【継続力×実行力で笑顔を】【24卒】 Ｂ‐Ｒサーティワンアイスクリーム 総合職の通過ES(エントリーシート) No.126469（青山学院大学/女性）（2023/9/5公開）

私の魅力は、地道な継続力と確かな実行力です。趣味の小説執筆の延長として、自分の本を作った経験があります。200頁ほどの文庫本で、約一年かけ制作しました。大学の勉強と両立しながらスケジュールを立て、毎日少しずつ進めました。また、高校卒業時からアパレルのリユースショップでアルバイトをしており、そこで接客経験を積みました。仕事に取り組む中で、「よりお客様に笑顔になっていただきたい」と思うようになり、サービスの質の向上に必要なものは何かと考えました。そこで、従業員同士のあいさつ、コミュニーケーションの活発化によって、お客様にも親しみやすい雰囲気づくりに取り組みました。自分から声掛けをするだけでなく、リーダーにも相談し、職場全体でサービス向上に努められるよう、地道に取り組みました。この継続力と実行力が、私の魅力です。（OpenESを使用） 続きを読む

小説執筆が趣味の一つであり、2022年5月に自分の純文学作品をまとめた短編集(約200頁)を作り、販売しました。中学生の頃からSNSや小説投稿サイトで小説を投稿し評価をいただいていたのですが、目に見える、実際に手に取れる本という形に残してみたいと思い、チャレンジしました。一人で作り方や販売方法を調べ、執筆、編集、デザイン、印刷依頼、宣伝、販売まで行い、約一年かけてこつこつ準備しました。また、読者に最大限の満足を届けることを意識し、紙の本であることの付加価値を生み出そうと努力しました。書き下ろしを収録したり、デザインを商業作品のものに限りなく近づけたり、また、購入者それぞれのニーズを考え、PDF形式での販売や匿名配送サービスの利用、部数や価格設定など、できる限りの工夫をし、アンケートや感想フォームでフィードバックをいただきました。（OpenESを使用） 続きを読む

貴社の製品と、サービスを提供してくださるスタッフの方々が好きで、自分もアイスクリームを通じてより多くの人々に特別な時間と体験を届けたいと思い志望しました。高校生の頃からサーティーワンに親しんでおり、バラエティ豊かなフレーバーや期間限定キャンペーン、そしてなによりスタッフの方々の接客サービスを魅力的に感じています。特に○○店の方々は、混雑時もそうでないときも丁寧に笑顔で対応してくださり、大きなハンドパックやスーパービッグカップを頼んだ際にもにこやかに作ってくださいます。アイスとともに幸せな時間を提供する姿勢に感動し、私も同じようにより多くの人にアイスと幸せを届けたいと思いました。 続きを読む

洋服のリユースショップでアルバイトを3年続けており、そこで培った観察力とお客様への奉仕精神を活かし、お客様の目線に立った店舗運営やマーケティング業務ができると考えます。また、大学生活で個人での本の制作、販売に挑戦した経験があり、どちらの活動でも、「どうしたら購入者により満足してもらえるか」を追求して行動しました。アルバイトでは、職場の雰囲気を改善することでお客様へのサービス向上に繋がると考え、挨拶や声かけなど、従業員同士のコミュニケーションがとりやすい環境づくりに取り組みました。趣味の本作りでは、書き下ろしを追加したりデザインを商業作品のものに近づけたり、データ版の販売や配送方法の追加など、購入者が買う、読む際に考えることを想像して工夫しました。 続きを読む

フレンチバニラです。バニラという王道だけれど、卵黄を使った贅沢でこだわりのある特別感が、自分に似ているかなと思いました。まず、自覚している性格として、真面目で誠実という点があります。しかし、それだけではなく、人を観察して思いやる力、自分で考えて工夫する力があります。ただ真面目なだけではなく、一歩進んで誰かのためにこだわりをもって行動できるところが、王道かつ特別なフレンチバニラのようだと考えました。 続きを読む

接した相手に「ありがとう」と言ってもらえる瞬間です。つい先日、アルバイトで耳の聞こえないお客様を接客しました。そこであらかじめ自分で用意しておいた筆談メモを使ったところ、非常に喜んでいただけました。 続きを読む