【笑顔と幸せを共に】【24卒】トヨタホーム愛知のホームアドバイザーの本選考体験記 No.51395（椙山女学園大学/女性）（2023/7/24公開）

トヨタホーム全体のインターンとトヨタホーム愛知の座談会

間取りを考えたり、実際の業務について自分たちで取り組んで発表

とてもいい雰囲気でグループディスカッションができ、その発表をとても褒められた。
積極性が評価されるため、自分の意見を発信することが大切。

トヨタホームのメーカーのインターンに応募したが落選し、こちらに案内された

説明会

トヨタホーム愛知の歴史
選考について

事前にオンライン説明会に参加していたため、対面での説明会では顔を覚えてもらうことを意識した。少人数でずっと見られているため姿勢や相槌など気を抜かないようにする。

早いもの順だった
そうか選考にいける日程が２日のみだったのでそこから選んだ。
早く選考は進むが、結果が遅いのであまり有利だったとは思わない。

志望動機
ガクチカ
学業以外で頑張ったことなど

郵送

説明会でもらったESに手書きで郵送

150字ほどしか入らないので、詳しく書きすぎないようにした

就活会議や他のサイト、先輩のESから参考にした

特になし

参考書を一周した。
私はあまりできなかったが、言語、非言語を隅々まで対策しておけばできると思う。

玉手箱、言語、非言語

120分
他の企業より多く、難しかった

なし

1:1の面接を2回
20分×2 の後に20分で作文テスト

私服面接なので、服装は派手すぎないように気をつける必要がある。
また、マスクをしていても笑顔で明るいキャラクターを印象付けるために、わかりやすくリアクションをした。

志望動機を最初に聞かれる。
面接の形式だが、途中からは柔らかい雰囲気だった。距離が近いので、緊張する人も多いと思う。

なし

なし

アルバイトで意識していること

私はアパレルスタッフをしていました。その中で意識していたことは、お客様一人一人に合った話し方や雰囲気づくりをすることです。
また、話しかける最初の言葉にも工夫をし、共感するということを意識して接客をしました。そうすることで自然とお客様が返答をしやすくし、日常会話に繋げていくことでニーズを汲み取ることをしていました。
これらの繰り返しでお客様のリピーターの方が増えていったことにとてもやりがいを感じました。

トヨタホーム愛知でどんな仕事がしたいか

ホームアドバイザーとしてお客様と営業スタッフに寄り添い信頼されるような働きをすることで、トヨタホーム愛知の顔として活躍していきたいです。
将来的にはインテリアコーディネーターになり、より具体的にお客様のご要望に応えられるようにしたいと考えおり、一緒に笑顔と幸せを作っていけるような働きがしたいです。
基本となる業務を丁寧にこなすのはもちろん、御社が力を入れている若手のSNSの配信にも興味があるため、チャレンジしたいです。

部屋に案内されたら4人ほどおり、そこで集団面接であることを知った。
その後面接があり、スムーズに帰宅した。

ずっと笑顔だねと言われたが、言い方的にいい意味で言われたかはわからなかった。
質問に答えた時に、模範解答と言われたりしたためなんだかいい気分ではかった。

圧迫とまではいかないが、一次よりは張り詰めた空気。早期の最終で緊張していてこともあり、少し怖かった。
起立、礼などがあり正直驚いた。

なし

なし

なんで住宅業界に興味を持ったか なぜトヨタホームか

高校生の時に家を建て替えてことをきっかけに住宅業界で働きたいと思うようになりました。寄り添ってくださった営業スタッフやホームアドバイザーの姿を見て、この仕事がしたいと高校生の時からずっと変わらず思ってきました。
中でも御社は愛知で働き続けられる点や、キャリアアップが望める点が魅力的です。また、説明会参加時に社員の方が熱意や誇りを持ってお仕事をされていると感じ、共に働きたいと思ったのも御社を志望する理由の一つです。

性格の部分で一人一人質問があった 集団でいる時どのような立ち位置が

私は、集団でいるときは聞き手の立ち位置です。あまり輪の中心となることが得意ではないため、周りの空気感を見て発言するように心がけています。

これに対して、人見知りはする方かという質問をされた。

人見知りはあまりせず、どんな人とも馴染めると思っています。相手のことを考えることを日々意識しており、この点は、接客のアルバイトでも発揮できたと考えており、社会人になってからもこれを武器に活躍していきたいと思っています。