【提案力の鍛錬場】【22卒】クレディセゾンの冬インターン体験記（文系/ゼネラル職）No.18560（明治大学/女性）（2021/10/21公開）

金融業界を志望していたからです。銀行や保険、カードやリースなど金融業界を幅広く見ている時にクレディセゾンのインターンシップを見つけました。選考がなく先着順だったので気軽にエントリーすることができました。

選考がなく、先着順で参加することができたため対策や準備は特に行っていません。ホームページ等には目を通しておきました。

お客様のニーズに合ったソリューションを提案するグループワーク

社員の方から企業説明→グループに分かれてワーク

お客様に対する提案の考え方、提案の可能性の幅広さ

ニーズに合ったソリューションの提案

1日目にやったこと

初めに社員の方から企業についてや中期経営ビジョンについて説明を受けました。そのあとグループに分かれてお客様のニーズを整理し提案するソリューションを考えました。最後に代表者が発表しました。

社員

なし

時間も短かったため、社員の方と関わる機会はあまりありませんでした。クレディセゾンは独立系という強みがあるからこそ、お客様それぞれに合わせたソリューションの提案を行うことができると教えていただきました。

インターンシップ全体が1時間45分程度と時間が短かったのでグループワークの時間も短く、時間内に意見をまとめて発表するのが難しく少し大変でした。アイスブレイクのような時間もほとんどとれなかったので、もう少しワークの時間に余裕があればより良かったと思います。

同じグループの学生としか関わる機会はなかったが、比較的みんな自分の意見を出していてスムーズに話し合いが進みました。

お客様それぞれに最適なソリューションを提案するために、お客様の情報をしっかり読み取ることで分かりやすいニーズだけでなく潜在的なニーズも汲み取ることができるということを学べました。しっかり情報を読み取ることやそこから想像力を働かせることが大切だと分かりました。

お客様の情報や、提供する商品の情報は詳しく説明してもらえるので事前知識等は特になくても問題ないです。

お客様の求めているものを汲み取り幅広いソリューションを提案するという仕事の内容は理解でき、イメージもできましたが時間が短かったこともあり社員の方に質問をしたり、お話を聞くことがほとんどできなかったので働いている自分自身を想像することはあまりできなかったです。

グループ内の他の学生と比べるとあまり意見を出せなかったと感じたからです。もっと想像力を働かせて多彩な意見を積極的に出せるようになりたいと感じました。ワークの時間が短かったこともあり頭の回転が速い学生はたくさんの意見を発信出来ていたと思いました。

グループワークで行ったお客様への提案を考えるワークは面白いと感じたましたが、社員の方のお話をほとんど聞けなかったことや社内の雰囲気もほとんどわからなかったことから、志望度が下がったわけではないですが特に上がることもなかったです。1Dayのインターンシップはもう少し時間が長い方がいいと感じました。

インターンシップの際は特に言われませんでしたが、インターンシップのグループワークでで優秀だった人は本選考の時に一次選考のグループディスカッションが免除になったそうです。

金融業界を幅広く志望していました。誰にとっても必要不可欠な「お金」を通して人々の生活を支えるので、より多くの人々に密着して役に立つことができると考え魅力を感じていたためです。金融業界の中でも特に、保険業界やカード業界、リース業界に興味があったためカードを扱うクレディセゾンのインターンシップにエントリーしました。

カード業界であってもカードだけでなく様々な幅広い商品を扱うことで、多くのお客様のニーズに応え役に立っているのだと知ることができさらに魅力を感じました。またクレディセゾンは独立系であることや創造的・革新といった社風を強みにしていると感じたので若いうちから自分の意見を発信したり積極的に動くことが評価されるのではないかと思いました。その後も変わらず金融業界志望で就職活動を行っていました。