【20卒】クラブツーリズムの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6426（創価大学/女性）（2019/4/12公開）

図書館で借りたSPIの参考書を繰り返し解いた。

言語、非言語、性格診断

最初から最後までとにかく笑顔で話すことを心掛けていたため、「もしこの人が添乗に行ったらこんな雰囲気なんだろうな」と想像しやすかったことが、一番評価されたポイントなのではないかと感じている。

面接官の方が最初から最後までずっと笑顔で話を聞いてくださって、変に緊張せず、とても話しやすかった。話している内容よりも表情をしっかり見ている感じがあったため、その人の人柄を見ているようだった。

インターンシップを通して成長したところはどこか。

私は御社のインターンシップを通して、チームの課題を発見することで、話し合いの場での調整力が発揮できるようになったと感じています。私のチームは、積極的な人が多く、たくさんの意見が飛び交うものの、制限時間内に結論を出すことがなかなか出来ませんでした。そこで、このチームの問題点は何かを考え、話し合いをリードする人がいないこと、意見をまとめるという作業が足りないことに気が付きました。その気づきから、私は、話し合うテーマを細かく決め、1つずつ着実に進めるとともに、チーム1人1人の意見を書き出して共通点を見つけるなど、スムーズな話し合いを作り出すことに注力しました。その結果、話し合いのスピードが格段に上がり、皆の想いが詰まったプランを導き出すことができ、念願だったEpisode Tabiへの挑戦権を勝ち取ることが出来ました。しかし私は、話し合いを進めていく中で、自分の意見に固執し、視野が狭くなってしまうことがあります。そのため、客観的な視点を持って全体の流れを把握することで、チーム内に混在する意見を再構成していく調整力を高めていきたいです。

インターンシップに参加したきっかけは何か。

自分の可能性を広げてくれた旅に恩返しをし、他の人にも自分と同じ経験をしてもらいたいと思い、旅行業界を志望していました。しかしインターンシップに参加しようと決意したときは、まだまだ企業研究が足らず、正直どこの旅行会社のインターンシップに参加したらよいのかわかりませんでした。そこで、私の祖父母が頻繁に利用していた御社のインターンシップに参加しようと思い、応募させていただきました。また、他の旅行会社では、新しい旅行プランやヒット商品を生み出すという内容が多かったのにもかかわらず、御社は「旅行以外の新規事業の開拓をする」という内容で、これを魅力的に感じたことも、御社のインターンシップへの参加を決意した理由です。

とにかく「入社したい」という気持ちを全面に出したところがよかったのではないかと思う。また、プレゼンテーションを行う際の表情にも気を付けた。

初めは固い面持ちだったため少し緊張したが、話し始めると笑顔で気さくに話してくれて、とても話しやすかった。主にプレゼンテーションと内定を出したら本当に入社してくれるのかの確認だった。

他にどのような企業を受けようと考えているのか。

私は、主に旅行業界を志望しているため、エイチ・アイ・エスや日本旅行、近畿日本ツーリストなど旅行会社の選考に挑戦していきたいと考えています。しかし私は、企画は企画、添乗は添乗と部門にきっちり分けられている会社というよりかは、一貫してさまざまな業務に携われる会社で働きたいと考えているため、第一希望は御社です。旅行業界以外で言いますと、私には「より多くの人の生活を豊かにできる仕事がしたい」「やりがいを感じられる仕事がしたい」という就職活動における大きな軸があるため、この軸と合致すると感じた文具メーカーにも挑戦していきたいと考えています。しかし、繰り返しにはなってしまうのですが、私の第一志望は御社のため、御社からもし内定をいただけましたら、就職活動を終わりにしようと考えています。

逆質問は、時間が許す限り何問でも答えてくれる感じでした。

・御社に入社するまでにやっておいた方がよいことは何か。
　→人生最後の学生生活なのだから、思いっきり遊ぶのがよいと思う。仕事が始まるとお金はあるが、やりたいことに挑戦する時間が無くなってしまうため、やりたいことはやり切った方がよいと思う。
・入社してから最初にぶち当たる壁は何か。
　→。やはり添乗。普段から人前で話すことに慣れている人はそれほど苦ではないと思うが、慣れていない人にとっては、初めはかなりきついと思う。しかし、同期で練習をしたりという機会はたくさんあるため、そこまで不安視する必要はない。
・休みはどのような感じなのか。
　→世間の人がお休みの時に忙しくなるので、オフシーズンはなかなか休めず、逆にオンシーズンは休みやすい。
・休みの時には何をしているのか。
　→旅行

内定をいただいたあとも、期限は決められていたが納得いくまで就職活動を続けさせてくれた。内定後も社員の方との懇談会を開催してくれるなど、学生のことをしっかり考えてくれていた。

インターンシップに参加した方のみ、早期選考を受けることが出来るため、少しでもクラブツーリズムに入社したいという気持ちがあるならインターンシップは絶対に参加しておくべきだと思う。また、入社後に添乗業務が必須となってくるため、どんなに緊張しても笑顔だけは忘れないようにした方がよい。インターンシップや面接の際に、「この子を添乗に行かすのは不安だな」と思われたら、この会社の内定は難しいのではないかと思った。

直接内定者と会ったことはないため、はっきりとしたことは言えないが、内定をもらえた人は明るい性格の人が多いのではないかと思う。また、自分の考えがしっかりと固まっていて、どんな質問をされても堂々と答えることができる人が多いのではないか。

選考に影響するかはわからないが、8月ごろに開催されるインターンシップで優勝すると11月に開催される全国大会に参加することができ、人事の方にかなり顔を覚えてもらえたと感じた。とにかくインターンシップには参加すべき。