【信頼と共感の絆】【24卒】ユニ・チャームの総合職の本選考体験記 No.63475（非公開/非公開）（2023/9/14公開）

志望動機、どんな自己実現をしたいか、学生時代に目標を持って取り組んだことはなにか

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

少ない文字数で書く必要があったので、簡潔に書くことと、周りと同じような文章にならないように気を付けた。

先輩に添削してもらった。また自分でも何度も確認し誤字脱字がないか気を付けた。

なし

受付を済ませた後、グループデスカッションの会場に案内された。

自己紹介をした後、役割分担とお題に対してどのような時間配分で議論を進めるか話し合った。その後、最終的に案をまとめられるように話し合った。

学歴の高い人たちが多かった印象で、和やかな雰囲気だった。

なし

ドラッグストアのコンサルティング

自分の意見をしっかり発言できるかどうか、そして周りの意見や話がまとまらないときにどの様に話を進めていくことができるのかがみられていたと思う。

オンライン

一次面接であったので、人柄やコミュケーションの取り方がみられていたのだと思います。また、ユニ・チャームの好きな商品についても聞かれたので、会社にどれほど興味があるのかも評価されていたのだと考えます。

面接官の方は、終始笑顔で話しをしてくださり、和やかな雰囲気だった。面接を始める前にアイスブレイクで、「バイトは何をしているのですか」「今日はお家にいらっしゃるんですか」と聞いてくれた。

なし

なし

営業職を志望しているが、自分の強みをどう生かせると思うか。

営業職として活躍するために、日々専門的な知識を吸収するだけではなく、営業職としてのスキルを獲得するために、努力を怠らず、成長していきたいと考えます。また、努力だけではなく、自身の強みである「相手に寄り添うことができるという強み」を活かしていきたいです。営業職は、相手が求めているものを把握し提案することが大切だと考えます。そのため、相手の懐に入り、相手の要望に寄り添った提案ができるよう、頼関係を構築し、人間力でも選ばれるような存在になりたいと考えます。

人と信頼関係を構築するためにはどのようにすればよいと思うか。

私は信頼関係を築くために大切なことは、まずは相手に興味を持ち、他愛もない会話も楽しむことで信頼関係を構築することが大切だと考えます。私は、ホットヨガのアルバイト経験を通じて、相手に興味を持ち、多くの質問を投げかけることで、お客様が徐々に心を開いてくれるようになった経験があります。また、ただ説明をするだけではなく、他愛のない会話も楽しむことで、お客様から親しみやすさを持ってもらうことができました。仕事上で話す会話だけでなく、世間話や趣味の話題で共通の部分が見つかれば、私自身も親近感がわく経験があったので、親近感を抱いてもらうことで、信頼関係は徐々に構築されていくのではないかと考えます。

受付を済ませた後、面接会場に案内された。

人柄というよりも、論理的に話せるかどうかがみられていたのかだと考えます。また私は営業職を志望していたが、面接官からは落ち着いた雰囲気があるといわれたので、営業職として求められる人物像とは異なっていたため、落選したのだと考えます。

「緊張せずリラックスして話して下さいね」と言ってくださり、口調も柔らかい感じだった。時折鋭い質問もされ、詰まってしまったが、最後まで話を聞いてくれた。

なし

ない

自分と違う考え方の人に対してどのように接しますか。

私は、考え方の違いがある人と接するときには、揉め事を避けることを第一として、お互いが納得するところを探しにいくことをゴールとしています。そのためにまず相手の話を最後まできちんと聞くことをします。その際に、相手がなにを考えているのか、どういう理屈でその考えに至っているのか、そこにどんな背景があるのか読み取るようにします。それと同時に同じ問いに対して自分だったらどんな原理に基づいてどう考えるのかを整理します。その上で相手と自分との考え方の違いを生んでいる原因は何なのかを考え、自分の考えを伝えることで、相手も自分も納得のいく形で妥協点を探して、考えをまとめるよう心がけています。

アルバイトでは、周りからどのような人物だといわれますか？

愛嬌ある人たらしだよねと言われます、私は、転校経験で自己開示の大切さを幼いながらに学びました。相手の性格や特徴を捉えたコミュニケーションを図ることで、会話が弾みたくさんの友達ができた経験があります。また、学生時代に、ホットヨガのアルバイトを経験したことから、年代を超えて多様な価値観や考えを受け入れる姿勢が身についたことから、相手の懐に入ることが自身の中で自然と得意になっていたんだと思います。また、そのおかげで、いろんな会員様と仲良くなれたり、お土産を交換するくらいまで仲がいい館員様もいらっしゃいます。