【夢をプロデュース】【20卒】セキスイハイム中四国の冬インターン体験記（文系/営業職）No.5276（広島修道大学/男性）（2019/4/11公開）

もともと不動産業界には興味があったが、分譲マンションの販売を取り扱っている企業しかインターンシップに参加していなかったため、注文販売住宅を取り扱っている企業のことも知っておくためにインターンシップに参加した。

事前にこの企業の強みであったり、年間どれだけ売り上げているのかなどは確認したうえでインターンシップに参加した。

実際にお客様に取り扱っているモデルの間取りを提案してみよう。

1日目にやったこと

午前中は会社説明と母体である積水化学工業の説明、その後募集職種と、その業務内容の紹介。それから一度グループワークを行い、午後からもう一つ別の内容のグループワークを行い、最後に振り返りという流れだった。

人事部の社員

なし

「この仕事は人生をプロデュースする仕事です。」と説明されたときにとても責任の重い仕事であり、お客様の要望と違ったものを作ってしまうと、お客様はこれから長い間ずっとその問題と付き合わないといけないと考えるとミスも許されない責任のある仕事だと感じ、印象的だった。

グループワークの時間が短く、まずどの間取りをお客様に紹介するのか、そこからその間取りを選んだ理由、その家の強み、お客様の要望にどれだけこたえられているのかなど考えなければならないことが多く、そのあとで、プレゼン用に模造紙の作成もしなければならないのは大変だった。

分譲マンションの販売と違い、建っているものを売るわけではないため、まずどこに建てるか、そこからどれほどの予算でどのような間取りの家を建てるかなど、お客様とともに考えていくことが多いので、一つの契約をもらうまでに長期間かかってしまうということを学んだ。

基本的にセキスイハイムの取り扱っているのは注文販売住宅が多く、建売の形態を学ぶことができなかったというのが残念だった。

業務内容の紹介の時に実際に働いている方に一日密着してみたという映像を見せていただいたため、基本的な一日の流れを想像しやすかった。また、実際に営業の立場に立ってお客様に合った間取りなどを考えてプレゼンするグループワークもあったため、業務に対するイメージはつかみやすかった。

会社説明会に参加した際、先輩社員との座談会があったのですが、先輩社員の方々の印象は物静かな方が多いように感じられ、自分の性格とは合っていないのではないかと感じたため。また、一度の契約までに非常に時間がかかるため、コツコツと頑張れる人の方が向いていると感じたため。

実際に取り扱っている住宅はすべてユニット工法という独自の技術で作られており、安定して品質の高いものを提供できるため、自信をもってお客様に提供できると感じたから。また、６０年間のアフターフォローもついている点はお客様がこれから過ごしていただく上で安心して暮らしていけるサービスであると感じたため。

インターンシップ参加者限定の会社説明会に参加すると、通常の選考過程より早く選考を進められ、また、グループディスカッションの過程も省かれているため、選考過程としては比較的簡単になるのではないかと感じた。

インターンシップ参加前から不動産業界には興味を持っていたが、私はこれまで分譲マンションの販売を取り扱っている企業しか見てこなかったため、不動産業界でも戸建ての販売はどのような営業活動を行いどのように業務内容が異なるのかということを知っておく必要があると感じ参加した。また、戸建て販売がどういうものかも知らずにマンションの営業を選ぶのは後悔が残るかもしれないと感じ、参加した。

注文住宅の販売は、契約までに長期間を要するため、お客様とよりつながりの深い仕事になると感じたとともに、お客様も注文販売で家を建てるとなると莫大なお金が必要となるため、神経質になるというのと、他社とも比較されるため、もしあとは建てるだけというところまできてお客様に断られるようなことがあればショックも大きい仕事なのかもしれないと感じた。