【22卒】ＪＲ東日本クロスステーションの総合職の1次面接詳細 体験記No.17590（専修大学/女性）（2021/8/15公開）

全体で集まり、面接の流れの説明を受けた後に、ブレイクアウトルームに分かれ、面接が始まります。

集団面接であったので、他の人よりも短く簡潔に、相手に伝わるようにということを意識していました。一次面接であったにもかかわらず人柄に関する質問が少なく、業界知識などを問われる質問もありましたが、オーソドックスな質問が多いです。聞かれたことに対して誠実に答え、具体的に答えられると評価が得られるのではないかと思います。

優しそうでしたが、笑顔があまりない人だったので緊張しました。一次面接は人柄を知ろうとする質問も企業に関することもどちらも同じ割合で聞かれ、皆も緊張感がありました。

なし

なし

志望業界とその理由を教えてください。

不動産業界でデベローッパーを志望しています。商業施設と緑の共存、文化の保持であったりそのバランスをどうするかと追求することが面白そうだと感じ、まちづくりに興味を持った。単純に街の建物、駅の中の建物を作るにとどまらず、その場所で暮らす人のライフスタイルなどを総合的にデザインすることができます。そして、駅の商業施設とともに地域一帯が賑わいが生まれることに魅力を感じ、人々に多様な価値を与え続けている駅ナカを進化させたいと考えました。さらに、テナントと二人三脚で、成果をあげていくという業務に魅力を感じています。私の強みがあれば、コミュニケーションをとりながら信頼関係を構築し、問題を解決したり、一緒にブランド価値を高めていけるのではないかと考えています。

強みを教えてください。

私の強みは「常に相手の立場に立って行動し続け、必ず最後まで諦めず、問題解決ができること」です。従来の考え方にこだわらず、アプローチ方法を変えることで、目的が達成できました。それは予備校のアルバイトで、11人中6人の新人が2ヶ月以内に退職希望という状況で、新人研修を改革した場面です。私は、新人全員と面談をし、結果を分析し、マニュアル通りの研修をやめました。そして、個性や習得度を分析し、課題を設定するよう、新人の教育進捗度合を従業員同士で共有できるノートを作成しました。その結果、一方的に研修で指導せず、従業員同士が状況を把握し、教え合う環境が生まれました。さらに、その仕事をする理由まで共に考えながら指導するよう、先輩従業員にお願いしたことで、新人が主体的に活躍できる環境づくりに尽力しました。以上の取り組みの結果、全員が継続して働いています。この強みは、御社でも、お客様の立場に立って常に考えていき、長期にわたって信頼を獲得していく際にも必要な強みであると考えています。