【選ばれ続ける魅力】【19卒】そごう・西武の夏インターン体験記（文系/夏のインターンシップ）No.2770（お茶の水女子大学/女性）（2018/4/9公開）

小売業界に興味があった。その中でも変革が求められている「百貨店」という業態の強みや特徴を知りたかったから参加した。そごう・西武を選んだ理由としては、セブンアイグループの一員としてどのようなビジネスが行われているのかという点が気になったからである。また人数がものすごく少なく、社員の方との距離が近いことも期待していた。

エントリーシートとwebテストで選考される。就活初期であったため、何も分からない状態からスタートした。そのため、書店で買ったエントリーシート対策本やSPIの本を参考にしながら、手探りで対策した。

そごう・西武の新卒採用のホームページを考える。

前半にやったこと

百貨店業界とそごう・西武についての会社説明。その後、そごう・西武の新卒採用において重要視すべきポイントをグループでディスカッションした。それを踏まえて、実際にホームページの概案を作成した。

後半にやったこと

後半は作成した概案をもとに、プレゼンテーションの準備を行った。そして最終プレゼンテーションが行われた。準備の合間に、社員さんや内定者の先輩方との座談会が開かれた。

人事部

なし

「選ばれ続ける」にはどうしたらよいか常に考えることが重要であると社員さんに言われたこと。小売業界、特に百貨店は今、厳しい状況にあるため、「選ばれ続ける」ことが昔以上に大きな意味を持つ。お客様がずっと「選んで下さる」にとどまらず、「選び続けて下さる」ことが成長のカギであるという言葉は印象的であったし、小売業界の厳しさを垣間見た気がした。

初めて参加したインターンシップだったため、グループディスカッションの進め方が分からずあまり意見が言えなかった。意見が衝突したり、自分の意見とは違う案が採用されたとき、どのように行動すべきか最初は分からず、発表用のパワーポイントを黙々と作り続けるだけになってしまったときは焦った。

あたたかな社風にじかに触れられたこと。正直、百貨店は敷居の高いイメージがあり、憧れはあるが、私自身も常に百貨店を利用しているわけではない。そのため、お高くとまっているようなイメージを勝手に抱いてしまっていたが、そうでは全くないということが実感できた。

実際にそごう・西武で買い物をしてみること。インターンシップ参加者の中には常日頃からそごう・西武を利用していることで、気づいている視点などがあった。私にはまったくなかったので、一度でも行くべきだったと思った。

私がやりたいことや思い描くキャリアプランは小売業界ではないと感じてしまったため。社員さんのキャリアプランや一日のスケジュールも教えて頂いたが、店舗での接客の年数が長すぎるように感じてしまった。もちろんその経験がのちに生きてくるのだが、私が思い描くキャリアプランとは合致しなかった。

本選考もインターン参加者と非参加者は同じルートであるため。わたしが知る限りでは、早期選考などもない。またインターン参加者のほうが、内定者よりも圧倒的に多いように感じる。インターン参加者のほうが、有利な点は多いかもしれないが、必ず内定が出るとは決して言いきれない。

志望度が下がった理由は、小売・百貨店というビジネスモデルの限界を感じたため。Amazon・楽天・メルカリなどに対抗できるほどの変革を起こせるのか、不安が残った。インターネットの普及がもたらした影響は大きいのだと改めて実感し、IT業界に目を向けるきっかけになった。

インターン後のフォローが手厚いため、人事の方に顔を覚えてもらえるのではないだろうか。そういう間接的な面では有利かもしれない。また本選考開始後、インターン生限定のシークレットセミナーがある。

小売業界、その中でも百貨店で働きたいと考えていた。そごう・西武の他にも三越伊勢丹、高島屋、丸井グループなどを受けていた。理由は百貨店で働いている家族がいること、実際に百貨店でアルバイトをしていること、漠然とあこがれがあったことが挙げられる。今になって考えてみると、就活初期特有の短絡的な思考であったと痛感する。

インターンシップ参加後、自分のやりたいことは小売業界ではないことを実感した。また業界を絞るのは早すぎたことに気づき、あらゆる業界を見ることにした。特に金融、そのなかでも生損保業界、またIT業界、特にITコンサルに興味を持ち始めた。多くの業界を見るために積極的にインターンに参加しようとする意識が芽生えた。