【旅行魅力再発見】【20卒】東武トップツアーズの冬インターン体験記（文系/総合職）No.6678（立命館大学/女性）（2019/7/25公開）

就職活動を始めた頃は、旅行会社を第一志望にしていました。修学旅行の際に旅行会社の添乗員さんとお話しする機会があり、団体旅行に強みのあるこの会社に興味を持ちました。インターンシップでは、旅行の企画が体験できるとのことだったので応募しました。

選考はOpenESで行われ、特に変わった項目はなかったので、インパクトのある写真を添付するように心がけました。

魅力度ワースト10の都道府県への社員旅行の提案

1日目にやったこと

最初に旅行業界や会社についての説明があり、次にテーマの説明と、魅力度ワースト10の都道府県が発表されました。その後、グループで地域を選んで旅行の行程を考え、模造紙にまとめて全体で発表しました。最後に一番よかった班を決める投票があります。

若手社員

なし

社員旅行においては、社員同士の交流の時間はメインになるということ、旅行は天候などの影響を受けるので雨の場合の代替案や雨でも楽しめるスポットなどを用意してリスクマネジメントが重要だということを学び、参考になりました。

魅力度ワースト10の都道府県は、観光名所が少ない地域がほとんどだったので、その中でツアーを考えるのが、とても大変でした。私たちの班は、できるだけ他の班と被らないようにするため、マイナーな都道府県を選びました。有名な観光地がある都道府県は、内容が被っていることが多かったです。

通常の旅行と社員旅行では、企画する内容が大きく異なるということを肌で感じることができました。旅行の企画を考える上で、どんなことが重要かを学ぶことができました。また、最後に一番よかった班を決める投票があり、学生が思う良い企画と、旅行会社で働く社員さん目線での良い企画はどういう企画なのか、知ることができました。

事前にテーマはわかりませんが、常にこの地域にはこんな観光地があるという情報を得られるようにアンテナを張っておくことは重要だと思いました。

団体旅行に強みを持っている会社なので、他社と違って総合職は男女関係なく、法人旅行や教育旅行などの団体旅行の営業になります。カウンターやコンシェルジュ職もありますが、関東圏しかありません。個人向けのツアーの企画が一番やりたかったので、少し違うなと感じました。

総合職は、人事等のバックオフィス職以外は基本的に全員が団体旅行営業に携わることになるそうです。アポイントを取って受注してもらうところから添乗、清算まで一人が一貫して行うので、バイタリティが必要であり、自分にはあまり向いていないのではないかと感じました。

志望度が下がった理由は、教育旅行のイメージが強かったが、医療関係の法人営業など、団体旅行にも様々な種類があると感じたのと、団体旅行の営業は自分のしたいことと違うのではないかと感じたからです。来ていた社員さんはとても優しく、明るいかたが多かったので、良い人が多い会社だなと感じました。

インターンシップ参加者の優遇は特になかったと感じました。ただ、本選考の際に、インターンシップに参加したかどうかチェックをつける項目があったので、もしかしたら人事の方が見ている可能性はあります。

私は、旅行業界を第一志望にしており、その他にはメーカーなどを少し見ていました。旅行が好きで仕事にしたいという思いから、旅行会社に関しては、個人旅行のHISや団体旅行の近畿日本ツーリスト、メディア販売の阪急交通社など幅広く志望していました。旅行会社のインターンシップは他の業界に比べて日数が少ないものが多かった印象です。

旅行会社を幅広く志望していましたが、インターンシップで社員の方からお話を聞く中で、旅行会社といってもそれぞれ異なるターゲット層や力を入れている分野があり、それによって働き方も大きく変わることを知りました。私は、最初、団体旅行も視野に入れていましたが、個人旅行やネットでの販売に力を入れている旅行会社を中心に受けました。