【22卒】アイフルの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15103（法政大学/女性）（2021/7/4公開）

アイフル(株)会社説明会

企業説明・社員の方への質問

特に事前に準備はしませんでした。企業概要や福利厚生、また今までの企業としての苦い過去なども包み隠さず話している点に非常に誠実さを感じました。

参加必須でした。しかし顔出しなしのウェビナー型だったため、参加したからと言って選考に有利になることはないと思います。

志望動機/学生時代に力を入れたことは何ですか。そこから得られたものは何ですか/あなたの一番の強みは何ですか。その強みが活かされたエピソードを教えてください。

採用サイトのマイページから提出

webで入力

とにかく分かりやすく論理的に書くことは注意しました。

ワンキャリや就活会議でのエントリーシートを参考にしたり、同業他社の企業研究も行い、差別化をしっかりすることは心掛けていました。

就活会議/ワンキャリ

オンラインの為面接10分前に入室、そのまま入室許可が下りるまで待機し、面接終了後はそのまま退出。

志望動機というより、人間性を見られている感じが強かった為、「お客様の為に」という気持ちが強いことはプラスの評価になると感じました。雑談形式で面接は進んでいくので、会話をするような気持ちで臨むと良いと思いました。

服装が私服推奨ということもあり、面接官の方も、最初に雑談から入るなど、非常に話しやすい雰囲気で進めてくれた。人間性を強く見ている感じがした。

なし

なし

学生時代頑張ったことは何ですか

うどん屋のアルバイトで、スタッフを定着させるために、新人教育に力を入れていました。その背景として、新人さんが入ってきてもほとんどが短期間で辞めてしまうという人手不足の問題がお店にはありました。そこで私は、その原因が指導方法が確立していないことで、新人さんの不安な気持ちを募らせてしまったことにあると考えました。その為、２つの施策を提案しました。１つ目が業務内容を文章化して可視化すること、２つ目が新人さんの評価点をスタッフ全員で共有することです。その結果、新人さんの業務や職場環境に関する不安を解消できて、離職率を当初８割から１割ほどまで下げることが出来ました。この経験から、相手が求めていることに対して働きかける大切さを学ぶことが出来ました。

あなたが企業に求めるものは何ですか

私は、企業に対しては、社員一人一人をしっかり見て、頑張ったら頑張った分だけきちんと評価をしていただける環境が欲しいと思っています。自分自身仕事を通して、着実に成長し、企業の成長にも貢献していきたいという思いがある為、きちんと評価をしていただけることは仕事をするうえでのモチベーションにも大きく繋がってくると考えるからです。
(以降仕事内容について深堀り)
Q.具体的にどんな仕事をしていきたいですか
　私は人と関わることが好きなため、コンタクトセンターで、お金に困っている人の手助けをしていきたいと考えています。飲食店でのアルバイト経験からも、お客様から感謝をされることがやりがいの一つになってくると思っているので、お客様に寄り添う姿勢を忘れず、支えられるような業務をしたいです。

オンラインの為面接10分前に入室、そのまま入室許可が下りるまで待機し、面接終了後はそのまま退出。

会話形式で終始進んでいくため、一つの質問で長く喋りすぎなようには心掛けました。また、とにかく挑戦していきたい、成長したいという意欲を伝えると評価は高いのではないかと思いました。

一次面接と比べて、志望動機に関してや、他社と比べてどうかなど企業についてを深堀された。しかし前回と同様、面接の雰囲気は非常に話しやすいもので、面接官の方も比較的若い社員だった。

なし

なし

企業選びの軸は何ですか

私は「多くの人や企業を支えたい」「自分の専門性やスキルを高めて市場価値を高めたい」という２点を就職活動の軸としています。
「以降深堀質問」
Q.市場価値を高めたいとのことだが、今の自分の能力はどんなものがあると思いますか。
　今の私には、相手の立場になって物事を考え、行動することが出来る能力があると思います。そこに、プラスして仕事を通して様々な力をつけていき、自分自身をより成長させたいという思いがあります。
Q.その企業選びの軸にアイフルはどう当てはまりますか
　御社は独立系でグループ会社も多角的に展開していることから、多くのお客様の金融ニーズに応えることが出来て、支えることが出来ると感じています。また、ジョブローテーション制度で様々な職種を経験できる環境も、自分の能力を高めるのに最適であると思いました。

他社と比べてアイフルはどうですか

他社と比べると、御社は自由で挑戦できる環境が最も整っていると思います。
「以降深堀質問」
Q.具体的にどういうことですか
　まず独立系の為、事業における自由度の高さがあるという点と、説明会で御社の社員の方は皆向上心が強く、若いうちから責任ある仕事を任せてもらえたりもするというお話を聞いたので、企業全体のそうした組織風土は自分に最も合っていると感じました。
Q.あなたは高みを目指す、向上心の強い性格なのですか
　仕事を通してどんどん成長していきたいという思いはあります。負けず嫌いな一面もある為、お客様の為にを一番に考えるのはもちろんですが、自分の能力を着実に高めて社内外の方から信頼を寄せていただける人材になりたいと思っています。