【訪日観光を変える】【21卒】ＪＴＢグローバルマーケティング＆トラベルの冬インターン体験記（文系/1day インターンシップ）No.9532（慶應義塾大学/女性）（2020/7/16公開）

JTBグループの中で、訪日外国人向けのコンテンツを専門に扱う会社だと聞き、興味を持ったからです。私自信、海外に留学していた経験があり、インバウンドについて大変興味がありました。企業研究の一環として参加しようと考えました。

特に対策はしていません。企業理解に関する質問を問われることは一切ありませんでした。マイページ上から応募するだけでした。

訪日観光客に向けた街歩きツアー提案ワークショップ

1日目にやったこと

１）会社の事業説明と職場に関する紹介
２）グループワーク（訪日観光客に向けた街歩きツアー提案ワークショップ）
３）社員さんからのフィードバック
４）今後のイベント等の紹介

各事業に所属する社員

なし

立案したプランの実現可能性を示すべきだ、そして、自社・顧客・消費者それぞれのメリットを提示すべきだというフィードバックは特に印象に残っています。実務において利益を得ることができなければビジネスは成立しないということ、また、ステイクホルダー全員の満足度を最大化してこそ、持続的な企業でいられることを意識するきっかけとなりました。他社のワークでも活かせる内容でした。

インターンシップ初体験の学生もいたため、決して皆が積極的なわけではなく、円滑でレベルの高いグループワークができたとは言い難いかなという印象です。一方で、自分の意見を押し付けてくる学生がいなかったという意味で、雰囲気の良いグループワークでした。

企業理解に関しては、インターンシップに参加して本当に良かったと思っています。オンラインで得られる情報はとても限られており、情報が少なかったからです。また、現場社員の方々もいらっしゃって座談会の時間を設けてくださったので、各事業についてもより深く学ぶことができました。

インバウンドについて少し知識をつけておくとベターだったかなと感じます。どのような層が多くて、彼らがどんなものを求めていて、など大まかに把握しているとグループワークの際に役だったかなと感じます。

各事業分野について、現場の社員の方がリアルに紹介してくださったからです。1日のスケジュールや過去に携わった案件についてお話してくださいましたし、座談会の時間には、個別で質問をすることができました。また、インターンシップの会場は本社と同じフロアにあり、職場をみれたことも大きかったです。

もともとメーカー志望だったこともあり、インターンシップに参加する中でこの企業が第1志望ですとは決して言えないと思ったからです。また、MICE事業に興味は持ったものの、訪日外国人のお世話係という印象を抱いてしまい、少し志望度が下がったからです。

興味があったMICE事業についてお話を伺う中で、個人的に、仕事内容が訪日外国人のお世話係という印象を抱いてしまったからです。この職を通し、果たして達成感ややりがいを十分に感じることができるのかという想いが芽生えました。業界研究ができたという意味で、インターンシップに参加した良かったです。

キャリアセミナーには呼んでいただけましたが、本選考への優遇は一切なかったためです。1dayということもあり、本選考には有利にならないのではないかと思います。
ただし、会社や事業に関する情報を得られるという観点からすると、有利になると考えます。

食品業界・日用品業界を中心に見ていました。モノづくりに興味があり、バリューチェーンの川上から川下まで携われるのがメーカーだと考えたからです。旅行業界に関しては私自身が旅行好きということで、サブとして見ており、中でもJTB GMTは、インバウンドを専門とするところが他社にない魅力だと感じ、選考を受けたいと考えるようになりました。

このインターンシップへの参加は、志望業界の変化には大きな影響を及ぼしました。旅行が好きという理由だけで注目していた旅行業界で本当に自分が働きたいのか、やりがいを感じられるのかを見つめ直すきっかけになったからです。結果、JTB GMTをはじめとするJTBグループ各社は志望企業のリストから外すことができました。