【挑戦と成長の舞台】【22卒】東京海上日動火災保険の夏インターン体験記（文系/プレミアムインターンシップ国内ビジネス編）No.16871（早稲田大学/女性）（2021/8/7公開）

サークルの先輩から「ワークのレベルが高い」「内定に直結する」と勧められたから。先輩から、東京海上日動火災保険のインターンシップ選考は幼少期面接であると伺ったため、自己分析にも役立つと考えた。また、学生に人気の金融業界への理解を深めたいと思っており、その一環として損保業界の業務内容を学びたかったから。

面接が二回あり、二回目は幼少期から深掘られると先輩から伺ったため、両親や幼馴染に他己分析をお願いしたり、自分でモチベーショングラフを作成して自己分析を行った。また、就活会議で面接の過去問を調べて論理的な回答を準備したり、就活支援ＮＰＯのメンターの方に模擬面接をしていただいた。

幼少期の出来事に深く切り込まれたため、入社後養うことが難しいコンピテンシー(責任感の強さや巻き込み力、タフネスなど)を見られていると感じた。後に人事の方に、合格の理由は「おとなしそうに見えてガッツがあるから」と言われたため、精神的な逞しさは特に重視されていると考える。

パートナー企業との事業共創型グループワーク

１日目：オリエンテーション　次の日からどの班がどの部署に配属されるか発表される。
２日目：企業および受入部署の概要説明→グループワーク
３日目：パートナー企業との打ち合わせ→社員との対話→グループワーク
４日目：グループワーク→プレゼン→個人フィードバック→懇親会

損害保険会社のビジネスモデルは、保険の販売だけでなく顧客の事業戦略パートナーとして一緒に事業を創ったりリスクヘッジのための施策を考えたりしていること。保険の知識だけでなく、顧客となる業界の知識も求められること。

鉄道会社に対し、都市開発領域における事業共創を考える

前半にやったこと

前半は、オリエンテーションでインターンシップの概要を聞いた後、全員共通の小さなグループワークを行う。優勝チームには景品がある。オリエンテーションの最後に、翌日からどの班がどの部署に配属されるか発表される。配属後は受け入れ先の社員の方数人と自己紹介をし合い、グループワークに移る。

後半にやったこと

パートナー企業との事業共創のプレゼン準備のため、グループワークを中心に行った。パートナー企業がコロナ禍でどんな課題を抱えているのか分析し、パートナー企業のリソースと東京海上日動のリソースを組み合わせてどんな事業を創出できるか詰めていった。ワークの合間に社員対話会があり、エリア・グローバル双方の社員の方のお話を聞くことができた。最終日は発表があり、20名ほどの社員の前でプレゼンを行った。

法人営業部の社員

なし

自分の班は進捗が遅れていたため、社員の方が遅くまで様子を見に来てくださり、丁寧にアドバイスをしてくださった。「もっとアイデアベースで良いから、自分だったらどんな街に住みたいか考えてみて」「家族をターゲットにするなら自分たちのご両親が子育てをしていて大変だったことを聞いてみるのはどうかな」というフィードバックをいただき、エンドユーザーのことまで考える視野の広さが肝要だと気づいた。

発表に向けて考慮すべき事項が多く、毎日プログラム終了後も自主的にzoomを繋いでプレゼンの準備を続行しなければならなかったこと。プログラム内で完了する分量ではないため、多くの班が残業をしていたように思う。発表当日は開始前にも最後の確認をしたため、体力的にも大変であった。

学生同士の関わりは非常に強かった。８人の班を更に４人ずつに分けてプレゼン準備を行ったが、もう片方のチームとアイデアの壁打ちを行ったり、アドバイスをもらったりして助け合うことができた。院生が半分を占めたため初めは互いに遠慮し合っていたが、敬語で話すことを辞めてから忌憚なく意見できるようになった。

損害保険会社は保険の開発と販売がメイン、というイメージを払拭できたこと。損保会社の業務は、リスクコンサルティングだけでなく事業創出に直接関われるクリエイティブな仕事であること、会社全体でほぼすべての業界の顧客企業と関係を築き、「インフラのインフラ」としての役割を担っていることに魅力を感じた。

配属先によって内容が異なるため、絶対にこれを準備すべき、というものはない。自分は念のため、企業ホームページで扱っている保険商品の内容やニュースリリースに目を通した。

実際の案件に近い内容をグループワークで扱うことができたから。実際に顧客企業との打ち合わせに同席し、プレゼンに向けてサービスの内容だけでなくリリース時期や収益構造まで考えたため、かなり本格的な仕事体験になった。また、社員との対話会や終了後の懇親会で様々な社員の方とお話を伺い、企業風土への理解も深まった。

理由は２つある。１つ目は、インターン参加者は本選考で優遇を受けられるから。２つ目は、プレゼン後の個人フィードバックにて、高い評価をいただいたから。インターンシップ選考の面接で高い評価を受けた学生が配属される部署と聞いていたため、その中で評価されていれば今後の選考で有利に働くと感じた。

２つある。まず、良い意味で損害保険会社のイメージが変わり、クリエイティブかつ公益性の高い面白い仕事だと思ったからである。関わる業界が幅広いため、将来も常にワクワクしながら働けそうだと考えた。次に、社員の方々の人柄の良さである。インターン生を学生としてではなく、会社の未来を共に創っていく仲間として迎え入れてくださり、手厚いサポートやフィードバックをしていただき感銘を受けた。

インターン参加者のみが案内されるキャリア面談があり、優秀者はその時点で「夏のインターンシップでの評価が高かったため、人事面談に案内する」と伝えられる。この人事面談は通過すると６月１日の最終選考からスタートするため、本選考にはかなり有利になる。人事面談がなくても本選考の面接が一部免除される。

金融業界、その中でもメガバンク、大手信託銀行、メガ損保を志望していた。理由としては、モノを売り込む仕事より、顧客や社会のニーズに合わせて柔軟に価値提供ができる提案型の営業に興味があったからである。また、無形商材を扱うからこそ、自分自身の対話力が問われるところに面白みを感じた。その中でメガバンク、メガ損保など大手の金融機関を志望したのは社会的影響力の大きさに惹かれたからである。

参加前は、業務内容・社風ともにお堅いイメージを抱いていたが、インターンシップに参加して、顧客企業の事業創出に直接的にコミットできることや、若手の裁量権が大きく挑戦を後押ししてくれる環境であることを実感し、かなり志望度が高まった。また、社員の方々は優秀且つフランクで優しい方が多かったため、自分に合った社風の会社で、優秀な仲間と切磋琢磨しながら働きたいと思うようになった。