【笑顔と和やかさが魅力】【16卒】ルミネの1次面接詳細 体験記No.566（駒澤大学/）（2017/6/13公開）

全体的に和やかな雰囲気であったことから、適性・コミュニケーション能力があるかを見られていたのではないだろうか。職種柄、第一印象や、とっつきやすさは非常に大事だと思うので、そういった「雰囲気」が合っているかを見られていると感じた。

面接官の方は終始、聞く姿勢を持ってくださり、笑顔で面接していただけたので、緊張していたが自分の言いたいことを言いやすい空気だった。「３人で３０分の持ち時間なので、手短に」という注意が面接前と面接中に２回言われたので、だらだらと話がまとまらなかったりすると、２次には進めないのではないかと感じた。質問は、志望動機・学生時代力を入れたことで、ESを簡潔にまとめて話した。それに基づき、何問か追加の質問で深堀される。最後に時間が余ったので、最近のハッピーニュースは？という和やかな質問・雰囲気で面接が終了。

学生時代力を入れたことを教えてください

3年以上続けている飲食店でのアルバイトで、積極的に自分にできることがないかを社員に聞くことで、普段は社員以外やらないレジ締めを任せてもらい、社員がいなくても店を閉められるようにしました。また、新人には積極的に指示を出すことや、リラックスできる話題を投げかけることを意識したことで、店のみんなから私がいると安心だと言ってもらえるようになりました。店全体のことを考えて行動するうちに、状況にあった立ち振る舞いができるようになったと感じています。貴社に入社した際も、業務・それ以外の面で潤滑油のような欠かせない存在になりたいです。とにかく明るく、笑顔で面接官と目線を合わせる　を心がけました。

最近あったハッピーニュースは？

「アルバイトでお客様に「前に来たときもあなたに接客してもらって気持ちが良いサービスだったのよ」と言われたことがとっても嬉しかったです。」回答を用意していなかった質問だったが、時間もなかったのでスピーディーな回答が求められると感じた。どのような回答でもいいので、明るいイメージを持ってもらえるような回答ができるといいと思います。