【品質担保で社会貢献】【21卒】キッツの技術系総合職の本選考体験記 No.8479（筑波大学/女性）（2020/6/18公開）

学生時代に取り組んだサークル活動やアルバイト、スポーツ経験など自身に関すること、エントリーシートの志望動機。

終始穏やかな雰囲気であった。エントリーシート（履歴書）に書いた専攻に関することやガクチカ、志望動機などについて聞かれ簡単に内容を掘られるようなものだった。

アルバイトの具体的な経験及びそこで工夫したことを教えてください。

私は飲食チェーン店で2年ほど働いています。職務内容としては、レジでの接客や皿洗い、調理、発注などです。スタッフの数が少ない店舗のため、特にどこを担当するかは決めずにその場に応じて動いています。接客ではお客様目線で今お客様が何を求めているか、どうしてほしいか考えることが難しいのですが、＋αをして喜んでいただけた時にやりがいを感じます。お昼時など忙しい時間帯は、レジに並ぶお客様と商品を提供するお客様の双方に目を向けなけらばなりませんが、待たせてしまう場合も少々お待ちくださいといったさりげない声掛けをすることで、できる限りすべてのお客様に気持ちよくお食事していただけるように心がけています。また、お客様に温かい状態で商品を提供できるよう、別のメニューを作るスタッフと声を掛け合うなど調理の時間を調節しながら動くようにしています。

就職活動の軸を教えてください。

金属製品のメーカーを中心に受けています。エントリーシートや先ほどお伝えした通り、大学でさまざまな物質について学ぶ中で、特に金属の性質について興味がわき、もっと知りたい、金属に関わる製品作りに携わりたいと思ったためです。また、より便利な生活を豊かにする製品よりも、世の中になくてはならない、あまり目立ちはしなくても人々の生活を支えているような製品に関わりたいと思っており、金属製品はそのような役割を果たすものが多いので、その軸からも金属製品のメーカーが多くなっています。金属製品以外のメーカーでは、ファクトリーオートメーションにも興味があるため、数社受けています。職種は技術系総合職での就職を目指しています。

経験から学び取る姿勢をいくつかのエピソードから評価してもらえたと思う。また、新たなことにも挑戦してみたいという気持ちも伝わり良かったと思う。

面接官が二人だった分、一次面接より多少の緊張感はあったが、和やかな雰囲気であった。一次面接で聞かれたことの確認から始まった。

弊社で具体的にどんな仕事をしたいですか。またその理由は何ですか。

私は御社で品質管理や品質保証といった品質に関わる仕事に就きたいと考えています。御社のインターンシップを通して御社の製品が社会や産業にとってなくてはならないものであることを知り、また、製品への信頼があるのは品質が高いと認められているからこそと分かりました。そのため、私も御社の社会的貢献度の高い製品の品質を担保する大切な役割を果たす一員となり、働きたいと考えたためです。また、私の細かいところまで注意する部分も品質に関わる仕事に生きると考えているためです。品質に関わる仕事に就くためにはそれ以外の経験も必要だと思うので、設計などにも挑戦し様々な知識や経験を積みたいと思っています。そして将来的にその経験を生かし品質に関わる仕事をやってみたいです。

外国人との交流の経験はありますか。

サークル活動が外国人に好まれるような独特のものだったので、アメリカやベトナム、ドイツなどの留学生が短期または長期で所属しており、その人たちと練習するときに英語中心で身振り手振りを交えながら話していました。アルバイトでは、一緒に働くスタッフが何人か日本語ができる外国人だったので、その人たちとは日本語を中心に話していました。また、アルバイト先のお客様の中には外国の方が多くいらっしゃったので、外国人向けのメニュー表を使いながら要求を聞き取ったり英語ができない方とも何とかジェスチャーを用いながらやり取りしていました。特にアルバイト先で一緒に働く外国人とは文化や習慣の違いに戸惑うことも多くありましたが、彼らからものごとの捉え方など学べることもあったので、良い経験となりました。

一応第一志望とは皆言うと思うが、その理由及びなぜ選考を続けるのか建前でもしっかり話したのは評価されたと思う。

Webで面接官が画面上に大きく表示されなかったこともあり、こちらとしては変に緊張感を感じることなくリラックスしてできた。緊張感はあったが穏やかな雰囲気であった。

弊社が第一志望とのことですが、内定が出たら他企業を辞退してくれますか。

インターンシップに参加させていただき、社会的な役割の大きさや製品自体の魅力を最も感じている御社が現時点では第一志望ですが、コロナウイルスの影響により説明会や面接が延期になってしまい受けられていない企業がいくつかあり、最後まで就職活動をやりきりたいと考えている私としては、それらの企業も受けられるところまで受けてから納得した上で就職先を決めたいと思っています。そのため、御社から仮に内定をいただいたとしても就職活動は継続するつもりです。また、御社も含め面接の機会をいただく中で企業の理解が深まったり業界ごとの関りが見えてくることもあると実感しているので、自身の成長のためにも、他の企業の方から様々なことを学ぶ機会にしたいと思っています。

プラーベートも含め、どのように働いていきたいですか。

結構や出産のことは今ははっきりと分からないですが、どのような選択をするにしても仕事を優先して働き続けたいと思っています。御社は多く女性社員の方がご活躍されているとのことで、私も入社させていただくことになった場合は先輩社員の方々のように活躍できるよう頑張りたいと思います。一つの会社で様々な経験を積みながら成長できれば良いと現段階では思っています。仕事に関しては、私は御社の仕事内容に直結する勉強をしてきたわけではないので、入社後3年くらいは同期に追いつけるよう会社の研修以外にも必要な勉強をしていきたいと思っています。10年後くらいにはいくつかの仕事を経験して得られるより幅広い視野を生かして、より良い働きができるようになれば良いと思っています。