【魅力と挑戦、新たな一歩】【22卒】三越伊勢丹の冬インターン体験記（文系/総合職）No.18702（明治大学/男性）（2021/10/22公開）

元々憧れがあった百貨店業界の具体的な業務を学びたいと思い志望した。他社も受けようかと迷ったが、業界内で1番の会社であることや、平均年収の高さに魅力を感じて応募した。また、伊勢丹でバイトしたことがあったため、面接でも話しやすいのではと考えていた。

業界全体的に景気が悪いので、その中でどのようなアプローチを行っているのか調べていた。中期経営計画で気になる事業を調べたことが功を奏した。

人柄を重点的に見てくださっているような感じがした。初めての面接であったため、今振り返ると非常に酷い出来ではあったが、誠実に対応すれば通過出来る。

新規事業立案

グループワークを何度も重ねて、3日間かけて1つの提案を行った。

新規事業立案の困難さ、会社の風通りの良さ

新規事業立案

1日目にやったこと

実際に新規事業を行った人の話を聞いたて、新規事業立案の際に意識することなどを学んだ。グループワークの班が発表されたため、アイスブレイクとアイディア出しを行った。

2日目にやったこと

何度もグループワークを行い、ひたすら意見を練り上げていった。他の班の方に感想を求める機会や、社員の方の体験談も聞かせて頂き、自分たちの班の意見をまとめる際に利用していた。

3日目にやったこと

朝から昼までにかけてひたすら最後のブラッシュアップを行った。午後は発表を行い、その後順位発表、フィードバックが行われた。3日目のみオフラインで行われ、伊勢丹のセミナーハウスにて行った。

部長

伊勢丹のスイーツ

新規事業を練り上げる際にペルソナを意識し、購入までのストーリーを意識するように説明された。ただ魅力的に思えるようなビジネスを行うのではなく、文化を作ることを考えるようにと説明された。

最終日の発表に向けて、毎日ひたすらグループワークを行なっていたため、体力的にしんどかった。中日が1日あったのだが、その日もLINEでデータを共有しながら発表へのブラッシュアップを行なっていたため、集中力の持続という点においても苦労することが多かった。

6人のグループワークがメインであったため、チームワークの面で多くの学びがあった。

百貨店の華やかな雰囲気はあくまで裏方の努力があってこそだということを学んだ。そして、裏方からでもあくまでお客様のことを考えた取り組むことが重要であると学んだ。また、現在百貨店協会は厳しい状況に置かれているが、そこを悲観せず改革を行なっている姿に感銘を受けた。

特に準備はいらないが、百貨店業界の現状、現在伊勢丹がどのような対応を行なっているか等は把握した方がいいと感じた。

実際の業務に近い内容を体験できることで、自らの働くビジョンをより明白にすることが出来た。また、インターンシップの参加者には社員の方との面談の機会も与えられるので、そこで様々な話をできることも三越伊勢丹をより理解するために重要であった。この業務内容の理解と、具体的な仕事の流れを理解することで働いているビジョンが掴めた。

自らの強み、やりたいことと三越伊勢丹が求める人材、置かれている状況がマッチしていると感じたため、内定が出るのではと考えた。一方で、グループワークを通じて他の参加者のレベルの高さも痛感したため、自らのレベルアップが必要であるということも感じた。

元々景気が悪い業界ということで、憧れはあったが志望度は低かった。しかし、三越伊勢丹がその状況を越えられる壁として悲観せずに取り組んでいる姿や、そのために整えられた風通しの良い環境に魅力を感じた。また、実際に社員の方との面談で人柄にも魅力を感じた。

インターンシップ参加者は選考時期が早く、枠もそれなりに多いため参加した方が参考には有利になるのではと感じた。また、面接の際も見知った人事の方がいるため話しやすかった。

基本的には人々の生活を支えることが出来るBtoBのメーカー業界を見ていた。具体的には住友重機械工業などの様な重工メーカー、村田製作所などの電子部品メーカーを見ていた。このやうな業界はあまり知名度こそ高くないが確実に日々の暮らしに貢献できる点、大きな額を動かすことが出来る面白みがある点、働きやすさ等を魅力に感じていた。

このインターンシップを通じて、自らの軸と業界のみを照らし合わせた企業選びを考え直す様になった。三越伊勢丹はBtoCの事業だけではなく、BtoBのコンサルティングのような事業も行なっている点で軸に合っていると感じた。また働き方という観点から、企業の制度や文化だけではなく、人柄という部分にも目を向けるべきであると学んだ。