【堂々と落ち着いて。】【23卒】ＪＴＢの総合職の最終面接詳細 体験記No.37034（立命館大学/男性）（2022/10/20公開）

会場到着後、受付。その後は面接開始まで人事の方と雑談。その後面接を経て解散。

いかに対面面接でも堂々としていられるかは大事だと思います。落ち着いているねと、面接中に言われたので、挙動も見られているのかなと思いました。

最終面接は対面でしたが、広い会議室である程度の距離が保たれていました。マスクの着脱は自由でほとんどの学生がマスクを外して面接している様子でした。

なし

就活会議・ワンキャリア

入社してから自分の何を役に立てることができると思うか

わたしの強みは俯瞰的な視野と現場での適応力だと考えています。
ツーリズム事業においては、まず複数のステークホルダーが関わる事業だと考えています。橋渡し役を担う必要があり、自治体や民間の企業など、多くの人との関わりの中では、全体を俯瞰的に見る力が必要であり、それは役に立てることが出来ると考えます。また、観光事業だけではないですが、お客様との関わりの中では思い通りに行かないこともあると思います。途中で急なプランの変更を頼まれたり、現地でのトラブルは多々あると思います。ましては現在のコロナ禍においては、感染状況によって柔軟な対応が求められていると思います。
そのあたりで、私の適応力は働く上で充分に活かせると思います。

今のJTBに足りないとことはどんなところだと思いますか。

IT分野を地方に普及させることだと思います。大阪や東京などでは、ほとんど場所でオンラインで宿が予約できたり、電子マネーやクレジットカードで決済ができます。
しかし、地方に足を運んでみれば、まだまだアナログ文化が残ってて、外国人の方を含め快適に旅行できる環境だとは言えません。そのせいで観光資源として活用できるはずの美しい自然や、将来残しておきたい文化がないがしろにさせられている気がします。
地方では高齢者の方が多く、デジタルリテラシーの低い方が多いと思いますが、それを理由していればいずれ地方は消滅してしまう恐れがあると思います。私はさらに観光のデジタル化を全国に波及させ、観光を盛り上げたいと考えており、それはJTB様でもまだ足りていない意識だと思います。