【挑戦と寄り添いの融合】【22卒】オリックス生命保険の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15433（早稲田大学/女性）（2021/7/2公開）

志望動機をご記入ください。 / 当社の求める人物像は以下の3項目です。1～3の中から、最もご自身が該当する項目を選び理由を記入してください。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

文章を書く際、ESの問いに沿うような語尾になるよう意識しました。

特別なことは行っていないですが、書いた文章の読みやすさと内容に矛盾や疑問点がないかについて、友人に確認してもらいました。

なし

WEBテストの参考書を事前に一通り解きました。

詳しくは覚えていないですが、一般的な言語・非言語・性格のテストでした。

詳しくは覚えていないですが、一般的な問題数と時間でした。

なし

対策はできないテストと言われていたので、テストの概要を事前にネットで調べて心構えをしてから臨みました。

クリペリン

覚えていないが、一般的なクリペリンの内容と言っていた。

なし

オンライン上で面接官と繋がり、そのまま始まる流れでした。

面接が始まったときに非常にフラットで会話形式だなと思ったので、質問に対して聞かれてないことまで話しすぎないように注意しました。

雑談から始まり会話形式でフラットに面接が進んだので雰囲気は穏やかでしたが、鋭い質問は多かった印象です。

堂々と会話できているし、受け答えもしっかりしている。やりたいことの想いは良いと思うので、最終面接でもそれをぶつけて欲しい。またオンライン上だからかもしれないが、目線が上に行くのが気になるので気をつけたほうが良いかもしれない。

なし

オリックス生命に入社されたら、やりたいことはありますか。

はい。契約管理部門で支払い査定に携わり、将来的にはその領域でのスペシャリストになりたいと思っています。
以下、深堀り
Q：なぜですか。
A：はい。私は以前生命保険ではないのですがあるサービスを契約したときに、最初は丁寧に対応して頂いたものの、最後の方では雑な対応をされてしまった経験があり、自分がサービスを提供する際には最後まで丁寧にやりたいと思い、その部分を担いたいと考えています。
Q：なるほど、ありがとうございます。最初の配属で営業部門になる可能性もありますが、そこは大丈夫ですか。
A：はい、営業でも大丈夫です。
Q：わかりました。あと、営業部門にしても契約部門にしても特に新人の場合は東京勤務ではないことが多いですが、そこも問題ないですか。
A：はい、問題ないです。

就活をされている中で、軸はありますか。

はい。軸は3つあるのですが、1つ目が挑戦できる環境かということで、2つ目がキャリアを具体的にイメージできるかどうかで、3つ目が生命保険領域です。
以下、深掘り
Q：なるほど、その軸に合った企業を受けているのですね。言わせてしまう形にはなりますが一応お聞きすると、オリックス生命は今の時点でどのくらいの志望度ですか。
A：はい、軸に合った企業の中でも御社は第一志望にさせて頂いています。
Q：ありがとうございます。オリックス生命を他社と比べた時の違いや良いと思うところは何ですか。
A：はい。違いではないのですが、挑戦できる環境が一番強く、また会社自体が成長しているという点が数字で目に見えて現れている部分だと思っています。

まずは控えのブースに案内があり、そこから面接の部屋まで人事の方が案内をしてくれました。帰りは面接室から出て、そのままビルを出ました。

この面接では落ちたので後悔したこととしては、抽象的な内容を多く話してしまったことです。「仕事で〜の場合、どうする？」という質問が多く、それに対して具体的な内容まで話せれば良かったと思いました。

雰囲気は穏やかでしたが、学生側がマスクを外した状態での面接だったこともあるのか、面接の最中は顔を凝視されました。

なし

ONECAREERのサイト

先ほどお客様に寄り添いたいと言っていましたが、それはどういうことですか。

はい。私は、仕事に対して妥協しない姿勢で取り組むことがお客様に寄り添うことに繋がると考えています。座談会に参加し社員の方とお話させて頂いた際に、生命保険の資格で合格点ではなく満点を目指されていることや、営業の方が代理店に一回断られても何回も諦めずに電話をして面談の機会をもらったというエピソードをお聞きし、仕事に対して妥協しない方が多く、自身もそのような環境で働くことでよりお客様に対して寄り添うことができると思いました。
以下、追加質問
Q：人に寄り添った経験はこれまでにありますか。
A：はい。サークルでOBの方々と関係を構築する際に、OB一人一人についてそれぞれ調べ、話す内容を変えながらサークルに対する思いに寄りそうことで仲を深めていった経験があります。

仕事ではコツコツ覚えなければならないこともたくさんあるが、そのような適性が自身にあると思いますか。

はい。これまでの中でコツコツ努力し、成果を出してきた経験はあるので、その適性もあると考えます。
以下、深掘り
Q：その根拠となる具体的な事例はありますか。
A：はい。一番直近ですと、大学受験での勉強になります。私は小学生の頃から日本史が苦手だったのですが、苦手科目に対しても投げ出すことなくコツコツ勉強を続けることで成績を上げ、結果的に志望校に合格することができました。
Q：分かりました。他にそのような経験がありましたら教えてください。
A：はい。小中学生の頃に、人見知りを克服した経験です。人見知りが人一倍酷かったため、克服するために小さなステップからコツコツ人前で話す経験を重ね、自身の成長に繋げました。