キヤノンシステムアンドサポートの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全22件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】現場の部長【面接の雰囲気】学生を和ませようとする雰囲気が伝わってきました。きちんと会話をすることができれば、相手はしっかりと相槌を打ってくださるので、落ち着いて望めば大丈夫だと思います。【悔しかった経験はありますか。】私が一番悔しかったことは、ゼミ内で行われた校内選考会で後輩チームに負けてしまったことです。当時の私は、後輩チームより１年多く経験をしているという過信と油断により、「この程度でいいだろう」と、自分に制限をかけていました。そのため、全力を出してプレゼンに望んでいた後輩チームに負けてしまいました。結果が出たときは、正直すごく悔しかったと同時に、恥ずかしい思いをしました。そして、もう二度とこのような思いはしたくないと思い、教授に全チームの選考会の資料と動画をいただき、自己分析と他社分析を行いました。そこで、自分たちの詰めの甘さと他グループのプレゼン能力が長けていることに改めて気づかされました。この経験から、大学生活・アルバイト等、何においても全力で取り組むこと、積極的の行動することの２つを決まりごととし、取り組みました。社会人になり、仕事を始めてからもこの２つを胸に刻み、取り組みたいと思います。【チームで協力した経験はありますか。】　私はタスクを期日内に達成できたときに、チームで協力できたなと実感しました。私は２年時に小学生対象のワークショップの企画・運営を行いました。当初、私はリーダーとして責任感を感じ、自分だけで仕事を抱えてしまいました。しかし、このままではだめだと思い、先生のところへ相談に行き、やり方を変えることにしました。まずメンバーの意見を聞きながら、タスクを洗い出し、人数等分にしました。そして進捗カレンダーを作成し、振り分けました。その結果、円滑に進むようになり、期日内に目標を達成することができました。この経験から自分一人が責任感を感じて仕事を進めるのではなく、チームとして協力することで、考え方・想像力が広がり、よりよいものを生み出せることを学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】明るく、笑顔で、自分の言葉で面接官と会話をすることができたのが評価されたポイントだったのかなと思います。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】管理職【面接の雰囲気】一次面接と同様に、面接官の方がしっかりを話を聞いてくれ、相槌を言ってくださいました。とても会話しやすい雰囲気でした。【あなたは周りの人からどのような人だといわれますか】私は周りの人からは前向きな性格だとよく言われます。その評価を受けたときに、素直に嬉しかったです。なぜ前向きな性格であるといわれるのだろうと自分なりに考えてみたら、私は普段から２つのことを意識して生活してることに気づきました。１つ目は小さなことに幸せを感じることです。今日はアラーム一回で目覚めることができた、今日はいつもより赤信号に引っかからなかったなど日々の小さな出来事を幸せだと感じています。2つ目は困難なことに直面した際も、最後には最高な結果が訪れると信じることです。この２つのことにより、周りから前向きな性格だと評価をいただいたのだと思います。この性格は自分の好きなところでもあるので、これからも前向きに物事に取り組んでいきたいと思います。【あなたの強みは何ですか】私の強みは行動力です。私は2年次に講義内で、地元企業の新卒採用パンフレットを作成しました。私たちは最優秀賞を目標とし、メンバー間で話し合う日々が続きました。しかし中間発表会で深掘りがまだまだ足りていないという、教授と担当企業さんからのご指摘を受けました。そこで私は講義外でアポを取り、直接企業さんへ出向きました。そして働いている現場の写真を撮らせていただいたり、ヒアリングを行いました。このパンフレットのターゲットは高校生であるため、自分が高校生だったらという視点を大切にし、社員さんにお話を伺いました。よりリアルな声を聴き、さらにターゲットの視点に立つことで、考えを深めることができました。そして最終プレゼン会では最優秀賞を取ることができました。この強みを生かして貴社に入社した際に私は、躓いても足を止めることなく目標に向かって行動していきます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】ESをもとに行った1次面接と違い、最終面接は面接官との会話が最も重視されました。自分の言葉で、自分の想いを伝えることが評価されたポイントだったのかなと思います。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】初めに人事の方が今回の面接の進め方について説明してくださり、説明が終了した後、面接官の方がルームに入室してこられ、面接が開始されました。終了前に質疑応答の時間が用意されており、質問を終えた時点で面接が終了となりました。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】初めに面接の進め方を説明してくださった人事の方は温厚な方で、笑顔を交えながら私をリラックスさせようと会話をしてくださいました。その後の面接は人事の方との会話よりはかしこまった雰囲気の中行われましたが、それでも厳しい印象というのはそれほどなく、強いプレッシャーを感じることなく話をすることができました。【就活の軸はなんですか。】日本全国に対して影響力を持っている、あるいは全国にインパクトを与えようとされている会社であることと、それをITを軸とした事業で実現されている会社であることの２点を大切にして見るようにしています。私は仕事を通して、今よりも更に豊かで発展した社会を作っていきたいと考えていますが、社会に対してそれくらいの大きなインパクトを与えるためには、やはりそれなりの影響力は持っておく必要があるのではないかと考えているので、ブランド力や社会に対する影響力の高い会社でお仕事をしたいと考えています。また、私は社会にインパクトを与えるためには、お客さんの要求通り、想像通りの価値提供をするだけではダメで、想像を超えるような価値を生み出して、お客様の潜在的な課題やニーズを満たしていく必要があるのではないかとも考えています。そしてそのような新しい価値を生み出すためには、新しいテクノロジーであるデジタルの力を使う必要があるのではないかと私は考えているので、ITを軸とした事業という２つ目の軸も設定しています。【自己PRをしてください。】私の一番の強みは「どんな困難にぶつかっても努力し続けられる力」だと思っています。高校時代は甲子園に出場した経験のある私学の強豪校に進学して野球をしてましが、周りのレベルの高さに全くついていくことができず、約2年間1度も試合に出られないという経験を味わいました。大きな挫折感を感じましたが、当時通っていた高校が私立の学校であったため授業料が高く、また全寮制の学校でもあったため寮費や生活費など、経済面において両親には非常に大きな負担をかけていたことから、せめてでも両親への恩返しは果たして高校生活を終えたいと思い、試合に出て活躍をすることを目標として設定して、朝6時からの朝練習と23時までの自主練習を毎日継続して行いました。その努力が実を結び、3年次の春の県大会で初めて試合に出場することができ、また活躍する姿を見せることもできたので、恩返しをすることはできたかなと思っていますし、またこのように努力をし続けることで成果を上げることができた体験は、これから仕事をする上でも活きてくると思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】コミュニケーション能力は高く評価していただけたのではないかと思います。面接の最中にも、ハキハキと話す姿勢を称賛していただきました。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】名古屋支社【会場到着から選考終了までの流れ】受付を済ませた後、人事の方が今回の面接の進め方を説明してくださいました。その後面接官の方が待機されている部屋に案内され、入室した段階で面接が開始されました。面接終了後はすぐに帰宅しました。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】営業職部長【面接の雰囲気】1次面接の時よりもややかしこまった雰囲気の中で面接が行われました。それでも時折私が話した内容に対して称賛してくださる場面もあったので、リラックスして話ができる環境は作っていただけたのではないかと思っています。【なぜメーカーを志望するのか。】正直に申しますと、私は実はメーカーの業界に絞って就職活動をしているわけではありません。ITを軸とした事業を行われている会社を見るようにしてきました。ですが御社の事業内容が、ITソリューションと、そしてキヤノン製品やその他のサービス、各種サポートを組み合わせることでお客様の課題解決を実現することであるという内容をお伺いした時に、ただデジタルを活用した製品やシステムを開発するだけではお客様の心の課題解決を実現することはできなくて、そのシステムと、その他の製品、サービスとを組み合わせることで、初めて本当にお客様の改題解決を実現するソリューションを生み出すことができるんだということを理解し、その事業内容にすごく共感したので、ご応募させてただいているということになります。【なぜ営業の仕事がしたいのか。】私は、実は就職活動を始めたばかりの頃まではエンジニアになることを目指していました。ITの力で0から1の価値を生み出していく仕事が魅力的に感じていたからです。しかし、実際にエンジニアとして就職活動を進めていくうちに、感じるようになったことがありました。それは確かにITの力で新しい価値を生み出す仕事は魅力的に感じたのですが、エンジニアとしてシステムを開発しただけでは、私が目指している「更に豊かで発展した社会を作りたい」という思いを実現することができないのではないかという思いです。私が目指している目標を実現していくためには、エンジニアの方が生み出した素晴らしい価値をその他の製品やサービスと組み合わせることで、より最適なソリューションとしてお客様に提供していく、それを多くのお客様に届けていくことなのではないかと考えました。その思いに当てはまるのは営業の仕事なのではないかと私は考えたので、営業職を志望させていただきました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】コミュニケーション能力と、なぜこの会社で営業の仕事がしたいのかという理由を、論理的にかつ相手が理解しやすいように話すことができた点を評価していただけたのではないかと思っています。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】入室ー面接【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】比較的和やかで質問も普通だったため、人柄を重視している面接だと感じた。志望動機より、自己PRの方を優先して聞かれた。【当社で、あなたの強みをどのように生かせると思いますか。】伝統を守りつつ、新しい物事を柔軟に取り入れ、提案出来る力を活かせます。MIFA国際交流フェスティバルの学生代表として、新企画の運営に力を入れました。毎年中目黒区役所で行われる、在日外国人や近所の子供が、日本の昔遊びを学ぶもので、毎年行われる行事を、いかに新しいものにできるかが求められました。そこで、毎年行う竹トンボや折り紙ブースで、去年来てくれた人も楽しめるよう工夫しました。竹とんぼでは、飛距離を競って遊べるよう、体育館内に小さな競技場を作ることで、去年作った人でも楽しめる環境ができました。この企画で実際に楽しんでいる姿を見て、企画の成果を実感し、やりがいを感じました。御社で働く際も、伝統を守りつつ、新しい物事を柔軟に取り入れて活躍していきたいです。【自己紹介と自己PRをお願いします】目標を達成するために、人と協力することが出来ます。きっかけは、中学生で部活のキャプテンをしていた時、誰にも頼れず苦しい思いをしたことです。頼ることで、頼りなく見えてしまうのではないかと不安でした。しかし、その時のチームメートが頼ることでできることが広がり、頼られた相手のやる気にもつながると教えてくれました。例えば、時間のある大学生在学中に多くの文化に触れたいと思い、多種多様な国へ行こうと目標を立てました。パック旅行などで観光地を巡るだけにならないよう、各国に精通していたり、現地経験がある友人と旅行するようにしました。そうすることで、ローカルな言語や食事、ライフスタイルを体感し、さらに現地に友人も出来ました。このように目標を共有することで、その目標達成に向かって一緒に取り組む、切磋琢磨し合える環境を作りました。これを繰り返し、実際に10カ国の文化を体感することが出来ました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】人柄重視だと感じてから、終始笑顔で受け答えするようにしたこと。この段階ではまだ志望動機は深堀されない。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】待合室で待機ー入室ー面接ー退室【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】部長・課長【面接の雰囲気】面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだったが、実際の質問はIT領域やコピー機についての鋭い質問が多かった。【あなたは周りの人からどのような人だと言われますか。】悩みがなさそうな人だと言われます。ポジティブで、どこへ所属していても人間関係が上手くいっているように見えるからです。これは、私は中学時代にバスケットボール部の部長になったことが源だと考えています。約30名部員がいたため、代表として周りの目を気にしすぎて、全員の意見を聞くことに必死でしたが、改善するために人間関係についての本を読み、自己分析することで、承認欲求が強いことに気づきました。承認欲求を満たすためには、協力して物事を達成することが必要だと学び、秘めていた自分の意見も大切にできるようになりました。自分の意見をはっきり言うことで、周りも私の状況を把握してくれる相互関係を作りやすくなり、実際に悩みを克服できました。【これまでに一番悔しかったことについて教えてください。】大学一般入試です。9つの大学を受け、2校しか合格をもらえませんでした。￥努力が足りないことを目の当たりにした瞬間だったので、この経験を活かし、大学在学中には資格習得に力を入れました。自分に合った学習方法を見つけ、努力を結果にしたいと考えたからです。ここでは2つを心がけました。まず、どんなに忙しくても毎日必ず1０分勉強することです。「毎日やっていることはやらないと不安になってしまう」という法則を利用しました。そして、一週間に一度、必ず模擬試験を受けることです。自分が出来ていないところを点数化し、そこを中心的に勉強できるようにしました。この学習方法と、大学入試時の悔しい思いが相まって、大学在学中に秘書検定2級、TOEIC615点、日商簿記検定3級を習得することができました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】コピー機やITについての専門知識について少し問われたので、そこが答えられれば合格に近かったのではないかと感じた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】部長クラス【面接の雰囲気】柔らかくもなく堅くもなくという感じ。初めての面接だったためとても緊張したが、面接官の方もWeb面接に慣れていなく緊張してると言ってくださり、少し緊張が解けた。【弊社でどのような人になりたいですか】技術力と人間力を兼ね備え、社内外から必要とされる人材になりたいと考えています。技術力に関しては普段のお客様訪問や修理業務を通じて身につけるのはもちろん、スキルコンテストの本選に出場し、上位に食い込めるように、日頃から技術面の勉強をしていくつもりです。また御社の資格取得支援制度を用いて、情報技術者試験やオラクル系の資格を取り、知識面でも信頼されるように努力して参ります。人間力では日々のお客様との訪問で会話を重視し、表面には出ていない真のニーズは何なのかを考えながら接していきます。この積み重ねを意識して、最終的にはお客様の中ではいい評判が回り、社内では、先輩に頼りにされ、後輩には目標とされるような人物になりたいです。【アルバイトで挫折した経験はあるか？どう乗り越えた？】洋服屋でアルバイトをしているのですが、「あなたの接客嫌いなんだよね」と言われた時はしばらく接客が怖くなりました。言われた時はまだ洋服屋で働き始めて３週間目だった事もあり、このアルバイトやっていけるのだろうか、ととても不安な気持ちになりました。当時は余裕が無く、誰に対してもマニュアル通りの接客しかしておらず、お客様の求める接客ができてなかった事が原因だと考えて、人によって接客の仕方を変えて行きました。今では経験と勘から、もちろん外す事もありますが、その人のして欲しい接客スタイルを予想し行動できるようになりました。当時は洋服屋向いてないな、と悩んでいましたが、今となっては人が何を求めているのかを深く考えれるきっかけになったと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】web面接だったのでいつも以上にハキハキと、表情を豊かにするよう意識しながら話した。言葉が出てこない時があっても、必死に自分の言葉で伝えようと努力したことが評価されたと考える。あとはなるべく分かりやすく簡潔に話すよう心掛けた。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】最終面接というだけあって雰囲気は堅い。アイスブレイクなしでいきなり志望動機を聞かれたので緊張が上手く解けなかった。【学生生活で最も悔しかった事を教えて下さい】マラソンを32キロで途中棄権してしまった事です。大学2年生の7月に、「9ヶ月後に出場する初マラソンで、3時間を切りゴールする」という目標を掲げ、1日10kmを週に4〜5回走りました。途中坐骨神経痛やスランプに陥り、苦しい時期もありましたが、諦める事なく大会まで地道に努力を重ねました。しかし本番、32キロ地点で両脹脛を攣って動けなくなり、途中棄権をしました。当時を振り返り、苦しい思いをしながらも、本番で結果を残せなかった事が非常に悔しかったです。この気持ちを少しでも晴らすため、昨年12月にハーフマラソンに出場しました。同じ過ちを繰り返さないよう慎重に走った結果、無事ベストタイムで完走できました。ひとまず安心しましたが、途中棄権した大会からマラソンに出場できておらず、悔しさを完璧に晴らせていません。次こそはという思いで、現在も今後開催されるマラソンに向け、走っております。【あなたは周りからどのような人だと言われますか？】私は気配り上手だと言われます。私自身、まだまだだと感じているのですが、私なりに気を付けている点として2つございます。一つはサークル活動においてです。バスケットボールやバレーボールをするサークルなのですが、例えばスポーツ中ならば全員にボールを回す、それ以外ならば一人でいる人を見つけたら話しかけに行くなど、参加者全員がサークル活動を楽しめるように行動しておりました。もう一つは服屋でのアルバイトです。そこでは例えばお客様が着ている服褒めたり、新しいコーディネートの提案をする、お客様の好きなことについてとことん話すなど、お客様に快適な時間を過ごしていただけるように考えておりました。以上の二点より、気配りができる人だと思われるのではないかと考えました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接は個人的に会社への入社意欲を積極的にアピールする事が大切だと考えており、その点には気を使った。面接官が役員だったこともあり、面接官の過去に関する話を聞いた。そのあたりが意欲があると判断され、内々定に繋がったと考える。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】希望職種の部長【面接の雰囲気】最初は，最寄駅はどこですか．などと雑談からはじめていただき，緊張をほぐすような対応をしていただきました．基本的に和やかな雰囲気なのが印象的です．笑顔は少なかったですが，大きくうなずきをしていただいたり，うちの会社では～と説明して相互理解を深めるような面接だったと思います．【なぜ数ある職種の中から，この職種を選んだのですか．】ネットワークサポートを選んだ理由としては，私の経験に基づきます．居酒屋のアルバイトではリーダーを務め，特に力を入れた後輩指導では分かり易く具体例を用いた教え方を心がけました．私は，人の為に役に立ちたいと思っています．アドバイスした結果，相手が分かった時の喜びを共感することに幸せを感じています．学んできた分野で人の役に立てるこの職種は，私にとってやりがいを感じやすいと感じたため，ピッタリだと思いました．【学生時代に一番力を注いだことはなんですか】居酒屋のアルバイトに力を注ぎました．特に力を入れた事としては，サービスレベルの向上です．具体的には店舗のホールマニュアルの作成を行いました．私は，会社のベストサーバーを決める大会で入賞しました．これは，挫折を味わい，持ち前の負けず嫌いを発揮して乗り越えたからこそ成し遂げられた事です．この経験を活かし，お客様満足度が地域１番の店舗となるよう，チームのスキルアップの為に，自身の成長と共に後輩指導を熱心に行いました．【評価されたと感じたポイントや注意したこと】１次面接では，会社に対する理解を求めるような質問はほとんどありませんでした．人間性を重要視しているからか，自己PRから根っこのように掘り下げていく形式でした．私は，笑顔を絶やさず，身振り手振りをもちいて必死に伝えたいことを伝えようとしていた点，また結論から話すといった点が良かったと考えています．

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】取締役【面接の雰囲気】1次面接の時とは違い，非常に笑顔だった点が印象的でした．うなずぎも多く，自分自身を理解しようとして頂いている点が良かったです．自分のペースで話せたので，練習通りに上手くいきました．【windows10にしましたか？windows10にしてどの点が良かったですか】はい．自宅個人のパソコンをWindows7からWindows10にアップグレードしました．その理由として私は，新しいものには目が無いからです．いち早く使ってみて，新しい情報を得て，友人に共有したいと思っていました．Windows10の優れている点は，ディスクトップを分けられる点です．ディスクトップを分けることで，仕事モードとプライベートモードを分けることが出来，能率的に仕事を進められると考えています．【インターネットに興味がありますか．いつからやっていますか．】はい．インターネットにはとても興味があります．私が小学3年生のころ，家族共用のディスクトップパソコンを父親から与えられてから，インターネットゲームはもちろん，調べ物に使ったり，文書を作成したり，自分でHTMLタグを調べてホームページを作成して，クラスのみんなとのチャットしたりして，コミュニケーションツールとしていました．このような経緯から，インターネットは便利なツールとして，私の興味心を煽ってくれました．【評価されたと感じたポイントや注意したこと】パソコンに関して興味があるかないか，という質問に関しては，PCを扱う会社である以上，知識は無くても興味は持ってほしいという意図だと思います．ここでも笑顔や身振り手振りと用いて相手に好かれることを意識しました．社会人は誰しも人と人とが出会って仕事をする以上，身だしなみや敬語などの基本的な事は意識しました．