【人間性×JCBで魅了！】【21卒】ジェーシービー（JCB）のG職（総合職）の3次面接詳細 体験記No.10182（立命館大学/男性）（2020/7/17公開）

今までの面接とは違い、人間性だけでなく、JCBについてどう思っているのかといった志望動機のようなことも聞かれました。そこで具体的にやりたいことをはっきり回答できたことで、評価していただけたと感じています。

一次面接、二次面接同様、温厚で優しい方でした。これまでの選考の感想などをはじめに聞いていただき、緊張を緩和させることができました。

アルバイトで頑張ったことを教えてください。

私が頑張ったことは飲食店のアルバイトでの売上向上です。新しい高級焼肉店であり、知名度と若者層の来店がないことが課題でした。私は売上向上の為、2つのことに挑戦しました。1つ目はインスタグラムの開設です。メニュー写真を投稿し、若者を中心に来店意欲を抱いてもらうことを意識しました。2つ目は業務マニュアルの作成です。新人スタッフへの指導が不十分で、サービスに偏りが生じていたからです。マニュアルに沿って指導することで、接客の質を安定、向上させました。上記の2点を1年間続けた結果、新規と常連、両方の顧客を獲得でき、売上を平日4倍、休日3倍に上げることができました。この経験から、目標の為に新しい事に取り組む大切さを得ました。

弊社でのキャリアプランを教えてください。

やりたいことは３つあります。時系列順に申し上げますと1つ目は、加盟店事業に携わり、営業の知識やスキルを身につけたいです。キャッシュレスの浸透の方法や世の中のニーズを知り、それに対して会社の多様なリソースを駆使して応えたいです。2つ目はプロセシング事業で、膨大なデータを生かし、他のカード会社を助けながら協力して、クレジットカード業界全体を盛り上げたいです。このプロセシング事業は国内で唯一ブランドを持っておられるJCBにしかできない事業であると考えます。３つ目は、国際ブランド事業です。営業やプロセシング事業で培った知見を生かし、日本だけでなく、アジアを中心としたまだキャッシュレスが広まっていない国にJCBブランドを広めていきたいです。