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【視野広げる挑戦】【18卒】ANAエアポートサービスの夏インターン体験記(文系/空港旅客サービス業務)No.2202(福島大学/男性)(2018/4/12公開)

ANAエアポートサービス株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

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2018卒 ANAエアポートサービスのレポート

公開日:2018年4月12日

インターン概要

卒業年度
  • 2018卒
実施年月
  • 2016年7月
コース
  • 空港旅客サービス業務
期間
  • 1日

投稿者

大学
  • 福島大学
参加先
内定先
  • リゾートトラスト
  • クラブツーリズム
入社予定
  • リゾートトラスト

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。

航空はあんまり興味なかったが、観光業界を見ており、かつこの会社が一番最初のインターン応募していたので会社を知る上で応募してみた。ANAはもちろん知っていたが、この会社は正直知らなかった。しかし、何事も視野を広げる経験だと思って挑戦してみた。

このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。

インターンでの選考は実際に羽田まで行って、会場でグループディスカッションを行うというものだった。そのため、特段対策や準備を行う必要は無かった。

選考フロー

グループディスカッション

グループディスカッション 通過

実施時期
2016年07月
形式
学生不明 面接官不明
1グループの人数
10人
時間
30分
通知方法
メール
通知期間
3日以内

テーマ

飛行機の車体デザインを考えよ

進め方・雰囲気・気をつけたこと

まず、時間配分。そして、役割分担。なるべく全員の意見を聞いて、全員で良い物を作ろうという意識で行った。アイディア出しにつまったら、多角的な視点でアイディアを深掘りし、細部にまでこだわって考えるように心掛けた。雰囲気は終始和やかで、人事社員は各テーブルを回りながら評価しているようだった。

インターンシップの形式と概要

開催場所
羽田空港ビル
参加人数
30人
参加学生の大学
自己紹介する時間は無かったので、どこの大学から来ているかは不明。しかし話をした中だと京都から来ている人もいたので、かなり散らばっている。
参加学生の特徴
選考会では女性9割、男性1割だった。私が参加したテーブルも女性9人に対し、男性1名だった。しかし、インターン当日は男性4割、女性6割くらいで意外と男性が多くて驚いた。
報酬
なし

インターンシップの内容

テーマ・課題

業務体験

1日目にやったこと

空港旅客サービス業務の体験。実際の仕事場と同じ施設が用意されていて空港のチェックインや本物の制服を着てアナウンス業務を行った。そしてアナウンス業務においては、審査がされ表彰されていた。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

このインターンは、選考でも本番でも一度も社員からフィードバックは無かった。グループディスカッションも仕上げて発表ではなく、あくまで過程が重要との考えから仕上げて解散だった。インターン当日は選考を通った人の職業体験だった為、特にフィードバックを受ける機会が無かった。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

インターンの選考会で、グループディスカッションにおいて圧倒的に女性が多い中でいかに上手く溶け込めるかが苦労した。また時期的に初めてのインターンという人も多く、みなアピールしなきゃと緊張していたので、グループディスカッションとしてひとつのチームとして仕上げていくのは苦労した。

インターンシップを終えて

インターンシップで学んだこと

早い時期に開催されており、かつ珍しくグループディスカッションでのインターン選考なので試しに参加してみたが、慣れる意味でも参加出来て良かったと思う。ANAの会社であるからこそ、学生といえどもお客さまとして扱ってくれるので、とても居心地が良かった。

参加前に準備しておくべきだったこと

OB・OG訪問をしておくと効果的かもしれない。何故ならあまり人事の人と話す機会もなく、職業体験は出来ましたが、もっと話して社風などを感じたかったからだ。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

一言で言えばやりがいを全く感じなかったから。加えて現場では女性が圧倒的に多いので、女性の仕事というイメージを持ってしまったから。綺麗な方が多いので囲まれて仕事してみたい気はしたが、業務内容に特にやりたいことはなく、自分の考えているキャリアとは異なっていた。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

かなり早い時期のインターンだったし、秋と冬にも開催されていた為、今回のインターンに参加したから何か本選考の内定に影響が出る事はほとんど無いと言える。インターンでは学力テストや性格検査などは全く関係なかったので、本選考ではそれが第一で行われる以上内定は出ないと思った。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

思っていたより女性の会社だと感じた為。特にジェンダー差別ではないが、私が求めていたようなガツガツな仕事よりおしとやかな仕事ならびに人が多いように感じた。あと、おもてなしはとても感じ、ANAのことが好きになったが、業界理解や会社理解には全く影響しなかったことも挙げられる。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

他の会社は全て一度インターン選考に通ると、次回の選考を免除してくれるが、この会社は違う。何故なら、夏参加したので、秋と冬のインターンもさらに会社理解するために応募したら落とされたからだ。夏の選考通過は過去のこととして扱われた。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

インターン選考後は、選考に関してのアンケートが送られ、グループワークの中で何を意識して、自分はどんなポジションだったのか答えた。恐らくそれも選考の基準になっていたと思う。インターン当日後は、参加しての感想などのアンケートは送られてきた。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

観光系、ホテルや旅行会社、そして航空を主に見ていた。企業規模は大規模。名が知れている方が仕事もしやすいだろうと感じたため。自らの仕事が人のためになり、エンドユーザーと触れ合うことの出来る仕事を探していた。航空系ではANAとJAL。この二つが業界トップであり、規模の大きさが働くやりがいに繋がると考えていた。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

インターンに参加できたのは良い経験になった。しかし、この会社に関して言えば、女性中心という印象を持たざるを得なかったので自分には向いていないと感じてしまった。志望業界に変化はないが、自分自身そこまで飛行機に興味がないことに気付き、航空系の志望度が下がった。一方JALの業務企画などマーケティング要素に絡むものは自らのスキル上げに繋がると考えたので志望度が上がった。

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ANAエアポートサービスの 会社情報

基本データ
会社名 ANAエアポートサービス株式会社
フリガナ エイエヌエーエアポートサービス
設立日 2014年4月
資本金 1億円
従業員数 3,925人
決算月 3月
代表者 勝岡陽一
本社所在地 〒144-0041 東京都大田区羽田空港3丁目4番2号
電話番号 03-6428-3038
URL https://www.anaas.ana-g.com/
採用URL https://www.anaas.ana-g.com/careers/recruit/saiyo/flow.html
NOKIZAL ID: 1581793

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