【22卒】シミックのCRA職の最終面接詳細 体験記No.21794（非公開/女性）（2022/3/28公開）

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終始志望度の確認という感じであった。面接官は本選考のESだけでなく、インターンシップのESも見ながら面接している雰囲気があり、人となりをしっかり見極めていそうだった。自分を偽らないことが大事。

終始和やかな雰囲気。きちんと学生のことを見てくれ、回答に対しても必ずコメントを返してくれる。前回の面接までと異なり、第一志望かどうかを重要視していた雰囲気。

今後社会人として、CRAとして持っていてほしい思考についての話をされた。

なし

CROのCRAを志望するに至った原点

患者さんの期待に応える薬を一早く世に送り出したいからです。私の祖母は新薬が間に合わずに亡くなりました。そのため、開発段階で最も期間を要す知見を効率化することでこの目標を達成したいと考えています。なかでもCROは客観的判断ができる点に魅力を感じています。製薬会社であれば自社製品に対して特別な思いがあるため、何か不都合な結果が出た際にためらいなどが出てしまう可能性があると思います。ですが、本当に患者さんのためを思うならば、良い薬は早く承認手続きに回し、そうでない薬は直ぐに開発を中止すべきだと考えています。このような客観的判断ができるCROで私は働きたいです。また、患者さんのことを理解している医師の強い想いを近くで感じ、強い使命感を持ち続けていたいためCRAを志望しています。

クレーマーに対しどう対処するか

クレームを言う人に対してはまず何が不満なのかを聞きます。その上で、どうしてそこが不満なのか、その背景を聞きます。実際私は何かを決定する前には、不安な点はないかを聞いて齟齬がないように心掛けてきました。（以降深掘りされた）「指示を出しても言うことを聞いてくれない人にはどう対応してきたか」→目上の人には特に慎重に言葉を選びました。絶対的なルールは相手にどう思われようがはっきり伝えます。それ以外のできればこうしてほしいといった要望については、重要でなければ相手によって伝えないという判断もしてきました。指示の内容について、なぜこうしてほしいかという理由を伝えることで、指示に従ってもらえるよう行動してきました。