【笑顔で魅了する接客】【23卒】星野リゾートの総合職の1次面接詳細 体験記No.37854（非公開/女性）（2022/11/17公開）

オンラインであったのでアプリをダウンロードしてURLに入れるかチェックしておく。

笑顔で話すことを心がけました。どのような役職に就いたとしてもまず星野リゾートグループは接客に力を入れていると聞いていたので相手に好印象になるようにしました。

柔らかい雰囲気でほぼ雑談であった。自己紹介から始まったので緊張せずに受けることができた。以前のグループワークの感想の言い合い。

なし

なし

前回のグループワークの感想を聞かせてください。

アイスブレイクの時間がグループワークの前にとられていたので緊張せずに参加することができました。オタマジャクシの卵の孵化という想像から離れたテーマであったので驚きながらもグループのメンバーの知識を集めて案を出し合うことでたくさん話す機会がありました。メンバーがひとりひとり役割をもつことをまず初めに提案できたことが良かったと感じました。話し合いが混雑せず、一人一人話すタイミングがあり、話していないメンバーはいなかったのでみんなで一つの案をまとめることができました。発表するメンバー、案をたくさん出すメンバー、書紀をするメンバーひとりひとりが自分の役職に集中できたので話し合いがきちんとできたと感じました。

質問はグループワークの感想のみの一つでした。

星野リゾートグループの役職や実際に行ったことがあるのかなどの質問に答える準備はしておいた方が良いと思います。他の年の学生のレポートを見るとその人によって質問内容は大きく異なっていたので、どのようなことを聞かれても自信があるように振る舞うと良いと思いました。笑顔で話すことに気をつけました。オンラインで実施されたので電波障害もありました。そのような状況になってもあらかじめ緊急連絡先もあるので、冷静に判断してください。私は、グループワーク中に音が何も聞こえなくなり焦ってしまいましたが、すぐにグループから離脱しないことを覚えていたので何とかなりました。
グループワークの感想については特に掘り起こされることもなく、ただただ学生2人で話し合いながらその様子を面接官が見ている感じでした。

教育実習とかぶってしまい、他日の面接が不可だったため。