【お客様の一生を支える】【22卒】 明治安田生命保険相互会社 総合職地域型（キャリアV）の通過ES(エントリーシート) No.39232（早稲田大学/女性）（2021/1/19公開）

◯◯でのバイトで売り上げ前年比を連続して◯◯%以上にすることに力を入れています。課題点として、◯◯が建物の奥にあり◯◯に訪れる客数自体が少ないことがありました。そこでバイトスタッフで集まって改善方法を話し合いました。立地の問題上、客数を増やすことは難しいので、現在の来客者の一人当たりの購買数を増やすことが大事であり、そのためには、客の需要の把握が大切だと考えました。同じ◯◯でも、売る時のサイズで客の需要は変わります。例えば、一人暮らしの人は2〜3日で腐る◯◯を◯◯単位では買いたがりませんが、◯◯から買えるように提案したところ、1日当たり平均して◯◯が10本、以前よりも売れるようになりました。また、元々たくさんの◯◯を買う人にターゲットを絞り、1000円以上買った客には小さな◯◯をプレゼントするようにしたところ、900円台の買い物をする予定だった客が◯◯を一つ足して買ってくれることが増えました。このようにして2019年◯◯月現在◯◯カ月連続で目標を達成しています。むやみに全ての層に対して働きかけるのではなく現状を把握して、最も実現性の高い方策を取ることが大切だと学びました。 続きを読む

人の一生を、根本から支えたいからです。高校時代の経験から、陰の立役者として、一人一人を支えることにやりがいを感じました。そのため、人の一生を支えることのできる生命保険業界を志望しております。中でも貴社は、アフターフォローに注力し、お客様に真摯に向き合うことを大切にしています。貴社の一員として、一人一人のお客様と誠実に向き合うことで、人生を長期的に支えたいと考えます。 続きを読む

多様な分野で知識を得る中で広い視野を身に付け、お客様目線でのサービスができると考えたからです。多角的な視点から生命保険に携わることで、時代と共に変化していくお客様のニーズや課題を的確に捉えることができると考えます。学生時代、スキーやスカッシュ、留学など、多様な分野で活動に取り組んだことで、成長に繋がった経験からも、複数の事業を経験する中でお客様に対してより良いサービスを提供できると考えました。 続きを読む