【中高年層に贈る専門性】【23卒】 あおぞら銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.97958（非公開/非公開）（2022/8/1公開）

私は企業や人々の成長を支えたいという思いから銀行業界を志望している。その中でも、貴行のインターンシップを志望した理由は、貴行のリテールビジネスに興味を持っているからだ。説明会に参加した際、中高年層にターゲットを絞ることで、より質の高いサービスを提供していることを学んだ。高齢化が進む日本において、中高年層に向けた資産運用コンサルティングは欠かせないものだと考える。そのため、インターンシップを通して高い専門性を持つコンサルティング業務を体感し、お客様に適切な提案を行うプロセスや難しさを学びたいと考える。そして、少数精鋭で独自のビジネスモデルを持つ貴行の雰囲気を肌で感じ、働くイメージを掴みたい。 続きを読む

私には【何事にも当事者意識を持ち、周囲を巻き込む力】がある。この力はカフェのアルバイトで発揮した。以前、アルバイト先では「スタッフの接客レベルに差がある」という課題があった。私は一人ひとりが自分の接客の改善点を把握することが重要であると考え、カードを用いて互いの良い点・改善点を書き込み、評価し合うという方法を考案した。そしてこの案を共有し、取り組んだ結果、各自が自分の改善点を意識しながら働くことができるようになった。さらに、取り組みから約一カ月後には常連のお客様から「前よりも店員さんが明るく挨拶してくれるようになったね。」とお褒めの言葉も頂き、全体の接客レベルを向上させることに成功した。 続きを読む