【自信溢れる大学生】【18卒】愛知銀行の総合職の最終面接詳細 体験記No.4108（名古屋大学/女性）（2017/12/13公開）

はきはき明るく自信をもって喋ることが出来た点だと思う。その他に履歴書の出身大学も大きく影響していたと思う。

偉い方2人との面接であった。雰囲気は硬かったが面接官は気さくな方で普通の会話のようであったためそこまで緊張しなかった。

長所と短所を教えてください

自分の長所は決めた目標に対して諦めず努力をすることだと思います。中学生の部活動のテニス部の時には、試合に負けてしまったとき非常に悔しい思いをしました。そのくやしさをばねに、次の日から朝早起きをし、自主練を行い、部活動でも今まで以上に猛烈に練習を行いました。それを次の大会まで続けたところ、努力のおかげか次の大会では自己ベストの成績を残すことが出来ました。短所は自分主張が弱いところです。その原因として自分の自信のなさがあると思います。自信がないと思うときは、絶対的な知識量がないという原因がほとんどでした。長所を生かして、自分に自信がないことは努力によって知識を増やし、カバーしていきたいと思います。

学生時代頑張ったことはなんですか

学生時代頑張ったことは、病院実習です。実習自体は2年生からあり、一番長期的に行ったのは4年生の4月からの実習です。病院の種類にもよりますが、患者さんは子供から精神疾患の方、お年寄りの方など幅広くいます。患者さんの数だけその人のニーズや主訴があり、そのために治療を行っていくため、その人の思いを聞き取るというコミュニケーション能力が必要不可欠でした。精神科の病院実習では、患者さんは精神疾患をもっており、思いを言葉で上手く表現できなかったりするためコミュニケーションの取り方に悩みました。しかし普段の様子をじっくり観察したり、会話した時の笑顔、うなずき、アイコンタクトなどの非言語的コミュニケーションを意識して患者さんと接し、そばにいることで安心してくれるよう意識しました。言葉では感じ取ることが出来ない部分も次第に分かるようになり、患者さんも少しずつ私に安心感、信頼感を形成し、言語的コミュニケーションも次第に上手くとれるようになり自分の趣味などの話もしてくださるようになりました。そこからその方の好きなことについて勉強し、より会話をしやすいように努力し、患者さんのことについて理解しようと努めました。実習で学んだコミュニケーションスキルを活かし、お客様と信頼関係を築き、貴行の仕事に取り組んでいきたいと考えています。