
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
学生時代に力を入れて取り組んだことについて教えてください。具体的な事例やエピソードを交えてあなたらしさが分かるよう記入してください。(300文字以内)
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A.
カフェのアルバイトで、「客単価の向上」に力を入れて取り組んだ。昨年、アルバイト先ではコロナウイルスの影響で売上が最大70%減少してしまった。自分に何ができるか熟考した結果、サイドメニューの購入を促進させ、客単価を向上させることが重要ではないかと考えた。そこで私は、時間帯によっておすすめするサイドメニューを変えるという方法を考え、まずは一人で実践した。具体的には11時から14時にはホットフードを、14時から17時にはケーキをおすすめした。このアプローチ方法に効果があると感じたため、伝達ノートと口頭で全体に共有した。そして、従業員一丸となって取り組んだ結果、客単価を約10%増加させることができた。 続きを読む