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株式会社キタムラ

【笑顔溢れる思い出のスタジオ】【23卒】キタムラの総合職 接客販売スタッフ(店長候補)の本選考体験記 No.25857(非公開/女性)(2022/5/16公開)

株式会社キタムラの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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2023卒株式会社キタムラのレポート

公開日:2022年5月16日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 内定入社
職種名
  • 総合職 接客販売スタッフ(店長候補)

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
入社予定

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施した
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

最終面接のみ対面での実施でしたが、消毒・検温、アクリル板の設置が行われていました。マスクを外すようにともいわれなかったため感染症対策は十分であったと感じます。

企業研究

スタジオ事業では大手とされているスタジオアリスが競争企業としてあげられると考えたためホームページを見比べ違いを分析していました。選考途中に店舗訪問があったため、あらかじめ見ておきたい点を書き出しようにしました。また、お客様目線で店舗を見ることに気を付けました。現場で働く方々の意見を聞くことで自分が働く姿を想像しやすいのではないかと思います。店舗によって雰囲気が変わるのでカメラのキタムラとスタジオマリオを一店舗ずつ見るのではなく複数見ることが重要であると思います。面接で店舗見学について質問されるのでお客様目線での様子、今後働く側からの目線を伝えるといいのではないかと思います。また、自身が利用していたり子供が好きだということをアピールするとよいと思いました。

志望動機

私には、思い出づくりのサポートができる仕事をしたいという思いがあります。
キタムラは一人のお客様の成長を見守ることができ、スタジオだけではなくEC事業などでも長くお付き合いできるという特徴があり、魅力を感じました。そして、お子様とご家族のそばで思い出を提供することのできるスタジオでの勤務を希望します。自身が幼少の頃、スタジオマリオで撮影したことがとても素敵な思い出になっているため、この感情をより多くの人に伝えたいと考えます。また、説明会や店舗見学にて自然と口角が上がる空間を創り出す社員の方々の様子を実際に感じました。私もキタムラの明るく朗らかのびのびというという大切にされている言葉をもとに笑顔の絶えないお店、会社つくりをしていきたいです。

説明会・セミナー

時間
60分
当日の服装
スーツで参加しました。服装の指定はなく、私服で参加している人も多くいました。
実施時期
2022年01月 上旬
実施場所
オンライン

セミナー名

思い出事業体感型説明会

セミナーの内容

写真を通したビジネスのビジョンについて説明を行っていました。後半にはグループワークが実施されお客様の要望を考えるワークをしました。また、内定者が参加していたため選考についてや就職活動について相談できる場も設けられていました。

参加前の事前準備や注意したこと、感想などを教えてください。

ホームページや採用ページを一読してました。
キャリアプランやビジョンを詳細に聞くことができたため不安を払拭することができました。また、説明会を進行していた採用担当の方々の印象がとてもよく素敵な雰囲気の説明会だなと感じました。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須でしたか?また、選考に有利に働きましたか?

選考を受けるにあたって必須の説明会でした。しかし、参加すると希望者は書類選考なしで面接を受けることができます。

エントリーシート 通過

実施時期
2022年01月 中旬
通知方法
メール
通知期間
即日

ESの内容・テーマ

自己アピール400文字以内、研究課題100文字以内、趣味・特技100文字以内、学生時代に力を入れたこと3つ各100文字以内

ESの提出方法

採用サイトのマイページにて提出

ESの形式

webでの入力

ESを書くときに注意したこと

文字数が少ないため、限られた字数で誰が見てもわかりやすい文章を作りました。

ES対策で行ったこと

大学の就職支援制度を利用して添削を行ってもらいました。何度も読み返し結論が先に来る文章構成を意識していました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2022年01月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
入社二年目の採用担当
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

zoomでの実施
アイスブレイクの後、面接開始。終了後は座談会として逆質問の時間が設けられた。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

接客業であるため笑顔を意識して面接に臨みました。最後には笑顔をほめていただくこともできました。会話がとても弾み楽しく面接を行えたことが評価につながったと感じます。

面接の雰囲気

アイスブレイクとしておすすめのものを紹介する会話をしました。面接は全体的に柔らかい雰囲気で終わった頃には緊張は吹き飛んでいました。楽しく自分の考え、人柄をすべて伝える事ができたように感じます。

面接後のフィードバック

すべての面接が終了し内定が出た後にフィードバック会が開かれました。どのような印象であったかなど、良い点を教えてくれました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、みん就、ワンキャリア

1次面接で聞かれた質問と回答

学生時代に力を入れたことは何ですか。

アルバイトにて教育係をしていたことです。
(実際に何をしましたか)
初めてアルバイトをする高校生に研修を行う機会が多くありました。
そのため、あいさつやコミュニケーション方法から詳細に伝えるようにしていました。また、あらかじめその日に使う教材等に目を通しどのように研修を行っていくかイメージトレーニングをしていました。
(苦労した点はありますか)
初めてアルバイトするという点から緊張してしまい表情がない人が多いという点です。理解をしているのかしていないのかわかりずらかったため、確認事項を繰り返したり、クイズ形式で確認をとるなどの工夫をしていました。
(何か学びを得ることはできましたか)
自分自身も楽しく、相手も楽しみながら教えることの大切さを学びました。また、イメージトレーニングなど事前準備の重要さも感じました。

周りからどのような人だといわれますか。

周囲からはお母さん見たいといわれます。
(エピソードはありますか)
ゼミナールにて新入生との交流を図りました。コロナ禍のため対面の授業がなくゼミの先輩との接点が少なくなるのではと考えました。連絡先を知らなかったため学籍番号をもとに学校で登録しているメールアドレスに自分の連絡先を共有しました。そしてその学年同士の交流を生み出し最終的には自分の学年と新入生の学年でオンライン上で交流会を開催することができました。その際、ゼミナールのメンバーにお母さん見たい!といわれ感謝されました。
(自分でもそう思いますか)
面倒見がよいほうなのではと思います。アルバイトのお話と被りますが、教育係をしていた際も詳細なことまで伝えていたためです。少しお節介かもしれませんが自分の長所であると思います。

WEBテスト 通過

実施時期
2022年01月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

問題を繰り返し解き練習をしました。苦手な公式等は書き出し直前に復習していました。

WEBテストの内容・科目

SPI形式:言語、非言語、性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

能力検査、性格検査ともに30分程度

対策の参考にした書籍・WEBサイト

史上最強SPI&テストセンター

2次面接 通過

実施時期
2022年02月 上旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
30分
面接官の肩書
入社4年目の採用担当者
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

アイスブレイクとして最近の喜怒哀楽について4つのエピソードをお話ししました。その後は1次面接と変わらないような内容でした。しかし、全国転勤、休日出勤に問題はないかとの確認がありました。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

一次面接と同様に笑顔で話すことを心がけました。面接終了の際に、面接官から終始笑顔でした。とのお声かけをいただいたので好印象を残すことができていたのではないかなと思います。また、店舗見学について聞かれるので気づいた点をまとめておくことが大切だと思います。

面接の雰囲気

一次面接と変わらず和やかな雰囲気での面接でした。アイスブレイクから会話が盛り上がり、自分の性格を全面に出して面接を受けることができました。アイスブレイクから人柄がみられていると思います。

面接後のフィードバック

すべての面接が終了したのち、フィードバック会として実施されました。いい点を共有してくださいました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、みん就、ワンキャリア

2次面接で聞かれた質問と回答

学生時代チームで取り組んだことはありますか。

ゼミナールにてチームを組み、〇〇という商品のプロモーションを行いました。
(なぜそれをやろうと思いましたか)
教授から提示された課題が商品との出会いでした。しかし、環境に配慮された商品であり、その魅力をもっと広めたいと思い取り組みました。
(具体的に何をしましたか)
大学内に併設されたカフェに商品を置かせていただき販売等を行いました。その活動をレポートにまとめ学内のコンテストに応募しました。書類審査を通過し15分間のプレゼン動画を作成しました。
苦労した点は、15分間のプレゼンを一発撮りで行わなければならないということです。途中でチャイムが入ってしまうなどのトラブルがありましたが誰一人妥協することなく遅くまで学校に残り動画を完成させました。結果として最優秀賞をいただくことができました。
学んだことは、あきらめずに物事を貫きとおすことの重要さを改めて実感しました。

長所と短所を教えてください。

私の長所は面倒見がいいという点です。また、短所は優柔不断という点です。
(長所について)
アルバイトにて教育係をしていた際、クイズ形式で研修を行っていたりなど明確な教え方をするように工夫していました。周囲からは実践的でわかりやすいなどと声をかけてくれることが多くありました。現在では時間帯責任者として新人だけではなくほかの従業員のサポートも行っています。
(短所について)
幼少のころから物事を決断するのに時間がかかってしまう場面が多くありました。しかし、アルバイトをはじめ、時間帯責任者として勤務することで瞬時に状況を判断する力を鍛えて優柔不断を克服しています。お客様の目線に立つこと、そして一番最初に思い浮かんだことを行動に移すということを基本に物事を判断するようにしています。

最終面接 通過

実施時期
2022年02月 中旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
横浜の採用本部

形式
学生1 面接官1
面接時間
40分
面接官の肩書
採用担当(年次はかなり上)
逆質問
あり

通知方法
電話
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

担当の方に会場まで案内していただき、面接の開始。冒頭で名刺の受け渡しがありましたが、持っていないため受け取り机の上に置きました。その後は1次2次面接と同じように開始されました。終了後はエレベーター、前まで案内してくださいました。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

対面での面接であったので服装やビジネスマナーに気を付けました。また、名刺を受け取るという情報を得ていたため受け取り方等も調べておきました。終始笑顔で楽しく面接ができたと思います。

面接の雰囲気

とてもよく話を聞いてくださり相槌をかなり打ってくれていた印象です。対面でしたがこれまでと変わらず和やかな雰囲気での面接でした。冒頭はアイスブレイクとして自慢できることについて尋ねられました。雑談ベースであり会話から人柄などを見られていると感じます。

面接後のフィードバック

すべての面接が終了し、内定後フィードバック会として実施されました。とても和やかな雰囲気で良かった点を教えてくれました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議、みん就、ワンキャリア

最終面接で聞かれた質問と回答

スタジオマリオとカメラのキタムラの店舗見学について

スタジオマリオ1店舗とカメラのキタムラ2店舗見学しました。
スタジオマリオではお子様の目線に合わせた応対であったり、ドレスを着ていても寒くないと感じる室温が保たれているという点が気づかいとして表れていると感じました。また、名前をたくさん読んでいたり、以前の撮影のエピソード等を混ぜ込みながら対応している様子を見てとてもアットホームな雰囲気だと感じました。従業員がカメラマンやアシスタントを交代し撮影を実施していたためマルチプレイヤーとして活躍することができる点が魅力的に感じました。
カメラのキタムラではフォトブックのサンプルを飾ることでお客様にイメージを持っていただきやすくなるなと思いました。また、特設のコーナーがありチェキが置かれていました。ポップがとても素敵で思わず買いたくなるコーナーであるなと思いました。

休日出勤について 全国転勤について

(休日出勤)
問題ありません。現在もアルバイトを土曜日日曜日にしています。また、平日は様々な場所がすいているなと感じるのでいつもより混雑しないお買い物やレジャー等を楽しむ時間に充てることができるのではないかと楽しみにしております。休日は家族のそろう貴重な時間であると思うのでより多くのお客様に素敵な時間を提供したいです。
(全国転勤)
問題ありません。今まで実家住まいであったため不安もありますが、新たな土地での出会いや刺激を受け大きく成長するチャンスであると考えています。転勤を繰り返すことで多くの同期と違う土地で再開するということも面白味の一つであると思います。家族も認めてくれ、応援もしてくれています。

内定者のアドバイス

内定時期
2022年02月 中旬

内定を承諾または辞退した決め手

社員の方々の雰囲気が自分に合っていると感じたためです。また、選考の面接がとても楽しく感じたためです。

内定後の課題・研修・交流会等

フィードバック会として3名程度の交流会が実施されました。

内定者について

内定者の人数

200名程度

内定者の所属大学

4年制大学

内定者の属性

文系

内定後の企業のスタンス

すぐに就職活動を終了してほしいなどと期限を明言されたことは全くありません。電話で就職活動状況を確認したりなどといった連絡はありましたが、寛容であったと感じます。

内定に必要なことは何だと思うか

接客業であり店舗の責任者となる人物を採用していると思います。そのためお客様から見た第一印象である笑顔をよく見ている選考であると感じます。ありのままの自分をさらけ出し表情豊かな様子を見せることで採用担当の方も楽しく面接を実施してくれると思います。選考で関わる社員の方々の雰囲気が自分に合っているか見極めることがとても大切だと思います。たくさんの店舗に出向き、お店の現状や雰囲気を知ることをおおすすめします。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

自分の考えや長所を引き出して会話のキャッチボールをすることが大事だと感じます。また、子供を相手にする仕事が多くあるため笑顔や物腰の柔らかさ、コミュニケーション力等が会社にあっているか否かであると思います。私はフィードバックにて笑顔をほめていただいたのでそこが決めてなのではないかと思います。

内定したからこそ分かる選考の注意点

店舗見学についてしっかりと聞かれるためお客様からの視点から働く側の視点と様々な点を見るべきであると感じます。また、夏の1dayインターンシップに参加することで早めに説明会を受けることができるため事前に情報を収集しておく必要があると思います。

内定後、社員や人事からのフォロー

専用サイトで採用担当の方々からのメッセージや業務内容についてなど定期的に発信があり働くイメージを持ちやすいと感じます。

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キタムラの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社キタムラ
フリガナ キタムラ
設立日 1943年5月
資本金 1億円
従業員数 2,213人
売上高 56億4300万円
決算月 3月
代表者 柳沢啓
本社所在地 〒780-0870 高知県高知市本町4丁目1番16号
平均年齢 37.9歳
平均給与 442万円
電話番号 045-476-0777
URL https://www.kitamura.co.jp/top.html
NOKIZAL ID: 1131873

キタムラの 選考対策

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