始めないと絶対に締め切りまでに間に合わないのに、前日になってようやく始めたり、締め切りに間に合わなくたって何とかなるさという考えを持っている人とは合わないです。時間や締め切りは守らなければいけない物なのに、間に合わなくても大丈夫といった考えには理解ができないです。

自己PRをしてください

私は努力家です。なぜならできないことがあると、できるようになるまで繰り返しトライしつづけるからです。私は2年生の時に留学していました。留学中にプレゼン大会が何度かありました。最初は緊張してうまく話せませんでした。とても悔しかったです。だから次のプレゼン大会では何度も覚えるぐらい練習をしました。それだけでなく、プレゼンの上手い人の表現方法や仕草、表情を観察して真似るようにしました。その結果、私のプレゼンスキルが向上しました。そして帰国間際のプレゼン大会では優勝することができました。この経験から努力することの大切さを学びました。そして目標に向かって一生懸命努力をすることが苦ではなくなり、気持ちいいと感じるようになりました。