【22卒】東京海上日動火災保険の夏インターン体験記（文系/プレミアムインターンシップ国内ビジネス編）No.16871（2021/8/7公開）

サークルの先輩から「ワークのレベルが高い」「内定に直結する」と勧められたから。先輩から、東京海上日動火災保険のインターンシップ選考は幼少期面接であると伺ったため、自己分析にも役立つと考えた。また、学生に人気の金融業界への理解を深めたいと思っており、その一環として損保業界の業務内容を学びたかったから。

面接が二回あり、二回目は幼少期から深掘られると先輩から伺ったため、両親や幼馴染に他己分析をお願いしたり、自分でモチベーショングラフを作成して自己分析を行った。また、就活会議で面接の過去問を調べて論理的な回答を準備したり、就活支援ＮＰＯのメンターの方に模擬面接をしていただいた。

幼少期の出来事に深く切り込まれたため、入社後養うことが難しいコンピテンシー(責任感の強さや巻き込み力、タフネスなど)を見られていると感じた。後に人事の方に、合格の理由は「おとなしそうに見えてガッツがあるから」と言われたため、精神的な逞しさは特に重視されていると考える。

エントリーシート → WEBテスト → 1次面接 → 最終面接

あなたが学生時代に最も力を入れて取り組まれたことは何ですか？役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください／取り組みの中で気づいたことをご自由にお書きください。

webで入力

採用サイトのマイページから提出

２問とも字数が少ないため、盛り込みたい情報を取捨選択することと、結論ファーストで分かりやすく書くことを心掛けた。

就活会議に掲載されている過去の合格ESを参考に内容のブラッシュアップを行った。分かりやすく書けているか確認するため、先輩に添削をお願いした。

なし

性格検査のため対策は行わなかった。他者評価をしてくれる友人に忖度なく答えるようお願いした。

GROW360：気質診断、自己評価、他者評価

1時間弱

なし

zoomに接続→1人8分程度の集団面接(順番は向こうから指定される)→切断

温厚で落ち着いた雰囲気の方だった。学生の話をよく聞いた上で深掘り質問がなされるので人柄を知ろうとしてくださっていることが伝わってきた。面接の最後にフィードバックがあり、良かった点と改善点を丁寧にアドバイスしてくださった。

失敗や挫折経験を正直に述べたことで、誠実な印象を持っていただくことができ、評価につながったと考える。挫折からどのように気持ちを切り替えたか深く聞かれたので、思うようにいかない時どのように自分を鼓舞し、限られたリソースを上手く活用しているかが重視されていると感じた。

学生時代に力を入れたことについて１分で話してください。

音楽サークルで広報長を務め、入会者の増加に貢献したことです。私は200人から成る音楽サークルに所属していますが、入会者数が減少していることを問題に思っていました。そこで、サークルの魅力を発信したいと考え、広報長に立候補しました。就任後は毎週会議を開き、活動の楽しさや部員の人柄が伝わる企画を考えました。これらの企画を行う際は、リーダーとして責任を持って正しい情報を届けたいという思いから、企画の進捗管理や最終確認を積極的に担いました。以上の取り組みの結果、広報が決め手となって入会する１年生が増え、例年約50人の入会者数を75人に伸ばすことができました。

その中で大変だったことはなんですか？

コロナ禍で新歓がオンラインでしか行えなくなったため、用意すべきコンテンツが例年の３倍近くに増えてしまったことです。
この課題に対して、他の部署と役割を分担してコンテンツを作ることで対処しました。具体的には、幹部、動画編集を担う部署、画像のデザインを担う部署と共同のLINEグループを作りました。グループLINEでは、コンテンツの方向性のすり合わせ、スケジュールの共有、進捗確認を連日行い、他部署からの質問や企画の進捗遅れがあった場合は速やかに対応することで、毎日予定通りにSNSを運営することができました。

あり。数字を指で表現する等、適度に身振り手振りを交えてハキハキと説明したことを褒めていただいた。また、学生時代に力を入れたことを話す中で、失敗したことを正直に述べたところ「成果を誇張していないことに好感が持てる」と言っていただいた。

なし

HIREVIEWに接続→個人面接→切断

明るく温厚な方で、とてもフランクに接していただいた。初めにアイスブレイクのような形で東京海上日動火災保険に興味を持ったきっかけを聞かれ、その後本題に入った。

困難に直面した際どんなマインドでどんな行動を起こしたのか、その背景にはどんな価値観があるのかを見られていて、自分の場合はめげずに部活を続けた継続力や帰属意識の高さが評価されたと考えている。また、高校の部活で改革を行った経験と、大学のサークルで広報を運営した経験が似ていたため、「高校の経験が大学で生きていて良い」と評価して頂いた。

中学、高校時代に頑張ったことはなんですか？

中高一貫校で、軽音楽部の活動に力を入れていました。私の代は2人しかいなかったので2人で弾き語りをしていました。しかし高校2年生になるタイミングで唯一の同期が受験に専念するため退部してしまい、一人で部長と会計を兼任して部活を続けました。部長になった後は、軽音部の知名度を上げたいと考え、2つの改革を行いました。1つ目はそれまで年１回、文化祭でしか行われていなかった公演を、2回に増やしたことです。文化祭は外部のお客様を対象としているので、校内向けに演奏を聞いてもらう機会を作りました。2つ目は、仮入会の開始です。軽音楽部は中学3年生からしか入部できず、興味を持ってもらえないのが現状でした。そこで顧問と交渉して中学1・2年生も仮入会ができるようにしました。来てくれた後輩には優しく接し、活動内容を丁寧に説明するよう心がけました。結果、翌年の入部者を前年の4倍の16人にすることができました。

高校で挫折したことと、それを乗り越えられた理由を教えてください。

唯一の同輩が受験に専念するため退部してしまったことです。彼女が部活を辞めるに当たって話し合いをした時、辞めてほしくない私と辞めざるをえない彼女の間ですれ違いが生じたことも苦い経験でした。彼女のいない部活で自分1人で20人以上の後輩を束ねることに対する不安や、彼女は医学部に行くという進路をしっかり見据えているのに自分はまだ何も考えていないという焦りに襲われ、退部も考えました。
挫折を乗り越えられた理由は、自分が辞めたことで残された後輩たちに負担を強いたくないと考えたからです。元々私が部長になるのは決まっていたため、それを投げ出すことで後輩に迷惑をかけたくないと思いました。また、当時1学年下の中で軋轢があり悩んでいる後輩も多かったので、先輩として自分がサポートし、部長として居心地の良い部活を作らなければならないと考えました。部活を続けることを決めてからは、部室で懇親会を開くなどして後輩と親睦を深め、後輩たちの存在がモチベーションとなって挫折を克服できました。

なし

なし

パートナー企業との事業共創型グループワーク

１日目：オリエンテーション　次の日からどの班がどの部署に配属されるか発表される。
２日目：企業および受入部署の概要説明→グループワーク
３日目：パートナー企業との打ち合わせ→社員との対話→グループワーク
４日目：グループワーク→プレゼン→個人フィードバック→懇親会

損害保険会社のビジネスモデルは、保険の販売だけでなく顧客の事業戦略パートナーとして一緒に事業を創ったりリスクヘッジのための施策を考えたりしていること。保険の知識だけでなく、顧客となる業界の知識も求められること。

鉄道会社に対し、都市開発領域における事業共創を考える

前半にやったこと

前半は、オリエンテーションでインターンシップの概要を聞いた後、全員共通の小さなグループワークを行う。優勝チームには景品がある。オリエンテーションの最後に、翌日からどの班がどの部署に配属されるか発表される。配属後は受け入れ先の社員の方数人と自己紹介をし合い、グループワークに移る。

後半にやったこと

パートナー企業との事業共創のプレゼン準備のため、グループワークを中心に行った。パートナー企業がコロナ禍でどんな課題を抱えているのか分析し、パートナー企業のリソースと東京海上日動のリソースを組み合わせてどんな事業を創出できるか詰めていった。ワークの合間に社員対話会があり、エリア・グローバル双方の社員の方のお話を聞くことができた。最終日は発表があり、20名ほどの社員の前でプレゼンを行った。

法人営業部の社員

なし

自分の班は進捗が遅れていたため、社員の方が遅くまで様子を見に来てくださり、丁寧にアドバイスをしてくださった。「もっとアイデアベースで良いから、自分だったらどんな街に住みたいか考えてみて」「家族をターゲットにするなら自分たちのご両親が子育てをしていて大変だったことを聞いてみるのはどうかな」というフィードバックをいただき、エンドユーザーのことまで考える視野の広さが肝要だと気づいた。

発表に向けて考慮すべき事項が多く、毎日プログラム終了後も自主的にzoomを繋いでプレゼンの準備を続行しなければならなかったこと。プログラム内で完了する分量ではないため、多くの班が残業をしていたように思う。発表当日は開始前にも最後の確認をしたため、体力的にも大変であった。