【未知の会社に魅了された】【21卒】中部テレコミュニケーションの冬インターン体験記（文系/営業事務職）No.12892（愛知教育大学/男性）（2021/2/19公開）

6月に開催された合同説明会にて中部テレコミュニケーションという会社の存在を知った。それまで「コミュファ光」自体は知っていたものの、それを提供している会社がどこであるかは全く知らなかったため、社員の方の話を興味深く聞いていた。その際、顧客満足度が非常に高いことや話をされていた人事の方の人柄に惹かれ、インターンシップへの参加を決意した。

応募をすれば参加ができるインターンシップであったため、特別な対策はしていない。ただ、インターンシップに参加する前には詳しい事業内容や企業としての強みについて調べ、質問の際にすぐに手を挙げられるように気になる点をいくつかメモしていった。

販売店のスタッフ配置を考えて高い売上を得よ/企業に対してネット環境の整備に関する提案をせよ

1日目にやったこと

はじめに会社説明があった後、まずはコミュファ営業のグループワークが行われた。続いて法人営業のグループワークが実施された。その後、普段社員の方々が働いているオフィスの様子を簡単に見学し、一日の最後には懇親会が開催された。

営業事務職の社員/人事部長

会社が作っている非売品の文房具

すべてのグループのワーク内容に関する講評の際に、コストを最小限にすることや取引先にとっての利点を最大限引き出すための提案をすることは当然大切だが、それ以上にスピード感を持って対応していくことが大切であるということを言っていた。私たちのグループは費用という点では他グループよりも少し高くなっていたが、唯一設定された時間内に完成させることができていたため、その点を大いに評価していただいた。

数字などを用いて本格的に「売上」について考えていくことは初めての経験で、最大の利益を上げるためにはどのような戦略を組んでいくべきかを考えていくことが難しかった。4人で構成されるグループごとに戦略を考えていくため、他の学生と意見交換をしながら時間内に一つの方針をまとめることにも苦労する部分があった。

一概に「営業職」といっても、自分の力だけで売り込む営業もあれば多くの販売スタッフに指示を出す立場として関わる営業もあることを知った。後者の場合は、単に自社商品の特徴を把握しているだけでは売り上げの向上にはつながらず、販売スタッフそれぞれの成績や特徴についても理解したうえで戦略を練っていく体験をすることができたのはよかった。

ワークの内容を最後に発表するため、重要なポイントを正確に相手に伝えるためのプレゼン力を少しでも身に付けておけば自信をもって臨むことができると思う。身体を大きく使ったり、話し方に抑揚をつけたりすることで伝わり方も変わってくる。

法人営業は他業種の企業に対してアプローチしていくことが可能であり、その中には学校などの教育機関も含まれていた。自分自身が大学で専攻している教育学と絡めて営業することもできるかもしれないということを感じたため、「教育改革」の一端を担うことも可能であると感じたため。

中部テレコミュニケーション株式会社であれば、自分自身が実現していきたいと考えていることに取り組んでいくことができると感じた。会社としてすでに行っている事業の一部は、その内容に大変近いものであったため、明確な根拠をもって自分の目標を伝えれば受け入れられるだろうと感じたから。

他の会社のインターンシップと比べて、関わることのできた社員の方の人数が圧倒的に多く、人事の方だけでなく営業職の現場社員とも接することができた。その中で、上司や部下を問わず社員同士の雰囲気の良さを汲み取ることができ、自分もそのような環境でともに働きたいと考えたから。

インターンシップを通して少なからず関わりを持つことができることもあり、人事の方に顔を覚えてもらうこともできる。選考の際には、面接の前後などに人事部の社員の方が説明やフィードバックをしてくださるので、少しでも社員の方に自分のことを知ってもらったうえで受けることは有利に働くと感じた。

それまでインターンシップに参加していた2つの企業はいずれも人材業界であり、良い印象を抱いていたため、自然と「人材業界」を中心に考えていた。また、かなり漠然とした考えとして「海外で働くことができる仕事」も選択肢の一つであった。日本の企業に就職して海外勤務になることや、直接海外の企業に入社することについても考えていた。さらに公務員試験の受験の可能性についても考えており、かなり幅広く考えていた。

インターネット通信は今後も社会に必要不可欠なものであり、やはり安定性のある業界には魅力を感じた。会社の経営が安定していれば、個人のインセンティブなどが特になくても安定した給与を得ることができ、万が一自分に何かあった時でも安心して働き続けることができるという点は大企業やインフラを支える企業の大きな強みであると感じた。