【柔らかな雰囲気でポテンシャルを見抜く】【22卒】ゼロの総合職の2次面接詳細 体験記No.18392（学習院大学/女性）（2021/9/21公開）

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志望する部署や環境として、気難しい方が多い可能性が多いことに対して抵抗がないかを時間をかけて確認されたように感じました。学生時代のアルバイトなどの環境での人間関係について振り返っておくと良いと思います。

転職経験の人事の方。口調と物腰が柔らかく、緊張をほぐして正直な受け答えができるような雰囲気を作ってくれていた。アイスブレイクの意味を込めた雑談から入り、どのような人間であるかを見ているようであった。入社後に志望している部署で働けるポテンシャルがあるかの買う人をされているように感じた。

なし

企業HP

学生時代に最も力を入れて取り組んだことは？

私は大学１年生から○○○にてアルバイトをしています。お客様に寄り添った応対を目指し、教わったことを率先して行っています。店舗全体の目標達成のために行動することで、お客様とスタッフの満足度の向上に努めています。また、先輩スタッフとして、一部業務の教育担当も担っています。指導の際、スタッフの良い点と改善点を併せて伝えることで、後輩と共に成長することを意識しています。２０２１年に入ってからは配送の業務やオイルの調合など、新たな業務に挑戦することでさらに成長しようと努めています。そのほか、社員さんからの指示である売り場替えを行う際に、包装された商品のサイズ比較用のサンプルの展示を増やしたことがあります。結果として、ストック在庫の店頭陳列を増やすだけでなく、商品に関する問い合わせを減らすことを可能にし、売り上げにつなげることができたと考えています。上記のように、アルバイトにて自ら考え行動に移してきた経験を生かし、より良いサービスの提供に貢献したいと考えております。

あなたが社会に出て実現したいことは？

女性として、ライフイベントに左右されずに働き続けるという人生の目標があります。結婚や出産などのライフイベントにより働き方を変えながらも働き続けたいと考えています。業務上のスキルの向上はもちろん、社内外問わず信頼されることが必要だと考えています。社会人の基本ではありますが、信頼してもらうため、報連相の徹底を意識することから心がけていきます。また、アルバイト先で気難しい女性スタッフの方との距離を、質問することで縮めてきた経験を生かし、配属先の部署でも時間をかけて人脈を築いていきます。仕事上の成果や実績をしっかりと残し、前例に囚われない提案力を武器に、私にしかできない仕事・働き方を見つけていきたいです。