【笑顔と成長の輝き】【20卒】キタムラの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6396（目白大学/女性）（2019/4/11公開）

面接官が明るい人なので、自分も明るく楽しい雰囲気を保つこと、また、常に笑顔でいることや、他の学生の話を聞く際の相槌を打つ等の態度が評価されたと考えます。

説明会やインターンシップに参加していればよく合う社員の方でした。終始笑顔で明るい雰囲気なので緊張せずに話すことができました。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

ボーイスカウトのリーダー活動です。小学3年生の時からボーイスカウトの活動を続けていて、大学入学後すぐにリーダーになりました。リーダー1年目、スカウト上がりだった私はリーダーは子ども達をひぱって行かなくては！という意識で活動を進めていましたが、2年目にリーダー研修に参加し、リーダーとは子ども達の成長を促すことこそが大切な仕事であると学びました。それ以来、プログラムを上手く回すことよりも子ども達の成長に重きを置き、活動の内容自体も子ども達が中心となって行うものに変わっていき、より子ども達の笑顔を見ることができるようになりました。その結果として私もフォロワーを支えることで導くサーバントリーダーシップを身に着けることができました。

その活動をはじめたきっかけと続けてこれたモチベーションは何ですか？

はじめはお姉ちゃんの真似から始めました。その後は組長さんや班長さんなどかっこいい先輩に憧れ、自分もグループのまとめ役になることを目標にしていました。また、班のまとめ役をするようになってからは頑張れば頑張るだけ大人のリーダーが褒めてくてるのでそれが嬉しくて続けていました。
リーダーになったのは団委員長に誘われたためです。本来であればスカウトである年代なのですが、ここまで育ててもらった恩返しができると思ったことや、リーダーになれば一足早く大人のグループに入ることができるので、社会人1年目のような経験が詰めるのではないかという思いから始めました。リーダーを続けているのは子ども達の成長を見るのが楽しかったり、子ども達から学べることがたくさんあるためです。

大学開催の対策やSPI対策で検索して出てくる問題をひたすら解いていた。

言語、非言語

私はスタジオマリ志望で相手は楽しませるプロだと思ったので私も面接官に楽しんでいただこうと会話に出るであろうことを予想し、小道具を持参しました。面接官も楽しんでいただけたようで、そこが評価されたと思います。

会ったことない人でした。落ち着いた雰囲気だけど柔らかいしゃべり方で圧迫感は全くなかったです。ずっと笑顔で話を聞いて相槌も打ってくれるので話しやすかったです。

店舗見学が必須でしたが、どこの店舗に行きましたか? またその感想を教えてください。

スタジオマリオは1店舗、カメラのキタムラに２店舗行きました（一緒に店舗名も言いました。ここですぐに店舗名がでなかったのですが待っていてくれました）。店舗見学をして、働く社員さんを見て正直羨ましいなあって思いました。だって本当にみんな楽しそうにに働いているんですもん。店員さんはみんな笑顔で対応も丁寧でした。心に余裕があるっていうのも分かりました。マリオの○○さん（店長の名前）とお話しさせていただいて「長年店長をしていて本社に行きたいと思ったことはないですか？」と聞いたところ「全くない！現場が楽しい」と答えていただき、本当に今の仕事が大好きなのだと伝わってきました。だから私も早く働きたいって思いました。

全国転勤がありますが大丈夫ですか？

正直全国転勤は不安ではありました。もともとボーイスカウトを続けていきたいと思っていたので転勤の少ない企業を見ていました。ですが、そのボーイスカウトを置いておいてもこの仕事をやりたいと思ったので大丈夫です。それにここを第一志望にすると決めてから、一人暮らしになることを想定して家事の練習も始めました。お恥ずかしながら今までほとんど家事をしていなかったので、すが、洗洗濯機も使えるようになったし、休みの日は私がご飯作るようになったので、料理のレパートリーも増えました。最近はグラタンを作りました。思った以上に時間がかかったのでもう少し時短できないかなあって考えてます。お母さんも「最近は楽ができるわあー」って喜んでくれています。

ここでも相手を楽しませることを意識して終始笑顔でいました。また、前の面接で使った小道具も持っていったり、持ち前の親しみやすさが出ていた点が評価されたと思います。

陽気で楽しいこと好きなおじ様って印象でした。はじめは緊張しましたが、場を和ませてくれる方だったので楽しくお話しできました。

全国転勤あるけどどうかな？

前の面接の段階では正直不安も残っていました。掃除、洗濯、料理と出来るようになって、新鮮な野菜も見分けられるようになった。なので一人暮らしに不安はなくなりました。じゃあマイナスをなくしたので次はプラスになることをしようと思って、最近インテリアになるものを作り始めました。ガーデニングが好きなので、ドライフラワーを作って瓶に詰め込んでいます。実際に持ってきてるので出してもいいですか？（実物を持ってきていたので見ていただきました）これをたくさん作っているので、どんな家具が合うとか、どんな部屋がいいかとか考えながら最近はスーモのアプリでお部屋探しの練習をしています。引っ越しも家賃についても会社がサポートしてくれるので負担にならないので今から一人暮らしが楽しみになってきました。

もしお店に努めたらあなたの何が活かせる？

私はボーイスカウトのリーダーをしているので、子ども達と接する機会が多いです。なので子供を楽しませることができます。また、産業組織心理学のゼミでリーダーシップについての実際の企業を元に研究をしています。やっぱり集団のモチベーションや成果達成にはリーダーが大きくかかわっていると思っています。なのでこの研究を活かして、自分が店長になった際には従業員の満足度をあげて、その満足度がお客様の幸せにもつながるという良い循環を作れると思います。また、私はハンドメイドやサプライズが好きなので、誕生日のお客様に立体のバースデーカードを作ってプレゼントしたり、お店に手作りの紙芝居や絵本を置くなどしてより楽しめる空間づくりをしたいです。