大阪ヒルトンの本選考ES（エントリーシート）一覧（全2件）

私は、お客様の「特別な日」に携わることができる仕事がしたいと思いホテル業界を志望しております。私は人を笑顔にすることや楽しんでもらうにはどうしたらよいのかを考え、実行することが好きです。実際、祖父母の金婚式や海外の友人が日本に来日した時などこれまで数多くの計画をしてきました。その際、その人にとって特別な日が最高なものとなるよう作り上げる楽しさを知ると同時に、喜ぶ姿を見てやりがいを感じました。ホテルという場所は仕事や旅行、記念日など様々な日に利用します。温かいホスピタリティでお客様をおもてなしし、特別な空間と時間をご提供したいと思っております。貴社は高いブランド力と117ヵ国に渡る広いネットワークを持ち、長い歴史を大切にしつつもホテル業界のリーダーとして常に新しいことへ挑戦されています。そのような素晴らしい環境の貴社だからこそ、より多くのお客様に特別な経験をお届けできると考えております。 続きを読む

私は高校時代に友人関係で失敗し、その際に友人の大切さを学びました。ある日、私が不意に言った一言によってクラスで一番仲の良かった友人を傷つけ、彼女との関係が悪くなってしまいました。このような経験は初めてでひどく落ち込んでいた時、幼い頃からの友人に相談をしました。すると心も軽くなり、まず謝罪をし、そして今の自分の気持ちを素直に相手に伝えるべきだというアドバイスと共に背中を押されました。傷つけてしまった相手と話をするとわだかまりはすぐに解け、再び仲良くなることができ、今まで以上に二人の絆が深まりました。この経験から、私は相談に乗ってくれた友人と傷つけてしまった友人2人の大切さを痛感すると同時に、何が相手を傷つけてしまう原因になるか分からないため、親しい仲であっても心配りを忘れないことの重要性も学びました。それ以来、私は一度相手の立場に立って考えてから話すことを心掛けています。 続きを読む

ホテルでの特別な時間や空間をお客様の想像を上回るサービスとともに提供することに魅力を感じたため、ホテル業界を志望します。その中で御社を志望する理由は、ヒルトン東京ベイに宿泊した際のキラキラした思い出があるからです。私は、東京に旅行に行く時しかホテルを利用しないため、ホテルに宿泊すると言うことをとても特別に感じていました。私だけでなくホテルを利用するのは、特別な人と会うことや、特別なイベントがあるなど、何か特別な思いを胸に来られるお客様がほとんどだと思います。私もそうであったため、ホテルでの滞在時間はとても貴重でかけがえのないものになりました。このようなお客様にとって人生で記憶に残るような思い出作りを提供したいと考え、御社を志望しております。 続きを読む

私は地元の飲食店でのアルバイトを3年間続けています。その中で自分から相手との距離を縮めるコミニケーション能力を培いました。アルバイトでは、私以外のスタッフが全員外国人なので、始めは日本語がうまく伝わらずコミニケーション不足がありました。それを解消するには、私から歩みより、先に理解しようとする姿勢を見せないと進展しないと思い、挨拶や単語は現地の言葉を使って仲を深めるようにしました。コミニケーションを多くとっていくうちに、外国人スタッフとも打ち解けることができ、お客様にスムーズにスムーズにサービスを提供することもできるようになりました。この経験から、自ら歩み寄り相手と親しくなろうとする積極的な姿勢を養うことができました。 続きを読む