【真面目な警備の誠実さ】【18卒】綜合警備保障（ALSOK）の営業職の最終面接詳細 体験記No.4670（法政大学/男性）（2018/2/6公開）

誠実さが大事だと述べたことが、評価されたと感じている。アルソックは警備会社であり、そういった真面目な人材を求めてると思われる。そこが合致した結果だと思う。

最初の面接と同様に、天気の話や、交通経路など、面接の前にこちらの緊張をほぐすような質問が最初であった。しかし、こちらも同様に空気は少し重く、緊張感のある面接であった。

どんなアルバイトをしていますか。また正社員とアルバイトの違いはどこにあると思いますか。

私はドラッグストアでアルバイトをしております。主な仕事内容としては、レジ打ちと品出しになります。アルバイトと正社員の違いは、責任にあると思います。アルバイトに責任がないとは言いません。もしアルバイトがミスなどをした場合、やめさせられることはあると思いますが、そのミスの取返しは社員が行うことがほとんどだと思います。私のアルバイト先では、レジ打ち以外のお金にかかわる仕事は一切禁止されています。返品やレジ締などです。私はアルバイトで一番長く勤めていますが、こういった作業は全くやったことがなく、私がミスをした場合でも社員を呼び、そのフォローをしてもらっています。このように、アルバイトと社員には明確仕事の重要さで仕事が割り振られており、アルバイトには責任を取らせないようになっていると思います。そういった中で私も来年から、正社員として働くかもしれません。そうなった場合に、一人の社会人として、重大な責任を負いながら仕事をしているんだと自覚をもって取り組んでいきたいです。

営業で大切なことは何だと思いますか。

営業で大切なことは誠実さだと思います。例えば、スケジュールなどの都合でどうしても無理なお願いをお客様からされる場合なども出てくるとおもいます。そういった時に、分かりましたというのではなく、正直に無理なものは無理だと答えることが誠実さだと考えています。要は嘘をつかず、正直にお客様に向き合うことが、私の言う誠実です。ただし、無理な場合にただ無理だと言うのではなく、なぜ無理かを話し、その上で、これなら可能だという妥協案の提示までは必ず行う必要があると思います。このように正直にお客様に向き合っていくことで、信頼関係を築けると思います。大学生活で学んだことですが、好意を持って相手に真摯に向き合えば、大体は相手も好意を持ってくれます。好意まではいかなくとも、嫌われることはありません。これは営業でも同じだと思います。誠実にお客様に向き合うことで、お客様もこちらを信用し仕事をまかせてもらえると思います。なので私は、こういった誠実さが重要だと考えます。