
23卒 インターンES
総合職
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Q.
「学生時代最もチャレンジしたこと」をご入力ください。
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A.
カフェのアルバイトで、「客単価の向上」に挑戦した。昨年、コロナウイルスの影響で売上が大幅に減少してしまった。私はこの状況を改善させるためには、サイドメニューの購入を促進させ、客単価を向上させることが重要であると考えた。そこで私は、時間帯によっておすすめする商品を変えるという方法を考案した。そして、この案を全体に共有し、22人の従業員が一丸となって取り組んだ結果、客単価を約10%増加させることができた。 続きを読む
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Q.
「グループの中で発揮されるあなたの強み、またそれにまつわるエピソード」について、ご入力ください。
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A.
私の強みは自らアイデアを考案し、周囲を巻き込む力だ。この強みはカフェのアルバイトで発揮した。以前、「従業員の接客レベルに差がある」という課題があった。私は一人ひとりが自分の改善点を把握することが重要であると考え、カードを用いてお互いに評価し合うという方法を考案した。そしてこの案を共有し、取り組んだ結果、各自が自分の改善点を意識しながら働くことができるようになり、全体の接客レベルが向上した。 続きを読む