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藤田観光株式会社

【笑顔と感謝のおもてなし】【24卒】藤田観光のエリア職コース(ホテル椿山荘東京)の本選考体験記 No.61666(非公開/女性)(2023/9/5公開)

藤田観光株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2024卒藤田観光株式会社のレポート

公開日:2023年9月5日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 内定辞退
職種名
  • エリア職コース(ホテル椿山荘東京)

投稿者

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

特別な感染症対策は有りませんでした。

企業研究

東京に数多く有るシティホテルの中でも、椿山荘東京の特徴的な点や他ホテルには無い強みは何か自分なりに分析し、言語化出来る様にすることを意識しました。私は、インターンシップには参加しませんでしたが、周囲の学生の方は参加している方も多く、理念やサービスの特徴をしっかり捉えられている方が多くいました。イベントに積極的に参加する事も重要な企業研究になると思います。説明会や面接等のイベントは、椿山荘東京の現地で行われるためイベントの帰りはお客様の様子や、働く方々のサービスを観察してから変える様にしました。

志望動機

私は、1.日々頑張る人々の楽しさ、癒し等の活力に繋がるような空間、時間づくりに携わりたい、2.自身のサービスを通じて直接人を笑顔にしたいという想いからホテル業界を志しています。数あるホテルの中でも、「いつもありがとうの一番近くに」というおもてなしの捉え方や、歴史が有り、リピーターの方からも愛されるホテルづくりに挑戦することが出来るホテル椿山荘東京の空間に魅力を感じています。国内外問わず、様々なお客様をお迎え出来る貴社の環境を活かしてお客様のニーズを追求し続けて日本の観光業を元気づけることに貢献したいと考えた為志望します。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年02月 下旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

ESの内容・テーマ

・自己PR
・志望動機
・これまでに一番力を入れたこと

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESの形式

マイページにて入力、提出

ESを書くときに注意したこと

全ての設問が300文字以内で収めて書かなければならなかったため、簡潔さを意識しました。

ES対策で行ったこと

説明会で聞いた、企業理念や今後の方針、強みなどをまとめたノートを見返しました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

WEBテスト 通過

実施時期
2023年02月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

SPI対策本を何回か解きました。よく出る公式を覚えました。

WEBテストの内容・科目

言語、非言語、英語、性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

各20分程度

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2023年03月 中旬
面接タイプ
対面面接

実施場所
ホテル椿山荘東京

形式
学生3 面接官2
面接時間
30分
面接官の肩書
不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着後、人事の方から選考の説明を頂いた後に面接室に移動しました。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

入室から退室まで、姿勢や所作は継続して見られていたように感じました。話している時の笑顔も重要だと思います。

面接の雰囲気

ホテルの高貴な雰囲気が少し緊張しましたが、面接官は笑顔でお話を聞いて下さいました。優しくて温厚な方でした。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

学生時代に成し遂げた事とその中での困難について教えてください。

私が学生時代に成し遂げたことは、相対的貧困状況にある小学生の放課後支援ボランティア活動です。私は、この活動において、「私自身が小学生にとって悩みを相談しやすい居場所となること」を目標に活動を行いました。しかし、その様な目標を掲げていたにも関わらず、初めはなかなか心を開いてもらう事が出来ず、想像していたような活動と実態の差異に悩むことが多く有りました。子どもたちに、悩みどころか日常会話ですら親しみを持ってしてもらう事がなかなか出来なかった事が困難でした。

チームで動いた事の中での気づきは何か

私がチームで動いた事の中で気が付いた事は、1.自身の強みや弱みをそれぞれ隠さずに自ら仲間に共有し、それぞれを補い合う事が出来るチームの雰囲気を作ることの大切さや、2.行き詰った時や、悩んだときに一人で責任を背負い過ぎずに素直な気持ちでアドバイスを求める事の大切さです。双方にとって、自身が人から「関わりたい」と感じて貰える素直さや人柄を形成する事が第一に大切だと感じています。今後も、チームの中で何かに取り組む時は感謝の気持ちを忘れずに行動したいです。

最終面接 通過

実施時期
2023年03月 下旬
面接タイプ
対面面接

実施場所
ホテル椿山荘東京

形式
学生1 面接官2
面接時間
20分
面接官の肩書
役員の方
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着後、人事の方から選考の説明を頂いた後に面接室に移動しました。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

緊張しすぎずに自信を持って落ち着いて回答出来た点が評価されたように感じています。注意した点は、他のホテルには無い魅力を自身の言葉でしっかりお伝えする事です。

面接の雰囲気

真剣にお話を聞いて下さり、少し厳かな雰囲気も有りましたが、最初にお話を通して緊張をほぐしてくださいました。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

大学の学部と学科を選択した理由

私は、高校の頃から大学の出張授業の一貫として、法学に触れる事が有りました。その中で、法を適用する誰もにとって平等な判断基準となり、社会の秩序を守る事が出来る法律の考え方、思考プロセスを魅力に感じました。しかし、現在グローバル化が進む世の中において国境を越え、法律を越える渉外事件や人との繋がりが増えている中で、日本国の法のみを学ぶ事に違和感を抱きました。そのような中で、日本法と国際法の双方を学ぶ事が出来る現在の学科に進学する事を選択しました。

ホテル業界以外にはどのような業界を見ているか

ホテル業界の他には航空業界、商業デベロッパー業界を中心に就職活動を行っています。私は、就職活動の軸として、「自身が行った仕事やサービスがお客様にどのように届いているのか直接見る事が出来、次に活かすことが出来る仕事であること、「社内の人だけでなく、お客様やパートナー企業様など様々な人と関わり、共創出来る仕事がしたい」という想いを大切にしています。自身が最も仕事を通して行いたいことは、サービスを通して国内外問わず様々なお客様を喜ばせる事、様々なお客様に対して日本の魅力をお伝えする事であるため、航空業界も見てきました。

内定者のアドバイス

内定時期
2023年03月 下旬

内定を承諾または辞退した決め手

第一志望であった企業に内々定を頂くことが出来たため。

内定後の課題・研修・交流会等

館内ツアーやグループワークを行う内定者交流会が有りました。

内定者について

内定者の人数

不明

内定者の所属大学

不明

内定者の属性

大学生の方も専門学生の方も同程度いらっしゃいました。

内定後の企業のスタンス

内々定通知を頂いた後の承諾検討期間は一か月程度でした。数回に分かれて選考が行われているため、期間は明確に定められていました。

内定に必要なことは何だと思うか

ホテル椿山荘東京は、顧客単価が高い、高級志向なホテルであり、お客様も国内外様々な方がいらっしゃるホテルだという事が企業研究を始めて直ぐに分かると思います。しかし、選考ではホームページや資料から感じた特徴や雰囲気だけでなく、自身が足を運んで気づいた事、空気感を自分自身の言葉でお伝えする必要が有ると感じました。ホテルに詰め込まれた沢山のこだわりの中で好きな所を見つけ、しっかりと想いを伝える事が出来ると良いと思います。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

内定者交流会で感じた内定者の方の共通点は、笑顔が多く親しみやすい雰囲気が有る事や、落ち着いた雰囲気が有る事でした。様々な文化を持ったお客様に対して接客する機会を多く得られるため、学習意欲や向上心が有る方が求められているようにも感じられました。

内定したからこそ分かる選考の注意点

複数回選考の募集が有りますが、初回が最も採用人数が多いと思います。後半になればなるほど倍率が高くなってしなうように感じる為、第一志望の方は早めに情報に気を配り、応募する事をお勧めします。しかし、他企業と併願される方は承諾期限のことも考えながら最良の時期に応募する事をお勧めします。

内定後、社員や人事からのフォロー

内定者交流会のお知らせが届き、参加させて頂きました。

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藤田観光の 会社情報

基本データ
会社名 藤田観光株式会社
フリガナ フジタカンコウ
設立日 1955年11月
資本金 1億円
従業員数 1,608人
売上高 820億400万円
決算月 12月
代表者 山下 信典
本社所在地 〒112-0014 東京都文京区関口2丁目10番8号
平均年齢 36.2歳
平均給与 604万円
電話番号 03-5981-7700
URL https://www.fujita-kanko.co.jp/
NOKIZAL ID: 1132413

藤田観光の 選考対策

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