【チーム一丸、最高のサービス】【24卒】 星野リゾート・マネジメント Management Meister コースの通過ES(エントリーシート) No.115954（非公開/非公開）（2023/7/26公開）

上記の項目を選んだ理由としては、私が海外のホテルのフロントでインターンシップを経験した際に、この言葉の真意を実感しました。私はフロントスタッフとしての仕事がメインでしたが、レストランの人が足りない時にはヘルプで入るなど、お互い助け合いながら働いていました。そこで、違う部署のスタッフと関わる機会も多く、部署は違うけど、同じホテルチームとして一丸となってお客様のために働いていることを強く実感しました。また、インターン生と社員の方々との隔たりがなく、社員の方々もインターン生の意見や提案に積極的に耳を傾けてくださいました。スタッフ全員がホテルをより良くしようと前進しているからこそ、スタッフ同士が楽しく働き、信頼関係の上で最高のサービスを提供できていると考えました。この経験から、それぞれの得意分野でのスキルを発揮し、チームとしてお互いに支え合うことで最高のサービスが提供できると学びました。 続きを読む