【真のサービスを追求】【17卒】ＳＭＢＣ日興証券の本選考体験記 No.1668（早稲田大学/）（2017/6/13公開）

質問は特に変わったものはなく、きちんと質問に応えられているかが問われているだけだと思う。営業の社員の方だったので、第一印象でこの人と仕事がしたいかが見られていたのではないかと思う。他の学生の回答に対して意見を求められることもあったので、論理的に話せるかだけでなく、話をきちんと聞いているかに関しても見られていたのではないかと思う。

4人の会話形式で面接が進められ、終始和やかな雰囲気だった。こちらの回答に対して、否定的なことは一切コメントになかった。

学生時代頑張ったことを教えて下さい。

ベトナムの教育支援ボランティア活動で、約1年かけて団体の奨学金制度を改革しました。必要な生徒に奨学金が渡っていないという問題に気づき、メンバーに協力を求めて、受給者を公正に選定するための基準を設けました。その結果、義務教育を受けられなくなる生徒が、前年の42人から34人まで減少しました。この経験から、組織の課題を的確に把握し、解決に向けて主体的に周囲を巻き込み行動を起こす姿勢の大切さを学びました。(198)

なぜSMBC日興証券なのかを教えて下さい。

私は、お客様1人ひとりに最適な“解”を提供することで、「貯蓄から投資へ」という動きをさらに推進し、日本経済に活力を与えたいと考え、証券会社を志望します。その中でも貴社を志望する理由は、銀証融合モデルにより、圧倒的なブランド力と信用力を生み出し、確固たる信頼を得ている貴社の姿に魅力を感じるからです。入社後は、自身の強みを武器に、刹那的なサービスではなく、中長期的にお客様に寄り添い「自分にしか提供できない」真のサービスを追求することで、「本邦No。1の総合証券会社」を目指す貴社のさらなる成長の一翼を担いたいです。

2次面接では、志望動機はあまり突っ込まれず、自分自身のことについてがメインだった。中高生のことまで遡って、受験や部活のことを深く聞かれたので、かなり人間性が重視されていたと思われる。2人の面接官が相談しながら面接をすすめていたので、2人から高評価が得られるかどうかが重要だったと思う。営業社員だったので、第一印象で一緒に働きたいと思ってもらえるかも重要だったと思う。

面接官が2人でこちらの言ったことを何度も褒めて下さり、とても和やかな雰囲気だった。家族のことの話もし、面接という感じがしないぐらいだった。

アルバイトについて教えて下さい。

塾講師のアルバイトにおいて、仲間の間では、私用で気軽に担当生徒の代行授業を頼むことが普通になっています。しかし、私は自分の力で生徒の成績向上に貢献したいという強い思いから、3年間で約1400コマの担当生徒の授業を、2コマを除いて全て受け持ち、毎回確実な学習進捗を追うことに努めました。その結果、生徒との信頼関係を築くことができ、彼らの成績が上がると同時に、仲間からも熱意ある姿勢が認められ、生徒及び他講師それぞれによる講師評価アンケートにおいてどちらも教室内1位を獲得しました。

なぜSMBCなのですか、やりたい仕事はなにですか？

貴社を志望する理由は、銀証融合モデルにより、圧倒的なブランド力と信用力を生み出し、確固たる信頼を得ている貴社の姿に魅力を感じるからです。入社後は、自身の強みを武器に、刹那的なサービスではなく、中長期的にお客様に寄り添い「自分にしか提供できない」真のサービスを追求することで、「本邦No.1の総合証券会社」を目指す貴社のさらなる成長の一翼を担いたいです。ボランティア活動や塾講師のアルバイトを通して、自身の強みである「妥協を許さない責任感」で自分のやるべきことをやり通し、仲間や生徒から信頼を得てきました。この強みを武器に、様々な課題を持つお客さま1人ひとりと真摯に向き合い続け、信頼関係を構築したいと思い、リテール営業を希望します

証券会社はつらく、厳しく、辞めたくなる時が何度も訪れるであろうがそれでも大丈夫か、親や親戚は、あなたが証券会社に入社したいと思っていることについてどう思っているのかといった質問が何回も問われたので、精神的にタフであるかといった面が見られていたのだと思う。それでもいちいちブレずに入社したいと言う思いをまっすぐにぶつけることが大切だったのだと思う。

面接中は、証券会社は厳しい世界だが、本当に大丈夫かということを何度も何度もきかれ、圧迫にしか感じなかった。

ゼミでは何を勉強しているのかを教えて下さい

労働、教育、社会保障など様々なテーマを財政学の観点から研究しています。具体的には、グループディスカッションを通して現状分析、問題点の抽出を行い、その解決策を財政的なアプローチで検討します。そして、最終的に「より良い日本社会の実現」を目指して政策提言を考え、6〜7人のグループで約60ページの論文を書き上げます。また、その研究成果を外部に発信するため、年に1度、一から自分たちで作り上げる公開発表会を行っています。当日は大勢の有識者の方々と意見を交わし、今後の研究に磨きをかけるための場としています。

家族について話してください

家族構成や、家族の仕事・学校などかなり個人情報に近いところまで詳しく聞かれたので、全て正直に答えた。自分の性格について聞かれた後、それは家族と似ているか否か、それについて家族はどう思っているかなど、なにかと家族に絡めて話を進めてきた。金銭面についても少し聞かれた。趣旨がよくわからなかったので、とにかく作り話だと思われないように、即答を心掛けながら正直に答え続けた。ここまで家族について深掘りされた会社はここだけだった。