【挑戦と非日常の魅力】【23卒】 星野リゾート・マネジメント Service Meister コースの通過ES(エントリーシート) No.80718（桜美林大学/女性）（2022/6/3公開）

私がこれまでの選考を通して感じたことは二つあります。 一つ目は、「マルチスキルが求められる」ということ。二つ目は、「様々なことに挑戦したい」ということです。 一つ目は、WEB de インターンシップを通して、マルチタスクを行う貴社のスタッフになるためには笑顔やマナー、言葉遣いなどの表層的なものだけでなく、売上を計算する力や、お客様のお問い合わせに迅速に対応をする力が必要だと感じました。 二つ目は、ぴったり度測定を通して、私は様々な場所で、様々な仕事に挑戦したいと感じました。私はこれまで、未経験のことでも積極的に挑戦をしました。全国勤務で様々な施設での業務や、マルチタスクを経験し、貴社に対する知識や理解を深めることで、お客様により魅力を伝えることができると思います。また、オフタイムは仕事に役立つ資格の取得を目指し、人生の糧にしたいと考えています。 以上二点が、これまでの選考を通して感じたことです。 続きを読む

私が貴社を志望する理由は、二つあります。 一つ目は、お客様の期待を超える非日常空間を追求しているからです。星のやでは、入口から施設までのアプローチを取り、非日常に向かうワクワク感を演出していることや、リゾナーレトマムでは、冬の夜にだけ現れるアイスヴィレッジなどが、「お客様の期待を超える非日常空間」を体現していると思います。このような非日常空間は、貴社の「自分たちのこだわりをサービスにしていく」という考えから生まれる独自のものであり、貴社の強みだと考えます。 二つ目は、サービスチーム体制に魅力を感じたからです。貴社のサービスチーム体制は、マルチタスクにより様々な情報を得ることでお客様への対応に活かすことができます。そして、業務全体に対する知識や理解を深めることで自己の成長に繋がり、それが仕事へのやりがいや楽しさに繋がると考え、魅力に感じました。 以上が、私が貴社を志望する主な理由です。 続きを読む