【未来を見据え、活躍の場へ】【17卒】東北ミサワホームの2次面接詳細 体験記No.2435（宮城大学/）（2017/6/13公開）

将来、この会社で何をしたいのかということと学生生活で努力したことがそれにどのように活かせるのかを重視されていたような感じがしました。自分がこの会社でのキャリアプランをどのように考えているのかを考えておく必要があると思います。一次面接の時よりも住宅業界や東北ミサワホームという会社の将来について詳しく聞かれたので、自分の意見を言えるようにしましょう。

エントリーシートと前回の面接の際のメモを見ながら質問されました。人事の方2人がいたので、私的には落ち着いて営業部長の方とお話できました。

学生生活で努力したことを教えてください。

私が学生生活で一番努力したことはアルバイトです。私は飲食店での接客アルバイトを入学してすぐに始め、現在も続けています。同じことをずっと続けるための忍耐力を身につけました。また、お店にお客様の来店数が減った時には、自分の出来ることを考え、例えば迷ってるお客様には積極的に話しかけ説明するやお子様には目線を合わせて会話するなど、相手のことをよく観察し見えない要望を見つけることを心がけました。このことにより、常連さんが増えたり、お客様に「あなたの接客気持ちいいわ」と言っていただいたりする事ができ、来店者数も徐々に回復していきました。このような経験から、忍耐力、観察力を身につけられたと考えます。

今後挑戦したいこと、目標などを教えてください。

私は最初は住宅営業職で、お客様に「あなたでよかった」、「お願いしてよかった」と言っていただけるような、満足度が高い住宅営業となりたいです。生涯で一番高い買い物となる家を通して幸せになっていただくために、私のお客様の要望を見つけ出し行動する力を活かし、働きたいと考えております。また、私はインテリアコーディネーターの仕事にも興味があります。将来的にはインテリアコーディネーターも経験し、様々な角度からお客様と家づくりに関わっていきたいと考えております。